Jeg bestiller kun plukk og hent da servicen i butikken på Gjøvik ikke fungerer, Har vært der ved flere anledninger og butikken er tom. Stod der i 30 minutter en gang uten å se et menneske. Også kunnsk... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennsk... Vis mer
Selskapet har svart
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg hadde med å gjøre. Gjorde sitt beste for å fikse min retursak. MEN må si at jeg er lite imponert over at jeg måtte bytte inn hele komplette blenderen fo... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg ble ekspederet av en hyggelig ung mann. Slapp å vente. Han hjalp meg med å velge og sammenligne produktene jeg hadde tenkt å kjøpe
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Stampeveien 13, 2827, Hunndalen, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bra
114 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg er veldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd! Prisen var kjempebra!
20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Iskra,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd og at prisen var kjempebra!
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Gjøvik⚡
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Ola,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bra at du fikk service til slutt, men det skal selvfølgelig være enkelt å få hjelp uten å måtte lete etter den først.
Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og tar det med oss videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Gjøvik⚡
Bestilte via telefonen
Bestilte via telefonen. Hentet på Power en halv time senere. Hyggelig telefonselger som reserverte varen på Gjøvik. Hjrtelig takk.
18. april 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Per Erik,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at bestillingen gikk raskt og smidig, og at reservasjonen på Gjøvik fungerte så bra.
Det er ekstra fint å høre at opplevelsen på telefon og ved henting var så god.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Rask betjening og god informasjon om…
Rask betjening og god informasjon om produkte
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du fikk rask betjening og god informasjon om produktet.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Gjøvik⚡
Jeg måtte handle hos dere da Elkjøp…
Jeg måtte handle hos dere da Elkjøp ikke hadde produktet jeg skulle ha på lager i butikk, noe Dere faktisk hadde.
11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Ronny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at vi hadde produktet du trengte på lager når andre ikke hadde det. Vi jobber hardt for å ha et godt utvalg tilgjengelig for våre kunder, og det er deilig å vite at det gjorde en forskjell for deg.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Samme merke som min tv
Samme merke som min tv. Så da ble det bedre lyd føltes det. Godt fornøyd.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Wenche,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er godt fornøyd med lydkvaliteten og opplevelsen din.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Det virker ryddig og rent
Det virker ryddig og rent, men når det gjelder varer med utløptsdatoer, så bør det huskes å rydde opp. Jeg kjøpte kaffe i dag, sjekket ikke før jeg kom hjem. Utløpsdato var 12 2025, og det er for dårlig
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Svein,
Takk for tilbakemeldingen din, den er viktig for oss slik at vi kan bli bedre i fremtiden.
Leit å høre at du fikk med deg en pose kaffe som hadde gått ut på dato, det skal selvfølgelig ikke skje og her har vi helt klart hatt en glipp i våre rutiner. Takk for at du gir oss beskjed om dette, butikken har blitt informert om saken og vil ta kontakt med deg slik at dere får kommet frem til en løsning på dette.😊
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Skulle reklamere på en støvsuger
Skulle reklamere på en støvsuger. Butikken på Gjøvik hadde samme modell på lager men jeg kunne likevel ikke få med meg en ny tilbake selv om de sa at reklamasjonen kom til å bli godkjent. Måtte vente på at saken skulle bli behandlet av produsenten.
4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Anders,
Takk for at du velger å legge igjen en omtale av oss.
Jeg forstår at det er frustrerende å måtte vente på å få utlevert et nytt produkt når den ansatte du har vært i kontakt med har gitt klare signaler på at de forventer at denne saken blir godkjent av produsent, dessverre er det slik at vi må følge de rutiner som ligger til grunn i en reklamasjonssak, selvom jeg absolutt forstår hvor kjedelig det er for deg som kunde.
Jeg er glad for å se at saken din har ordnet seg, og håper du er fornøyd med behandlingstiden til tross for at du ikke fikk et nytt produkt utlevert ved første besøk.✨
Du skal ha fått en epost angående kompensasjon for dette, og håper du velger å gi oss en sjanse til.😊
Velkommen tilbake er du!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Gerd,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde super service og hyggelig betjening hos oss i Gjøvik. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Rask personlig service.
26. mars 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Kjetil,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde rask og personlig service hos oss i Gjøvik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
God service!
30. mars 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
God kommunikasjon og hjelp ved kjøp av…
God kommunikasjon og hjelp ved kjøp av reservedel til en eldre pc.
