Jeg fikk veldig god hjelp av Andreas til å kjøpe nytt kjøl/ frys skap. Han var utrolig hjelpsom, dyktig og hyggelig! Dette var en utrolig god opplevelse etter at jeg først hadde kontaktet Elkjøp Ullev... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Rimelig bra service, men da jeg åpnet esken da jeg kom hjem, manglet ladeledningen til telefonen. Siden det ikke går ann å ringe butikken, og «kundeservice» var stengt, fikk jeg ikke gitt beskjed o... Vis mer
Selskapet har svart
Svært imøtekommende personal !!! Tok seg god tid - til tross for at butikken var ganske full av kunder. En svært positiv handel !
Selskapet har svart
Det er alltid noen ansatte som ønsker meg velkommen når jeg kommer inn i butikken. De gir råd og er hjelpsomme. Alt fungerer godt hos Power. Det er alltid hyggelig og jeg kommer garantert tilba... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Vitaminveien 6, 0485, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,7
Middels
74 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God service
God service, gikk rett på det jeg skulle ha. Demonstrerte produktet på forståelig måte, opplyste om garanti mm.
4. mars 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Elisabeth,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god service på Storo og at våre medarbeidere kunne hjelpe deg med å finne det du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Svar fra Power.no - Storo
Hei Bjørn,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at alt gikk bra med handelen din hos POWER Storo. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Svært kompetente og tålmodige hjelpere…
Svært kompetente og tålmodige hjelpere i support-Storo, rask problemløsning-
3. mars 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Torgeir,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Storo kunne hjelpe deg så godt med rask problemløsning. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Alltid hyggelig å handle hos Power
Det er alltid noen ansatte som ønsker meg velkommen når jeg kommer inn i butikken. De gir råd og er hjelpsomme.
Alt fungerer godt hos Power.
Det er alltid hyggelig og jeg kommer garantert tilbake. Stå på med deres gode service.
4. mars 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Nils,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Storo alltid ønsker deg velkommen og gir deg god service. Vi setter stor pris på at du opplever våre ansatte som hjelpsomme og at alt fungerer godt. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg når de besøker oss. Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Svar fra Power.no - Storo
Hei Hilde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk god service på Storo og at du fant det du skulle ha. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Svar fra Power.no - Storo
Hei Grethe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du alltid opplever god service på Storo. Vårt team jobber hardt for å gi alle kunder den beste opplevelsen, og det betyr mye for oss at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Dyktig medarbeider
Jeg fikk veldig god hjelp av Andreas til å kjøpe nytt kjøl/ frys skap. Han var utrolig hjelpsom, dyktig og hyggelig! Dette var en utrolig god opplevelse etter at jeg først hadde kontaktet Elkjøp Ullevål og hadde fått lite informasjon og hjelp. Jeg hadde med en venninne da jeg kom tilbake for å effektuere handelen. Vi ble også da møtt av en svært hjelpsom Andreas og fikk bare bekreftet at her var det hyggelig å handle, takket være en dyktig medarbeider som POWER er tjent med!
27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Storo
Hei Andreas,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen om Andreas på POWER Storo! Det er fantastisk å høre at han ga deg så god hjelp med kjøl/frys-kjøpet ditt og at både du og venninnen din hadde en så positiv opplevelse. Andreas høres ut som en ekte ressurs for butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Svar fra Power.no - Storo
Hei Mikkel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss på Storo. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Flott service
Flott service, og imøtekommende og kjekk butikkmedarbeider. Kom med gode råd og forslag . Vi ble også veldig fornøyd med kjøpet og valg av varene .
21. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Linn,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse i vår butikk på Storo.
Vi er glade for at butikkmedarbeideren vår kunne gi deg gode råd og forslag, og at du ble fornøyd med både kjøpet og varene du valgte. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen mulig.
Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen. Vi setter stor pris på at du valgte POWER, og håper du vil komme tilbake til oss ved fremtidige behov.
Dette produktet blir levert tilbake.
Dette produktet blir levert tilbake. Manglet flere deler som gjorde at det ikke var mulig på bruke produktet.
14. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Storo
Hei Torben,
Takk for at du gir oss beskjed.
Dette høres ikke ut som den opplevelsen vi ønsker at noen skal ha hos oss, og vi beklager så mye for situasjonen.
Gjerne kom innom for å returnere produktet, så skal vi selvfølgelig hjelpe med å få rettet på dette og forhåpentligvis få rettet ditt inntrykk! 😊️
Ønsker deg en fin dag 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Tok flere måneder for en reparasjon av…
Tok flere måneder for en reparasjon av ørepropper, ingen kontakt i mellomtiden til tross for at jeg spurte kundeservice opp til flere ganger. Fikk beskjed om at det skulle ta 1-2 uker og 2-3 måneder senere får jeg kun en melding og ingen beklagelse for tiden det har tatt eller noen form for kompansasjon. Veldig frustrerende.
Men jeg vil si at personen jeg snakket med da jeg leverte produktet inn var hyggelig, eneste grunnen for 2 stjerner og ikke 1.
18. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Marthe,
Tusen takk for at du tar deg tid til å beskrive opplevelsen din så grundig.
Det du forteller om reparasjonstiden og manglende oppfølging underveis er absolutt ikke slik vi ønsker at en serviceprosess skal være, og jeg vil beklage både den lange ventetiden og at du ikke har fått god nok informasjon når du har tatt kontakt.
