Hyggelig betjening, Power Ski. men litt skuffende at den oppvaskmaskinen jeg hadde tenkt, var utsolgt og tre uker til den kom igjen. Men fikk et alternativt, som jeg kjøpte og får den først på ko... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi hadde en kjempefin kundeopplevelse med Power Ski og Oscar F. i weekenden. Opplevde super og personlig kundebehandling, faglig kompetent rådgivning, og vi endte faktisk opp med å spare penger gjenno... Vis mer
Selskapet har svart
Liker Power. Det meste jeg kjøper, kjøper jeg der. Fornøyd med kunde service, hyggelig personal og produktene jeg kjøpte. Sist kjøpte jeg en Nooa hårstyler. Bra pris og bra produkt. Testet samme dag... Vis mer
Selskapet har svart
Litt lang ventetid. Men det jo fordi selgeren "Haris" tar seg god tid med kundene, det fikk jeg glede av etterpå, da det var min tur. Han var blid og pratet tydelig og rolig da jeg ba om det. Hjalp me... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Åsveien 11, 1400, Ski, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Enestående
178 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Grei
Grei. Litt lengre ventetid til tross for at det var nok av ansatte som virket ledig, men jeg vet ikke noe om hvilke instruks de hadde fått. Kanskje det var en grunn til at de ikke tok imot meg? Ellers bra og enkelt å hente varen som var bestilt og betalt.
Edit: Takk for svar, Erik. Dere er stort sett imøtekommende og effektive. Kan hende at det var noe feil med den andre kassen, eller at han som sto der var egentlig opptatt og bare ventet på noe. Mange mulige gode grunner.
19. juli 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei Hayley,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at henting av varen gikk enkelt, selv om ventetiden trakk ned helhetsinntrykket.
Vi beklager at det tok lengre tid enn forventet. Tilbakemeldingen din er nyttig, og vi tar den med oss videre.
Hyggelig å høre at resten fungerte bra og smidig.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Svar fra Power.no - Ski
Hei Given,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt gikk som forventet, og at opplevelsen var slik den skulle være.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Svar fra Power.no - Ski
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte som hjelpsomme og kunnskapsrike.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Svar fra Power.no - Ski
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en dyktig og hyggelig kundeveileder med god fagkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen hos POWER Ski.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Super service ved valg av ny TV
18. juli 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei AFS,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super service ved valg av ny TV, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Svar fra Power.no - Ski
Hei Tjugen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk imøtekommende, blid og serviceinnstilt hjelp i Ski-butikken. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Produkt er bra akkurat som jeg…
Produkt er bra akkurat som jeg forventet og bra kundeservice
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Given,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at produktet svarte til forventningene og at du hadde en god opplevelse med servicen hos oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Fantastisk service i Ski
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Renathe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en fantastisk opplevelse hos POWER Ski. Slike ord setter vi stor pris på og tar gjerne med oss videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Utrolig dårlig på garanti
Utrolig dårlig på garanti, siste gang det blir kjøpt elektronikk på Power.
Kjøpt ny tlf i starten av 2024, før sommeren 2026 var batteriet til tlf ødelagt, den skrudde seg av flere ganger daglig å gikk tom for strøm uten bruk. Dette var ikke garanti pga knust glass bak tlf. (Noe som skjedde rett etter jeg hadde kjøpt tlf, før jeg hadde deksel)
Umulig at det ikke er knust bakplate når iPhone selv velger å bruke glass i bakplate:)
2 år etter kjøp er tlf ødelagt internt og Power dekker ingenting, de skal ha 3500kr for å fikse en 2 år gammel tlf:)
Hvis jeg ikke velger å bruke Power til å fikse tlf må jeg betale 600kr for å få tilbake tlf:) der har du logikk
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Hermz,
Hermz, takk for at du deler dette. Det er leit å lese om en så frustrerende opplevelse med reklamasjonen, særlig når telefonen begynte å slå seg av og miste strøm uten bruk 😊
Jeg forstår godt at det oppleves ekstra skuffende når batteriproblemet ble avvist på grunn av knust bakglass, samtidig som både reparasjonskostnaden og gebyret for å få telefonen tilbake gjør saken enda vanskeligere å akseptere 💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Ski for gjennomgang av håndteringen av reklamasjonen og informasjonen som ble gitt i forbindelse med reparasjonstilbudet 🤗
Vi tar også med oss innspillet ditt om tydelighet og vurdering i slike saker videre internt. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Det var hyggelig og hjelpe som
5. juli 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei Lagiash,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk hjelpen du trengte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
God service fra en hyggelig mann som…
God service fra en hyggelig mann som hjalp en med bevegelses vansker.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Kjell,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Ski, og spesielt at besøket ble møtt med omtanke og god service.
