Kjøpte en mobil med nytt abonnement til datteren. Så via abonnent appen min senere at abonnentet hadde havnet på meg. Ringte leverandøren som sa jeg måtte tilbake til Power, gjorde det. På Power var d... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Veldig fornøyd og handle med dere. Men når jeg skulle hente i Sarpsborg den 8.9.26 - kl. 16.30 var det alt for stor kø i skranken. Det var kun 2 av personalet som sto der.
Selskapet har svart
Super god service. Mistet tilgang til mobilen og måtte få hjelp til å oppdatere og få tilgang til filene. Selv om jeg ikke husket alle nødvendig kodene, så klarte han likevel å fikse det. Tusen takk!... Vis mer
Selskapet har svart
Varen ble bestilt som bursdagsgave i Juni men ble stadig forsinket. Jeg fikk hentemelding 28.aug. Det er mer enn 2mnd etter at jeg bestilte og betalte for varen. Dette er uakseptabelt!
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Lilletunveien 3, 1711, Sarpsborg, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,5
Enestående
197 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Selger viste kunnskap om produkter
Selger viste kunnskap om produkter. Bød på seg selv og relaterte til bruksområder i hverdagen. Hyggelig opplevelse fra start til slutt
26. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Stian,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Sarpsborg var god fra start til slutt, og at veiledningen opplevdes som både kunnskapsrik og relevant i hverdagen.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sarpsborg⚡
Ekspeditøren var hyggelig og prøvde å…
Ekspeditøren var hyggelig og prøvde å finne en tilfredsstillende løsning. Jeg hadde et 10 år gammelt nettbrett som sa "takk for seg" Dette brettet hadde en enkel, solid utbrettbar fot. Skulle ha nettbrett som står av seg selv. Kunne tenkt meg et større brett, men da måtte jeg kjøpe et brett uten omslag/fot. Dette måtte kjøpes i tillegg, var av svært dårlig kvalitet ( så ut som noe man kjøper på Temu for kr.29) ---- enda dette kostet over 1000kr !!
Så endte opp med et mindre brett som hadde omslag/fot som jeg heller ikke er så veldig fornøyd med. Mitt inntrykk er at man har sløyfet fot/omslag for å tvinge kunden til å kjøpe et omslag/fot som er helt ubrukelig/dyrt for å tjene mere. I ettertid har jeg fått tilbakemelding fra Power som tyder på at de tar problemstillingen på alvor. Jeg vil derfor fortsatt være kunde hos Power
21. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Ole,
Takk for en ærlig og nyansert tilbakemelding.
Det er bra å høre at du møtte god hjelp i butikken og at det ble gjort et forsøk på å finne en løsning som kunne fungere for deg.
Samtidig er det forståelig at opplevelsen blir mindre god når tilbehøret ikke står i stil med verken behovet eller prisen, og når sluttresultatet heller ikke føles helt riktig.
Tilbakemeldingen din om omslag og fot, både når det gjelder kvalitet, utvalg og pris, er nyttig og relevant.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sarpsborg⚡
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Inger,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både hyggelig og hjelpsom. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sarpsborg⚡
Service og produkt
23. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Shahad,
Takk for den flotte tilbakemeldingen om både service og produkt. Det setter vi stor pris på.
Veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Sarpsborg var så god.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sarpsborg⚡
Ble møtt av en blid og hjelpsom person.
22. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Svein,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du ble møtt på en blid og hjelpsom måte. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sarpsborg⚡
Fikk en positiv kundeservice
Fikk en positiv kundeservice. Vedkommende ansatt var imøtekommende og informerte oss hva som var mest hensiktsmessig for oss å kjøpe. Positivt
18. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Tor,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god veiledning og en imøtekommende opplevelse i Sarpsborg. Slikt setter vi stor pris på å høre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Terje,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Sarpsborg og fikk god hjelp.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
"Pushy" selgeropplevelse
Selger tok kontakt og ga sin subjektive mening om størrelse på valg av et elektronisk objekt, bra. Når jeg hadde bestemt meg spurte vedkommende hva jeg ønsket av forsikring, som om dette var obligatorisk, ikke bra. Det samme gjaldt telefonabonnement, her ble det heller ikke spurt OM jeg ønsket tilbud på dette og brukte unødvendig tid på å sjekke hva jeg hadde.
16. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei kjære kunde,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter jeg stor pris på da dette hjelper oss å bli bedre fremover.
