Betjeningen i kassa var veldig hyggelig, dog litt stresset. Men hun var nok til å gjøre handelen til en positiv opplevelse. Butikken i seg selv oppleves rotete og prisene er til å bli gal av, da det v... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Betjeningen i kassa var veldig hyggelig, dog litt stresset. Men hun var nok til å gjøre handelen til en positiv opplevelse. Butikken i seg selv oppleves rotete og prisene er til å bli gal av, da det v... Vis mer
Selskapet har svart
Var i butikken for å kjøpe nytt vaffeljern og kaste gammelt småelektronikk. Vanligvis så må all elektronikk kastes ved vareutlevering men når jeg spurte i kassen på vei inn i butikken så puttet eksped... Vis mer
Selskapet har svart
Fikk rask hjelp av en hyggelig ung dame,om det gikk raskt kan være pga fellesferien. Ut fra tidligere erfaringer så har det gått litt mer tid for å få hjelp, men ikke for lang tid. Men når det gjald... Vis mer
Selskapet har svart
Vedkommende som hjalp oss var akkurat det vi trengte : EFFEKTIVITET, KVALITET og PROFESJONALITET 👍👍👍💪 Han var en alle merker til med hans selvtillit og selvsikkerhet samtidig som er full av sj... Vis mer
Selskapet har svart
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Furusethgata 10, 2050, Jessheim, Norge

Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Måtte stå i kø i 12-14 minutter for å hente noe til 12.000 som jeg allerede hadde kjøpt på "Click & Collect". Det holder ikke. Det var flere av oss, men ingen oppmerksomhet fra de ansatte å spore. Jeg vurderer nok Elkjøp neste gang. Dette er ikke greit!

Svar fra Power.no - Jessheim

Svar fra Power.no - Jessheim
Var veldig service innstilt selger som hjalp oss veldig med tv og kalibrering

Svar fra Power.no - Jessheim
Veldig god hjelp av ekspeditør. Virket som hun har veldig god greie på det vi var ute etter. Hun var også veldig blid

Svar fra Power.no - Jessheim
Meget hyggelig betjening i kassa. Jeg visste hva jeg skulle ha og plukket vare selv, men det hjelper veldig med positiv holdning hos kasse personalet.
Men; Hvis jeg skal gi dere en liten konstruktiv tilbakemelding så bør den eller de som opererer kassene tilstrebe å holde seg i kassa noen minutter i stedet for å løpe veldig fram og tilbake. Hjelp kunden først og fiks det andre etterpå, men igjen: Veldig hyggelig dame hun som betjente meg:-)

Svar fra Power.no - Jessheim
Kjøper en vare i butikk som viser seg å være skadet. Leide bil for å hente varen pga. størrelse og har derfor kontaktet kundeservice for å få en løsning.
De kan ikke gi noe telefonnummer til selve butikken og sier at de har sendt mail. Ukene går og vi ringer flere ganger hvor de sier at de har purret og at vi bør få svar i løpet av neste dag.
Svarene kommer aldri. De nekter å kontakte butikken direkte eller gi oss noe mulighet til å ringe. Og sier vi må leie bil og komme tilbake med produktet selv.
Aldri opplevd like ubrukelig kundeservice, og ser ikke poenget med en egen kundeservice avdeling om de ikke klarer å få kontakt med sine egne butikker.

Svar fra Power.no - Jessheim
Selgeren jeg møtte var veldig hyggelig og hjelpsom, men opplevelsen med utlevering av varen var dessverre dårlig. Personen som skulle levere satt på mobilen og tok seg god tid selv om han visste at jeg ventet. Jeg måtte vente rundt 40 minutter og til slutt gå inn i butikken for å be dem ringe ham. Da varen kom, selv om jeg hadde to barn med meg og dårlig tid og veldig kaldt. Dette opplevdes som lite profesjonelt. Håper dere kan forbedre rutinene rundt vareutlevering.

Svar fra Power.no - Jessheim
Hjelpsom personell, velde bra service, gode priser. Velde bra tilbud!

Svar fra Power.no - Jessheim
Hadde en Zenz vaskemaskin som røk litt før garantien gikk ut på den (2 år). Fikk en rask vurdering og tilbud om ny. Var på Power og leverte den defekte og fikk tilbake en splitter ny som i tillegg kostet litt mer enn den gamle. Dette gikk veldig raskt og slik kundeservice er helt i eliteklassen !! Takker så mye.

Svar fra Power.no - Jessheim
Elendig kundeservice. Fikk ikke produktet til avtalt tid, måtte selv ta kontakt for oversikt og svar. Frekke ansatte som ikke tar kundeservice seriøst. Men tydeligvis ikke den eneste med denne erfaringen har jeg forstått. Siste gang jeg bruker power Jessheim!

Svar fra Power.no - Jessheim
Alt fungerte som forventet

Svar fra Power.no - Jessheim
Jeg måtte vente ganske lenge før jeg ble ekspedert, men fikk god hjelp etter hvert!

Svar fra Power.no - Jessheim

Svar fra Power.no - Jessheim

Svar fra Power.no - Jessheim
Jeg kjøpe en bærbar pc som jeg skulle kunne hente samme dag eller dagen etter. De skulle sende sms. Den kom aldri. Jeg dro til butikken 2 dager etter kjøpet og fikk beskjed om at den ikke var ferdig. Det endte med at jeg fikk med maskinen, men måtte legge inn programvaren selv. Meget dårlig service. Blir nok lenge til jeg går innom Power igjen. Tenker Elkjøp er bedre.

Svar fra Power.no - Jessheim
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.