Når du får oppgitt antatt tid og det ender opp med å ta lengre tid uten skikkelig tilbakemelding, forstår vi veldig godt at det oppleves skuffende 😔️
At du heller ikke har fått en ordentlig beklagelse eller vurdering av kompensasjon når saken omsider ble avsluttet, er noe vi tar på største alvor.
Dette er en type sak vi ønsker å lære av, slik at vi kan forbedre både informasjonsflyt og håndtering ved forsinkelser.
Samtidig setter vi stor pris på at du likevel trekker frem møtet i butikken som positivt. Det betyr mye for oss at du opplevde medarbeideren som hyggelig, selv om resten av prosessen ikke stod i stil 😊️
Vi har ordnet med en kompensasjon til deg, som er blitt sendt på egen mail.
Håper vi kan bidra med å rette på ditt inntrykk og ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 🤗️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Storo
Hei Inger,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og kunnskap hos oss på Storo. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Fikk avtalt en ny Siemens stekeovn så…
Fikk avtalt en ny Siemens stekeovn så eg er fornøyd at det løste seg.
17. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei MT,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med din nye Siemens stekeovn og at alt løste seg bra. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Dårlig service
De var typ 7 ansatte som hang ved kassa, og 3 stk som stod ved klokke-avdelinga. En hjalp en kunde, mens de to andre bare stod ved å fulgte med. Gikk tilbake til kassa og spurte om hjelp der men fikk beskjed om å gå til klokke-avdelinga. Det føltes vondt å legge igjen penger der. Gikk på Elkjøp for å kjøpe den der, men de hadde uheldigvis ikke fargen jeg ville ha.
15. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Maren
Takk for at du legger igjen din tilbakemelding og sier ifra.
Det er leit at du opplever så mange ansatte stå passive, samtidig som du blir sendt frem og tilbake for å få hjelp. Vi forstår godt at det ikke føltes bra hos oss etter en slik opplevelse 😔
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt til butikken, slik at vi kan skjerpe oss på tilstedeværelse og ansvar for å hjelpe kunder med en gang – ikke bare stå og se på.
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Bestilte en oppvask maskin som skulle…
Bestilte en oppvask maskin som skulle leveres til en tid. Så går tiden bare ut og måkontakter dem i butikken siden ingen andre kan gjøre jobben. Personen i butikken er hyggelig og hjelpende og sender mail og sier han skal følge opp. Men får bare dagen etter en melding om at vi må sette opp ny leveranse tid. Varen blir levert etter hvert. Skulle få noe for at det ble så mye rot, 1 døgn på å svare på messenger melding er ekstremt. Ingen har giddet å kontakte oss igjen som de sa de skulle gjøre. Nå har det gått flere dager siden vi kontaktet. Ekstremt dårlig service
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Storo
Hei Jørgen,
Selv om det er fint å høre at personen i butikken var hyggelig og forsøkte å hjelpe, beklager vi sterkt rotet rundt levering, manglende oppfølging og sen respons på henvendelsene deres. Slik skal det ikke være 😔
Jeg vil gjerne se nærmere på din ordre, så om du ønsker kan du gjerne sende meg en mail på review@power.no.
Legg da med din kontaktinfo, ordrenummer og original anmeldelse herfra 😊
Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Raskt og enkel bestilling
Bra nettside for bestilling, raskt og enkelt henting av mobilen
8. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei John,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bestillingsprosessen som rask og enkel, og at hentingen av mobilen gikk så smidig. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre nettopplevelsen vår så brukervennlig som mulig, så det betyr mye for oss at du var fornøyd med både nettsiden og servicen på Storo.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Veldig fornøyd
8. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Niema,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive erfaring.
Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Jeg fikk god hjelp og raskt bortsett…
Jeg fikk god hjelp og raskt bortsett fra parkeringsbot 😀
11. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Rune,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk god og rask hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Beklager at parkeringsbot kom i tillegg til handleturen, men det er hyggelig at du tar det med et smil! Vi håper du er fornøyd med produktet ditt og at du kommer tilbake til oss igjen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Reklamasjon på hodetelefoner
Vi reklamerte på et par hodelefoner hvor kontakten for ledningen hadde blitt ødelagt. Veldig hyggelig mottakelse og uten spørsmål kunne vi velge ny tilsvarende vare.
10. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Anders,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk en så hyggelig mottakelse i butikken og at vi kunne løse problemet med hodetelefonene dine raskt og enkelt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve servicen hos oss. Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡
Fikk ikke igjen penger som var betalt for mye
Tilbudsplakat ved kassa med 99 kr. Tok med to ting. På kvitteringen sto det 119, altså hadde jeg betalt2x20= 40 for mye. Fikk ikke pengene tilbake, men 40 kr i bonus jeg kan bruke en annen gang…
2. februar 2026
Svar fra Power.no - Storo
Hei Frøydis,
Veldig trist å høre at besøket hos oss ikke gikk som forventet, og at det var en prisfeil i systemet vårt som gjorde at du ble trukket for mye. MyPOWER-bonus poeng kan brukes på alle kjøp hos oss, både på nett og i butikk, men jeg kan forstå frustrasjonen over at saken ble løst på denne måten. Vi tar dette med oss videre, slik at vi kan forbedre oss.
Du er alltid velkommen tilbake til oss, og jeg håper vi får muligheten til å rette inntrykket du har av oss i fremtiden. 🌟
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.