Forstår at opplevelsen din hos oss var litt todelt, og at du følte samtalen med selger hos oss tok lenger tid enn nødvendig og at den "sporet av" litt når det ble snakk om mobilabonnement. Jeg beklager at du følte at dette ble "pushy", det er absolutt ikke vår intensjon - heller ønsker vi at du som kunde skal ha all informasjon tilgjengelig for å kunne ta et informert valg i forhold til ditt behov. Vi tar med oss din tilbakemelding videre internt slik at vi kan se på hvordan vi møter våre kunder.
Som en takk for at du tok deg tiden og en unnskyldning for at du opplevde oss på denne måten, så vil du få en liten kompensasjon - informasjon om dette kommer på en egen epost.🤗
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake til oss!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Topp service
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Kari,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde topp service hos oss i Sarpsborg. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Bra selger.
12. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei yngvar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en positiv opplevelse med selgeren vår i Sarpsborg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god hjelp og hyggelige ansatte på POWER Sarpsborg. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Bra oppegående selger forsto hva jeg…
Bra oppegående selger forsto hva jeg ville ha uten å prakke på meg annen dritt
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Espen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at selgeren vår i Sarpsborg ga deg akkurat den hjelpen du trengte uten å presse på deg produkter du ikke var interessert i. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Jeg likte hvor raskt jeg fikk hjelp og…
Jeg likte hvor raskt jeg fikk hjelp og varen jeg hadde bestilt. Likte ikke at han solgte med en lydplanke av ekstremt dårlig kvalitet
1. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Kjell-Roar,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du var fornøyd med den raske hjelpen og at du fikk varen du bestilte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Når det gjelder lydplanken du nevner, forstår jeg at kvaliteten ikke møtte forventningene dine. Dette er viktig tilbakemelding for oss. Hvis du ønsker å diskutere dette nærmere eller trenger hjelp med lydplanken, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Ikke nok ansatte på jobb
Ikke nok ansatte på jobb, måtte gå til kasse for å få hjelp men ble stående LENGE i kø der også. Flere kunder som viste stor missnøye i kassen.
Han i kassen var hyggelig & imøtekommende.
5. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Cathrine,
Først vil jeg takke deg for at du velger å dele din opplevelse med oss, det er viktig for oss slik at vi kan ha muligheten til å bli bedre i fremtiden.
Jeg beklager at du opplevde at det var dårlig bemanning i butikken når du var hos oss, det er jo ikke slik vi ønsker at kunder skal ha det og at du og andre skal oppleve å måtte vente lenge i kø før dere får hjelp. Dette er tatt videre til den aktuelle butikken, slik at de kan se videre på dette internt. Vi ønsker jo å ha riktig bemanning til riktig tid, og det er leit at vi denne gangen ikke har klart å holde dette.😔
Du skal ha mottatt en egen epost angående kompensasjon for opplevelsen din, og jeg håper du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden.✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Jan,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss i Sarpsborg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Utrolig god hjelp og service fra en…
Utrolig god hjelp og service fra en trivelig gutt. Endre opp med at det var meg det lønte seg for, og det liker jeg.
2. april 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Thomas,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk så god hjelp og service fra vår medarbeider i Sarpsborg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Det er flott å vite at du følte det lønte seg for deg, og at du hadde en positiv opplevelse i butikken vår.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Alt klart når varen skulle hentes …
Alt klart når varen skulle hentes hjelpsom betjening med å laste opp.
28. mars 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at alt gikk smidig når du hentet varen din, og at teamet vårt i Sarpsborg kunne hjelpe deg med lastingen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Bestilte tilbehør til Ninja ismaskin
Bestilte tilbehør til Ninja ismaskin, det tok mer to måneder til jeg får den. Det skjedde også når jeg bestilte en JBL høytale. Tok mer enn 20 dager til jeg får beskjed om varen har kommet til varehuset.
Alt for dårlig service hos avdelingen Sarpsborg.
13. desember 2025
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Hassan,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Forstår at servicen du opplevde i butikk angående din bestilling ikke var av den kvaliteten man skal kunne forvente av oss, men er glad for å se at butikken her har vært i kontakt med deg for å løse dette.
Jeg håper du er fornøyd med oppfølgingen av saken din, og håper vi ser deg snart igjen!😊
Ønsker deg en fin dag videre.✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Ann-Kristin,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er så fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Dere er super flinke og hjelpsomme
Hyggelige, flinke og raske ansatte med super kundeservice.
31. mars 2026
Svar fra Power.no - Sarpsborg
Hei Selamawit,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt i Sarpsborg har gitt deg en så positiv opplevelse med hyggelige, flinke og raske ansatte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sarpsborg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.