Kom innom og ble møtt med et smil og spørsmål om jeg trengte hjelp. Hadde ikke tenkt å kjøpe noe, og hadde kun spørsmål om telefon. Jeg fikk veldig god hjelp og følt meg godt ivaretatt og litt sm... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Godt fornøyd med det meste , men jeg synes det blitt lureri da jeg kjøpte aeg tørketrommel i pristest som varte til 16 august til 6990,- (fornøyd med kjøpet) men dagen etter , så startet det en ny pri... Vis mer
Selskapet har svart
Fikk kjapp hjelp med overføring fra en mobil til en annen, gikk litt tid men greit å ha en kafe i nærheten slik at ventetiden ikke ble så lang, hyggelig og kompetent betjening 👍
Selskapet har svart
Veldig hyggelige ansatte med ekstremt god kundeservice. Betjeningen er kunnskapsrik og informerer om alle aspekter som er relevante.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Industriveien 17 / Postboks 2153, 6502, Kristiansund, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Enestående
93 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ok kundebehandling, meget dårlig oppfølging.
Grei kundebehandling vedr.salget, og god forklaring av produktet. Dette gjelder en TV Power i Kr-sund ikke hadde på lager, men skulle sendes fra Oslo. TV-en ble lovet utlevert ferdig kalibrert mot helga uken etter, (altså fredag 23.jan..) Jeg var på butikken som avtalt fredag 23.jan., men ingen TV. DEN VAR IKKE AVSENDT FRA OSLO ENNÅ !!! Er det slik at det bare er om å gjøre å selge et produkt, for så å ikke følge opp eller kvalitetssikre leveransen? Dette er etter min mening lavmål, meget dårlig og helt uhørt. Jeg gjorde min del av handelen ved at TV-en ble betalt straks ved inngått handel. Da skal selger følge opp sin del av handelen, eller er det ikke slik hos Power? En handel der produkt ikke er på lager, men skal leveres senere, er basert på tillit. Selger har ikke holdt sin del av avtalen
24. januar 2026
Svar fra Power.no - Kristiansund
Hei,
Fint å høre at selve kjøpet og forklaringen av TV-en var god, men vi beklager for at den ikke ble levert til avtalt tid.
Her har vi ikke fulgt opp vår del av avtalen godt nok 😔
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt med POWER butikken og logistikk, slik at vi blir bedre på oppfølging og levering når varen ikke er på lager i butikk.
Håper at dette har ordnet seg, hvis ikke så gjerne kontakt vår kundeservice så kan vi se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.