Vi bestilte kjøkken med hvitevarer og fikk den beste kundeservicen man kan ønske og håpe for. Monika var veldig behjelpelig og tålmodig selvom vi kom med endringer flere ganger og spurte mange spørs... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hyggelige og behjelpelige er de ansatte, og med riktig god kunnskap og kundeservice, tar de hånd om kunden på en langt bedre måte enn andre butikker som faller under denne kategorien. Blir møtt med hi... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte tv på «click and collect» klokken 17:39, står at ordren skal være klar innen 30 minutter. Får ingen bekreftelse på at ordren er klar. Jeg venter til dagen etter, fremdeles ingenting. Jeg må d... Vis mer
Selskapet har svart
Den forhåndsbestilte varen, var ikke klar til henting til tross for sms varsel om at den var det. Måtte vente i nesten 10 minutter før utlevering. Ble oppringt av butikken i ettertid som sa de hadde... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Sannergata 2, 0557, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Enestående
73 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Khaled,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk bra service hos POWER Grünerløkka.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Flinke og hyggelige folk.
7. juli 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Anders,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Grünerløkka, og at du møtte flinke og hyggelige folk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Super fornøyd!
Enkelt å få tak i butikkmedarbeider. De er snille, har kompetanse på sine felt og veldig imøtekommende!
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Natalia,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Grünerløkka, og at du møtte imøtekommende og kunnskapsrike medarbeidere.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Lite kunnskap på betjeningen.
21. juni 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Hans Petter,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er leit å se at ditt besøk hos oss ikke gikk som forventet og at du følte at de ansatte du var i kontakt med ikke hadde god nok kunnskap om produktet du kjøpte hos oss, vi har et bredt sortiment med mange produkter og kategorier, og vi gjør vårt beste for å ha så god informasjon om disse som mulig - men det er ikke alltid vi kan alt om alle produkter allikevel.😕
Jeg beklager for ulempen dette har medført deg og har ordnet en kompensajon for dette, mer informasjon kommer på en egen epost. Butikken er også informert om din tilbakemelding og se på dette internt.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Langt bedre enn mange av sine likemenn og kvinner i dette yrket.
Hyggelige og behjelpelige er de ansatte, og med riktig god kunnskap og kundeservice, tar de hånd om kunden på en langt bedre måte enn andre butikker som faller under denne kategorien. Blir møtt med hilsen og smil hver gang jeg er innom. Og er veldig behjelpelige med å bestille inn spesifikke ting om det er behov for det. Virker som de ansatte har et godt arbeidsmiljø. Utmerket beliggenhet for min del.
16. juni 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Fredrik,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever Grünerløkka som et sted med både god kunnskap, vennlig service og et godt miljø.
Det betyr mye at du legger merke til både hjelpsomheten, mottakelsen i butikken og at det er enkelt å få hjelp med spesifikke bestillinger. Slike ord setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Hyggelig og hjelpsom betjening
Hyggelig og hjelpsom betjening. Informerte om rabatter vi ikke kjente til så totalpris på produktet vi skulle kjøpe ble svært gunstig.
14. juni 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Ingeborg,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk hjelpsom veiledning og samtidig ble gjort oppmerksom på rabatter som gjorde kjøpet ekstra gunstig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Grünerløkka.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Returpordukt som nytt produkt uten alt nødvendig
Fikk ett returprodukt da jeg kjøpte en ny robotstøvsuger. Den var full av støv og drit da jeg åpnet den. Stilte spørsmål i butikken og fikk som svar: «Du har allerede betalt og dette er den vi har». Fulgte heller ikke med manualen eller støvsugerposer som det skal.
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Daniel,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Det er leit å høre om den negative opplevelsen du har hatt i møte med oss, dette er absolutt ikke den standaren av service vi ønsker å tilby våre kunder og jeg beklager for måten du er blitt behandlet på. Husk at du alltid har 60 dagers åpent kjøp hos oss, slik at du kan ta med deg produktet inn tilbake til oss og hevet kjøpet - dersom vi har mulighet til å bestille inn en ny til deg så gjør vi selvfølgelig gjerne det.
Henvis gjerne til din omtale av oss dersom du kommer innom, så ser vi på saken din på nytt sammen og kommer frem til en løsning.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig hyggelig og behjelpelig personal!