Slike opplevelser setter vi stor pris på at blir delt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Bestilling 11/6 - levering 16 dag forsinket uten informasjon
Bestilling 11/6 - lovet levering 16/6. Ingen beskjed - ringte kundeservice (David) 24/6. Han sendte mail til Ski hvor det ble lovet tilbakemelding inne 24 t. Hørte ingenting. Dro til butikken 30/6 hvor Brage lovte leveranse 2/7. Da fikk jeg endelig TV´n. Tok først kontakt med Support på Ski 30/6 - der fikk jeg en lunken mottakelse. Konklusjon: Ingen god kundeopplevelse hos Power Ski denne gangen :-(
3. juli 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei Bård,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er beklagelig at leveringen ble 16 dager forsinket uten informasjon, og at oppfølgingen fra både Kundeservice og varehuset ikke var god nok. 😊💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Ski, slik at både leveringsoppfølgingen, kommunikasjonen og opplevelsen i butikken kan gjennomgås nærmere. Det er viktig at man får tydelig informasjon og god oppfølging når en levering ikke går som planlagt. 🤗
Vi setter pris på at du tok deg tid til å beskrive dette så konkret. Slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre rutinene videre.
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Personalet er alltid blide og…
Personalet er alltid blide og hjelpsomme. I service luken er det en fin tone, blant meget hjelpsomme medarbeidere.
1. juli 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei Bjørn-Erik,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at du opplever personalet som blide og hjelpsomme, og at tonen i serviceluken er god. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Helt forferdelig kundeservice
Helt forferdelig kundeservice. Aldri kjøp hvitevarer der, du vil aldri få hjelp videre om det skulle oppstå noe.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Nela,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplevde kundeservicen hos POWER Ski som så dårlig, og at du sitter igjen med inntrykket av at du ikke vil få hjelp videre dersom noe skulle oppstå 😊
Tilbakemeldingen din er sendt videre til varehuset, slik at de kan gå gjennom opplevelsen du beskriver og se nærmere på servicen og oppfølgingen 💬
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen videre 🤗
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse 🙏
Hyggelige selgere
1. juli 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei Lazreg,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med hyggelige selgere hos POWER Ski.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Rask og utmerket hjelp av Power Ski
Rask og utmerket hjelp av Power Ski, ved kjøp av ny iphone. Gutta på support var veldig behjelpelig og kunne sine ting da jeg fikk problemer. Takk.
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Wenche,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp hos POWER Ski, og at supportteamet kunne bistå da du fikk problemer med din nye iPhone.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
BESTANDIG BLIDE,TAR OSS GODT IMOT NÅR…
BESTANDIG BLIDE,TAR OSS GODT IMOT NÅR VI KOMMER TIL POWER SKI.ALT VI HAR AV HVITVARER,TV OG PC HAR VI HADLET DER.
30. juni 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere alltid blir tatt godt imot hos POWER Ski, og at dere har valgt oss til både hvitevarer, TV og PC.
Vi setter stor pris på at dere deler opplevelsen deres, og håper vi får gleden av å ønske dere velkommen igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
God kundeservice og fikk et godt tilbud
God kundeservice og fikk et godt tilbud
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Ski
Hei Inga Kristin Tolo,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god kundeservice og et godt tilbud hos POWER Ski.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Valgte klikk og hent og fikk beskjed om…
Valgte klikk og hent og fikk beskjed om at varen var klar. Måtte innom en stasjon inne i butikken for å melde ankomst, innom kassen for å betale, ut i bilen igjen for så å kjøre til lageret. Måtte ringe lagermedarbeider som så henter varen. Lurer jo da litt på hvordan dette kan kategoriseres som klikk og hent, og hva den faktiske forskjellen er fra å bare kjøpe varen i butikk. Måtte jo gjøre akkurat det samme.
27. juni 2026
Svar fra Power.no - Ski
Hei Tove,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Jeg beklager for opplevelsen du hadde hos oss og skjønner at du kan sette spørsmålstegn ved hvor mye mer effektivt det faktisk er å gjøre en klikk&hent, spesielt når det er såpass mange steg som skal tas for å komme i mål. Vi setter som sagt stor pris på at du gir oss din tilbakemelding, og vi tar med oss denne videre for å utbedre prossessen i fremtiden.
Butikken er også informert om din tilbakemelding, og jeg har ordnet en kompensasjon for ulempen dette har medført deg - mer informasjon om dette kommer på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Ski
Hei Stig,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde kundebehandlingen som enkel og positiv, og at servicen sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.