Møtte hyggelige personer som var villig til å hjelpe. Kan si at det er bestandig noe venting før en får hjelp, men det er ikke bare for POWER. Det gjelder generelt for alle slike butikker, både el-bu... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gikk raskt å få hjelp av en selger. God kunnskap, men at dere maser ustanselig om tilleggsprodukter, forsikringer og prøver å få oss til å kjøpe dyrere produkter enn vi hadde bestemt oss for er utro... Vis mer
Selskapet har svart
God service. Veldig hjelpsomme, hyggelige og flinke ansatte. Finner alltid gode løsninger på mine spørsmål. Har handlet alt jeg trenger på Power Molde og kommer til å gjøre det for ettertiden også.
Selskapet har svart
Bra utvalg / varesortiment og lett å finne fram, men det som trekt litt ned var en smule treghet med å finne person som kunne hjelpe til med råd og praktiske avklaringer.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Birger Hatlebakksvei 1-5, 6514, Molde, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bra
97 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lang ventetid,og mange avbrudd ved…
Lang ventetid,og mange avbrudd ved reklamasjon på vare,support.
Kun en betjening som ivaretar betaling,support og andre henvendelser i kasse,support skranke.
26. januar 2026
Svar fra Power.no - Molde
Hei Hilde,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplevde lang ventetid og avbrudd i forbindelse med reklamasjon og support i vår Molde-butikk. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha.
Vi forstår at det kan være frustrerende når det kun er én person tilgjengelig for å håndtere både betaling, support og andre henvendelser. Dette kan definitivt påvirke servicenivået vårt.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding da den hjelper oss å forbedre tjenestene våre. Dine kommentarer om bemanningen og ventetiden er verdifulle for oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Molde⚡
Sen levering og feil levert
Jeg kom for å hente en mobil jeg hadde kjøpt, som jeg fikk beskjed om at hadde kommet 8 virkedager etter jeg kjøpte selv om det sto 3-7 virkedager
Personalet var hyggelig, men mobilen hadde ikke kommet pga feil med levering eller noe
27. januar 2026
Svar fra Power.no - Molde
Hei Luna.
Takk for at du tar deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss her.
Det er leit å høre at leveringstiden ble lenger på din ordre, det må vi beklage for.
Ser på ordren nå at den har blitt utlevert til deg, så jeg håper du er fornøyd med ny telefon 😊
Hvis det er noe vi kan bistå med, så gjerne kom innom butikk eller kontakt vårt kundesenter.
Ønsker deg en fin dag!👋
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Molde
Hei
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding! 😄
Du er hjertelig velkommen tilbake til oss på POWER! 🧡
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Molde
Hei Siv
Takk så mye for denne flotte anmeldelsen. Og takk for at du tar den tiden til å legge igjen din anmeldelse.
Det er fint å se at du har hatt en kjekk erfaring hos oss.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Molde
Hei Vivi-Ann,
Tusen takk for en kjempeflott anmeldelse. Nå ble jeg glad. 😊
Takk for at du tok deg tiden til å legge igjen din anmeldelse også. Det setter jeg stor pris på.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake er du. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Ekspeditøren mente jeg hadde bestillt…
Ekspeditøren mente jeg hadde bestillt feil produkt, og ville selge meg noe jeg ikke trengte eller hadde råd til. Hun mente jeg skulle kjøpe noe som var godt over kr 2000.- dyrere. Jeg handler på busjettet jeg har, og fikk det produktet jeg forventet. Uhøflig opptreden.
26. januar 2026
Svar fra Power.no - Molde
Hei Atle,
Takk for at du sier ifra og tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding.
Det skal ikke være slik at du opplever press, eller at du blir møtt på en uhøflig måte når vet hvilken vare du ønsker.
Veiledningen vår skal ta utgangspunkt i behov og økonomi, ikke dyrest mulig løsning.
Vi beklager opplevelsen din, og tar tilbakemeldingen videre internt slik at vi kan skjerpe oss på både rådgivning og framtoning i møte med kundene 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Fikk god hjelp og god service
21. januar 2026
Svar fra Power.no - Molde
God dag Edvin
5 av 5 stjerner. 🤩 Tusen takk. ♥️
Jeg håper du er kjempegodt fornøyd og at alt er på plass. 🤗
Ønsker deg en superfin dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.