Fikk god gjennomgang av produktet jeg kjøpte. Stort sett er service i butikkene mye bedre enn når du prøver Kundeservice på telefon, det har det alltid vært hos dere. Utfordring for de som har det ans... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Imøtekommende service og hyggelig personale. Må bare legge til ....Kom fra en konkurent , som ikke leverte det jeg hadde betalt for fra første dag! Den måtte på verksted/ tekniker......Så klart jeg... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte tv på messen. Bestilte premium kalibrering. Selgeren sa at han gir beskjed til butikken med en gang så jeg kunne hente tv-n dagen etter. Da jeg kom til butikken dagen etter for og hente tv-n va... Vis mer
Selskapet har svart
Ble sendt av kona til Power Billingstad for å kjøpe en Point mikser. Jeg kjøpte en, men det var selvfølgelig feil, kona skulle ha den med bolle og stativ. Til bake på Power etter 20 min for å bytte, t... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Nesbruveien 33, 1396, Billingstad, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Enestående
110 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ny mobil.
Var 2 hyggelige flinke ungdommer som hjalp meg med tlf kjøp. Likte også han som satt opp min nye mobil.jeg fikk ekstrahjelp av ham. Det var noen smågreier helt på slutten der men han ga seg ikke. Han fortjener skryt.
2. juni 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Øystein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med både kjøpet og oppsettet av den nye mobilen.
Ekstra kjekt er det å lese at hjelpen fortsatte helt til alt var på plass. Slikt setter vi stor pris på at du deler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Dårlig sørvis
Dårlig sørvis, umotiverte personal, uprofesjonelt betjening. Det var svart skuffende å være kunde på den butikken. Det var min verste opplevelse på lenge. Dessverre!!!
30. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Alena,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding, den er viktig for oss.
Det er leit å høre at du har hatt en slik negativ erfaring når du har vært hos oss, det beklager jeg veldig for og din tilbakemelding er tatt med og vil behandles internt.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempene dette har medført og jeg håper dette gjør at ditt inntrykk av oss er noe bedre, mer informasjon om dette kommer på egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Point 5-Series POTL5A813 vaskemaskin
Point 5-Series POTL5A813 vaskemaskin
Jeg kjøpte en Point-vaskemaskin (i dag 30 mai 2026,men oppdaget etterpå at den har en bulk/skade.
Først vil jeg gjerne takke dere for oppfølgingen og for at dere tok saken på alvor.
Ja, jeg har fått hjelp og mottatt et prisavslag på 500 kroner på vaskemaskinen. Likevel ønsker jeg å være ærlig og si at jeg ikke er fornøyd med denne løsningen.
Jeg hadde forventet et større avslag, fordi dersom jeg hadde valgt å returnere vaskemaskinen, ville dere sannsynligvis ha solgt den videre i outlet-avdelingen med minst 20–30 % rabatt. Jeg er enig i at skaden ikke er svært omfattende, men uansett kan maskinen ikke selges som en helt ny vare.
Jeg valgte å kjøpe en ny vaskemaskin nettopp for å få et produkt i god stand, uten skader eller mangler, og betalte full pris for dette. Dessverre mottok jeg en vaskemaskin som er bulkete og skadet.
Derfor mener jeg at kompensasjonen burde stå i bedre forhold til produktets faktiske tilstand ved levering.
30. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Sahar,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse, din tilbakemelding er viktig for oss!
Det er leit å høre at du opplevde at varen du hadde kjøpt hadde en bulk, forstår godt at dette er frustrerende. Jeg er glad for å se at du har vært i kontakt med butikken og at de har tatt ansvar for dette, og at du har blitt kompensert for dette.
Skulle du ønske å endre din tilbakemelding til oss her så hadde vi satt pris på dette, men bare hvis du føler det er riktig.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Aina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte hyggelig betjening på Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Vennlighet
Dere har så vennlige, tålmodige og kunnskapsrike hjelpere på service. Og nøyaktige. Det er en glede å handle hos dere!
22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Forbruker,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på service i Slependen var vennlig, tålmodig og kunnskapsrik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra hyggelig å høre at det er en glede å handle hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Super support!
22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super support hos POWER Slependen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bra kampanjetilbud
Bra kampanjetilbud, og flink ung mann med kunnskap om produktene. Men noe stressende adferd, var mest opptatt av å bli ferdig med ekspederingen så han kunne fortsette praten med ei berte som kom på besøk i butikken:-)
22. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Tinh,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fant et bra kampanjetilbud og fikk god hjelp med produktkunnskap i butikken. Det setter vi pris på.
Samtidig tar vi med oss kommentaren din om opplevelsen i ekspederingen. Det er nyttig innspill, og vi setter pris på at du deler både det som fungerte bra og det som kunne vært bedre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Slependen⚡
Fantastisk selger som ytret service og…
Fantastisk selger som ytret service og kunnskap i verdensklasse. Skjelden opplevelse. Meget bra !
22. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Peter,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at service og kunnskap sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Butikken hadde ikke varer på tilbud.
19. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei EA,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Alle våre butikker følger de tilbud og kampanjer på våre nettsider med mindre noe annet er spesifisert, dersom butikken var tom for en tilbudsvare når du var innom så beklager vi for dette - men i de aller fleste tilfeller har vi mulighet til å bestille inn i fra vårt sentrallager. 😊
Jeg har ordnet med en kompensasjon for ulempene dette har medført deg, informasjon om dette kommer på egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du! ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk raskt hjelp
Fikk raskt hjelp, og ble anbefalt en Google TV boks, som var ypperlig for mitt formål, som var tilgang til Altibox.
7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Slependen
Hei kunde,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp, og at Google TV boksen passet godt til formålet ditt med tilgang til Altibox. Det er alltid ekstra bra når anbefalingen treffer behovet så godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Kari,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med service og hjelp til PC og mobil hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Frank,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at leveringen var god, rask og at informasjonen underveis fungerte bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Rask levering fra sentrallager på klikk…
Rask levering fra sentrallager på klikk & hent, men det tar unødvendig mye tid i kassen pga. lange ordrenummer på SMS som skal tastes inn, hva med QR kode på «min side»? Hadde også kjøpt klikk og hent siste dag på salget, slik at prisen måtte korrigeres manuelt ved betaling. Noe som krevde 2 ansatte denne gangen.
9. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Jørgen,
Takk for at du deler dette. Det er veldig bra å høre at leveringen fra sentrallageret på klikk og hent opplevdes som rask.
Samtidig er tilbakemeldingen din om kassen nyttig. Både lange ordrenummer ved henting og manuell priskorrigering kan gjøre utleveringen mer tungvint enn den trenger å være.
Ved henting holder det normalt å oppgi navn, telefonnummer eller bestillingsnummer, sammen med gyldig legitimasjon. Når det gjelder ønsket om QR kode på Min side og opplevelsen rundt prisjusteringen, er dette verdifulle innspill.
Takk for at du tok deg tid til å beskrive både det som fungerte godt og det som kunne vært smidigere.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bra steamer for lett behandling av tøy
7. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Wenche,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at steameren fungerer bra og gjør behandling av tøy enklere.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Stener,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som koselig og hjelpsom. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bare velstand
Levert iht avtale. Meget god service ved henting. Fantastisk produkt.
30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Frank,
Tusen takk for en strålende tilbakemelding.
Så hyggelig å høre at alt ble levert som avtalt, at hentingen gikk bra, og at du er fornøyd med produktet.
Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Leverte 6 mnd gammel TV til reparasjon…
Leverte 6 mnd gammel TV til reparasjon og ventet 5 uker på konklusjon om at den ikke kunne repareres og måtte krediteres. Lang tid å være uten TV og unødvendig å vente på en åpenbar konklusjon.
1. mai 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Geir,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Jeg forstår at det er frustrerende å måtte vente flere uker på at en servicesak skal behandles ferdig, dessverre må våre butikker følge sine fastsatte garanti- og reklamasjonsrutiner slik at alt blir gjort riktig. Ved lengre servicesaker så har du som kunde krav på et låneprodukt av oss, og dersom du ikke ble informert om dette av våre ansatte så beklager jeg også det, det gjør det spesielt kjedelig å vente når man ikke har TV i det hele tatt.
Jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for ventetiden og for ulempen med at du har vært uten TV i flere uker, mer informasjon om dette vil komme på en egen epost. Jeg håper du velger å gi oss en sjanse til og at vi ser det igjen i fremtiden!
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Elisabeth,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en fin opplevelse i varehuset.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
God tilbud, lite veiledning
Jeg likte tilbudene.
Men opplevde lite hjelp ved kjøp av kaffeautomaten: to unge kvinnener hadde ikke noe interesse i rådgiving og har snakket heller med hvreandre.
Ved kjøp av monitor, var medarbeideren veldig hyggelig, men ikke kunne fortelle mye om eksponatene.
26. april 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Andreas,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bra å høre at du likte tilbudene, og fint at du hadde en hyggelig opplevelse ved kjøpet av monitoren.
Samtidig er det synd at veiledningen rundt kaffeautomaten og eksponatene ikke sto til forventningene. Den tilbakemeldingen er viktig.
Hvis du ønsker å dele mer om opplevelsen eller trenger hjelp videre, kan du bruke [kundeserviceside](https://www.power.no/kundeservice/kontakt-oss/).
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
enkelt og greit
17. april 2026
Svar fra Power.no - Slependen
Hei Dusica,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplevde handelen som enkel og grei. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det er alltid hyggelig å få bekreftelse på at vi leverer den servicen våre kunder forventer. Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å gjøre vårt beste for alle våre kunder.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Slependen⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.