30. mars 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei kjell,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kommunikasjon og hjelp ved kjøp av reservedel til din eldre PC. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det er alltid hyggelig å høre når våre kunder er fornøyde med servicen de mottar, spesielt når det gjelder å finne de rette reservedelene.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Arne,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplevde dårlig service hos oss i Gjøvik. Dette er ikke standarden vi ønsker å levere til våre kunder.
Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor og bruker dem til å forbedre servicen vår. Siden du nevner spesifikk tilbakemelding om betjeningen, anbefaler vi at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Jeg har blitt ekspedert denne måneden av Kristoffer.
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennskap. Han vet virkelig hva kunde betjening og kundeservice er. Han må dere virkelig ta vare på, og betale ham godt. Kundene elsker å bli ekspedert av ham
27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Kay,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen om Kristoffer! Det er flott å høre at han har gitt deg så god service ved to anledninger denne måneden med sin blide holdning og gode produktkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Suveren support
Suveren support
Guttene på support er dyktige og hjelpsomme. Det er ikke bare enkelt å finne løsning på problemer med PC og telefon når det er så mye vanskelig termiologi og mange slags delvis uforstålige instruksjoner. Åssen skulle en ha greid seg uten gutta på support?
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Tore,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at supportteamet vårt har vært til så god hjelp med PC- og telefonproblemene dine. Vi vet at teknologi kan være komplisert, og det er akkurat derfor vi har dyktige folk som kan forklare ting på en enkel måte.
Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Bjørn,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er flott å høre at du har hatt en god opplevelse med oss på POWER Gjøvik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine tanker om service, pris og tilgjengelighet.
Dine kommentarer hjelper oss med å fortsette å levere god service til våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Jeg sendte en mail for å bestille et…
Jeg sendte en mail for å bestille et overvåkningskamera. Det skulle gå tre dager fra jeg bestilte til jeg kunne hente på power på Gjøvik.Jeg fikk melding på at varen kunne hentes fikk den til avtalt tid fra en hyggelig å service innstilt medarbeider.God service
20. mars 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Torgeir,
Tusen takk for din fantastiske anmeldelse på 5 stjerner! Det er flott å høre at du hadde en så positiv opplevelse med bestillingen av overvåkningskameraet ditt.
Vi setter stor pris på at du fremhever den gode servicen fra vår medarbeider på Gjøvik-butikken. Det er akkurat den typen kundeopplevelse vi streber etter å levere hver dag.
Det er også deilig å høre at leveringstiden på tre dager fungerte perfekt for deg, og at alt gikk som planlagt med hentingen.
Takk for at du valgte POWER, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Mismatch mellom Power Gjøvik og Kundeservice
Hei,
Jeg ønsker å gi en kort tilbakemelding på besøket mitt på Power Kallerud, Gjøvik. Opplevelsen i butikk samsvarte ikke med informasjonen jeg hadde fått fra kundeservice. Jeg ble møtt med feil informasjon om åpent kjøp, advarsel om mulige kostnader uten vurdering av feilen, og måtte insistere for å få kopi av skjemaet jeg signerte. Dette var ikke en god kundeopplevelse.
Jeg har derfor bedt kundeservice følge opp saken videre, men har ikke fått svar fra de enda.
Vennlig hilsen
Stein Aaslund
15. mars 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Stein,
Takk for at du tok deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Jeg beklager veldig for feilinformasjonen du fikk da du var i kontakt med oss, og jeg er glad vi hadde mulighet til å oppklare dette i etterkant. Jeg håper du setter pris på løsningen vi kom frem til, til tross for at det kanskje ikke ble den løsningen du hadde sett for deg ved første kontakt.
Skulle du ha noen flere spørsmål så ikke nøl med å ta kontakt med oss igjen, så skal vi gjøre vårt beste.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Trivelig betjening og alt fungerte
Trivelig betjening og alt fungerte. Skal jeg komme med et råd så burde dere gjøre noe med datasystemene. Klikk og hent burde bare være klikk hos dere også ved henting og ikke masse tasting for å få hentet varen. Systemer som ikke snakker sammen eller…?
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Bjørn,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplevde trivelig betjening og at alt fungerte bra hos oss på Gjøvik.
Vi setter stor pris på ditt forslag om datasystemene våre. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å forbedre tjenestene våre kontinuerlig. For spesifikke forslag om systemforbedringer anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte, så kan våre spesialister hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Suport
Support hos dere er veldig bra. Kristoffer fikser det meste. Uten han hadde jeg nok handlet hos andre leverandører
17. mars 2026
Svar fra Power.no - Gjøvik
Hei Morten,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med supporten vår. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer med oss.
Det er flott å høre at du har hatt en så god opplevelse med vårt team. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Takk for at du velger POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.