10. juni 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Madeleine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Grünerløkka, og at personalet ble opplevd som hyggelige og behjelpelige.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei MARIOLA,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en veldig god opplevelse hos POWER Grünerløkka.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Nadine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at kundeveiledningen ble opplevd som både informativ og vennlig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Fin butikk
Fin butikk, lett å hente pakka, hyggelig personale
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Siri,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det var enkelt å hente pakken, og at du hadde en god opplevelse i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Hadde et spørsmål angående en kampanje
Hadde et spørsmål angående en kampanje. Ringte først kundeservice, som fant svaret raskt. Tok litt lang tid før de svarte på telefon, men kontakten var god. I butikk var det ingen kø og svært rask betjening.
23. mai 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Tim,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp både på telefon og i butikk, og at opplevelsen i Grünerløkka var god.
Vi setter også pris på at du nevner ventetiden på telefon. Slike innspill er nyttige for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Kjøpte en Sodastream Gaia
Kjøpte en Sodastream Gaia. Den var billigst der sa de hadde tilbud den dagen. Kjempe bra! Men da jeg kjøpte en gasspatron en rosa (quick fit), var den 150,- dyrere en hos f.eks Europris og andre steder. I tillegg fikk jeg bare 100,- i pant for den mens de andre stedene får man 120,- i pant for en gasspatron.
Det er så dårlig at jeg bare gir 2 stjerner!!
20. mai 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Flemming,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg forstår godt at det kan oppleves frustrerende at vår pris/pant på gasspatroner ikke er like god som hos noen av de andre aktørene på markedet og det beklager jeg for.
Jeg har ordnet en kompensasjon for deg for denne ulempen, og mer informasjon om dette kommer på en egen epost. Håper du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden, og at vi ser deg igjen!🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Lars,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i butikken på Grünerløkka.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Effektiv betjening og betaling
Effektiv betjening og betaling. Liker at betjeningen kan sine saker.
10. mai 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Jørgen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at både betjening og betaling opplevdes som effektivt, og at servicen traff godt.
Vi setter stor pris på at dette ble lagt merke til, og håper vi får gleden av å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Hyggelige selgere som hjalp med innkjøp…
Hyggelige selgere som hjalp med innkjøp av støvsuger og anbefalte TV
2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Cristina,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med både støvsuger og anbefaling av TV.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Mohammad,
Takk for interessen!
Kampanjer og tilbud på Samsung-telefoner varierer gjennom året, så følg gjerne med på power.no og i våre kundeaviser – der
legges alle aktuelle Samsung-tilbud ut fortløpende.
Ønsker deg en fin dag 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Personalet var hyggelig
Personalet var hyggelig, jeg fikk god informasjon og de hjalp meg det jeg trengte.
25. april 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Fahima,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og hjelpen du trengte i Grünerløkka-butikken. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grünerløkka⚡
Oppdatering! Power Grunerløkka har tatt kontakt med meg på en veldig hyggelig måte og saken er løst åpen veldig tilfredsstillende måte! Ny rating fra meg!
Jeg spurte spesifikt om alt jeg trengte var inkludert i esken, og svaret var ja. Men - alle kabler manglet. Ny tur for å kjøpe kabler. Virkelig irriterende. Når jeg spurte og fikk ja til svar. Da jeg kom tilbake var forklaringen at de egentlig ikke visste, men antok det. Personalet der må lære seg å si sannheten til kundene. Hadde de gjort det, hadde jeg vært superfornøyd.
23. april 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Kari Sofie,
Takk for at du forteller om ditt besøk hos oss, vi setter stor pris på din tilbakemelding!
Leit å høre at du fikk feil informasjon av oss når du var innom, det beklager jeg veldig og det var selvfølgelig ikke meningen. Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg, og at dere har funnet en løsning på dette og jeg håper du føler deg sett og bedre ivaretatt av våre ansatte i butikk!
Vi setter alltid pris på om man ønsker å oppdatere sin omtale, men bare dersom du selv føler dette er riktig. Uansett er vi glad for å ha kunnet hjelpe, og vi håper vi ser deg snart igjen!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Lett å bestille og hente
‘Click og hent’ fungerte bra. Lett å bestille og prisen på nettbrett var veldig bra. Hyggelig salgsperson og salgsprosess.
15. april 2026
Svar fra Power.no - Grünerløkka
Hei Paula,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at Click & Collect-tjenesten fungerte så bra for deg, og at du var fornøyd med både bestillingsprosessen og prisen på nettbrettet. Vi setter stor pris på at du nevner den hyggelige salgspersonen og hele salgsprosessen.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Grünerløkka⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.