Var på jakt etter en reservedel til et kjøkkenapparat jeg kjøpte for tre år siden. Opplevde svært hjelpsom betjening. Delen ble bestilt og bekreftet en time etter besøket, imponert!
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Enkelt å bestille, betale og hente. Dersom jeg ikke visste hva jeg skulle velge ville jeg kommet til butikken.
Selskapet har svart
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det jeg hadde bestilt på hent i butikk pga. rot og avbestilling uten at jeg visste det. Det skulle være en julegave men kom ikke før i midten av januar. Hadde kansk... Vis mer
Selskapet har svart
Selger hadde god info om varen vi skulle ha. Hyggelig og god service som alltid på Power Brotorvet.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Gangveien 10, 3960, Stathelle, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,9
Bra
21 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God service
1. mai 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Hisen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Brotorvet.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Kjempe god kundeservice og kunnskapsrike
Kjempe god kundeservice og kunnskapsrike
23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Kristine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Brotorvet var så god, og at servicen og kunnskapen ble satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Kolstø Gunnar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Carol,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde kjempe bra service og hyggelig betjening hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at de gjør en god jobb.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
God service
17. mars 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Hans,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss på Brotorvet. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk utmerket hjelp
14. mars 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Trond,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk utmerket hjelp på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk førsteklasses hjelp ved kjøp av ny…
Fikk førsteklasses hjelp ved kjøp av ny telefon.
13. mars 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Dag,
Så flott å høre at du fikk førsteklasses hjelp ved kjøp av ny telefon! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det når de besøker oss.
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
har snakke med kunder service om man…
har snakke med kunder service om man kan matcher pris med elkjøp.Og de si ja bare går til butikk og matcher prisen men når jeg komme ned til butikk så sa han som jobbe der nei kan ikke matcher de tape penger. det her bare tull :(
28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Cu Van,
Tusen takk for at du sier ifra.
Beklager virkelig for opplevelsen din – det skal ikke være slik at du får én beskjed fra kundeservice og en helt annen i butikken.
Jeg forstår veldig godt at dette føles både frustrerende og urettferdig.
Vi ønsker at informasjonen du får fra oss skal være tydelig og lik, uansett om du snakker med kundeservice eller i butikk. Vi kommer til å ta dette videre internt med både butikken og kundeservice for å se hva som har gått galt her 🤔
Hvis du har allerede handlet, så gjerne send oss en mail på review@power.no, legg da også med din kontaktinfo, ordrenummer og original anmeldelse herfra 👍
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei kunde,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Frakt
Jeg reagerer på at jeg må betale mye frakt på ting som blkr bestilt til butikken.
16. februar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Per Magne.
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at fraktkostnader kan oppleves som høye, spesielt på mindre reservedeler. I dette tilfellet ble delen bestilt spesielt på forespørsel fra deg, og prisen du fikk oppgitt inkluderte både varen og fraktkostnaden fra leverandør til oss.
Du bekreftet bestillingen og forhåndsbetalte før vi bestilte varen inn 👍
Vi tar likevel tilbakemeldingen din på alvor, og ser at vi kan bli enda tydeligere på hvordan frakt beregnes ved spesialbestillinger til butikk.
Det vil vi følge opp internt.
Ta gjerne kontakt med oss direkte dersom du ønsker å snakke mer om saken, vi ønsker alltid at kundene våre skal sitte igjen med en god opplevelse 🤗
Vennlig hilsen Veronica, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet 👋
God service
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei NILS MARTIN NILSEN,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Hyggelig betjening som hjalp jenteungen…
Hyggelig betjening som hjalp jenteungen med å finne riktig vare for henne :)
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Marius,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet på Brotorvet ga jenteungen din så hyggelig og hjelpsom service. Vi er stolte av våre ansatte som tar seg tid til å finne akkurat det kundene våre trenger. Det betyr mye for oss at dere hadde en positiv opplevelse i butikken vår!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Lilly,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet vårt på Brotorvet har gjort et godt inntrykk med sin tålmodighet og hjelpsomhet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk produkt jeg kom for å kjøpe
Fikk produkt jeg kom for å kjøpe. Hyggelig betjening og ingen ventetid.
30. januar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei HARRY,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk produktet du kom for å kjøpe, og at du opplevde hyggelig betjening uten ventetid. Slike positive opplevelser gjør oss virkelig glade!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Selger hadde god info om varen vi…
Selger hadde god info om varen vi skulle ha. Hyggelig og god service som alltid på Power Brotorvet.
30. januar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Øyvind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at selgeren på Brotorvet hadde god informasjon om produktet og ga deg hyggelig og god service. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive opplevelser med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Rask service med god kvalitet
Var på jakt etter en reservedel til et kjøkkenapparat jeg kjøpte for tre år siden. Opplevde svært hjelpsom betjening. Delen ble bestilt og bekreftet en time etter besøket, imponert!
24. januar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Ingrid,
Takk så mye for at du tar deg tiden med å legge igjen din vurdering etter ditt besøk hos oss. 😊
Jeg ser du er godt fornøyd. Ønsker deg ei fin dag og velkommen tilbake til oss. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Vi har ventet på et kjøleromsaggregat…
Vi har ventet på et kjøleromsaggregat siden september. Dere skulle holdt oss hyppigere oppdatert på situasjonen (som var utenfor deres kontroll)
25. januar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Svein Halvor.
Vi beklager så mye for lengere leveringstid her og lite oppdatering i forhold til status på ordren.
Sett litt nærmere på det her nå og i følge systemet så skal varen være sendt fra hovedlager i dag og da på vei til POWER butikk.
Du vil få beskjed når varen er ankommet butikk og skannet inn.
Ønsker deg en flott dag og tusen takk for din tålmodighet! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det…
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det jeg hadde bestilt på hent i butikk pga. rot og avbestilling uten at jeg visste det. Det skulle være en julegave men kom ikke før i midten av januar. Hadde kanskje vært en idé å ha en fungerende kundeservice iallfall. Siste gang jeg stoler på Power når det gjelder levering.
15. januar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei,
Vi beklager så mye for din opplevelse etter handel hos oss og lang leveringstid.
Jeg vil gjerne se nærmere på saken din om du ønsker å sende meg en mail på review@power.no.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, ordreinfomasjon og original anmeldelse herfra 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Anders,
Så gøy at du tar deg tiden til å legge igjen din anmeldelse. Tusen takk for det. 😊
Det er fint å se at du har hatt en god opplevelse hos oss. Ha en fin dag, og velkommen tilbake. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God servic og hyggelige ansatte
24. januar 2026
Svar fra Power.no - Brotorvet
Hei Anna,
Så fin rangering, tusen tusen takk. ❤️ Jeg ser du er kjempefornøyd etter ditt besøk hos oss. 😄
Ha en kjempefin dag og ønsker deg velkommen tilbake til oss. 🤗
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.