Kjempe god service! Ansatte viste og forklarte alt om vaskemaskinen vi hadde kjøpt og skulle hente. Anbefalte oss tilleggs produkter, uten å presse på. Ved utlevering ble varen fraktet helt til bil... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Min opplevelse altid god med denne virksomheten, pga gode og hjelpsomme ansatte, tilgjengelighet, gode varer . God service , alt er bra . Det skulle ikke vært bedre 🌿
Selskapet har svart
Hadde på forhånf bestemt meg for hvilket produkt jeg ville ha. Men selger prøvde å overtale meg til å kjøpe et produkt som var 30% dyrere. Jeg forsøkte flere ganger å forklare at jeg ikke var interess... Vis mer
Selskapet har svart
Super Kundeservice med god kunnskap og kjennskap til produkter og bruktilfeller, annsatt på Power Arendal, Steffen D. Var utrolig proff og ekstremt hyggelig, og hjalp meg å finne det best passende pro... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Sagvannsveien 16, 4848, Arendal, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Enestående
141 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Heisann broren kjøpte en telefon fra…
Heisann broren kjøpte en telefon fra Power i Arendal og til slutt på slaget ble han spurt om å ha nettbeskyttelse noe han takket nei til flere ganger!
Og de puttet det på 199kr måneden
Så gikk broren min igjen etter å ha sett at penger går ut av konto for å snakke med power i Arendal så sa de at det er stenge tid og at de skal fikse det, så gikk det meste måned og ny betaling kom 199kr og broren min gikk i dag for å få pengene sine tilbake, han fikk avsluttet abonnement i dag, men de ga han ikke pengene sine. De sa at han aksepterte på terminalen/betlate.
Betalte i terminalen? Hva er det for en unnskyldning? Når du svindlet folk og putter ting de ikke vil ha? Og de betaler for det uten å vite?
Er det det at den ansatte ville tjene penger pådet ?
Når man sier klart og tydelig nei?
Et nei er et nei
Kansjke har den ansatte bare gjort feil og lagt det inn med uhell?
Det vet jeg ikke, men det jeg vet er at det er noe feil og at man burde ha gitt pengene tilbake, da de ansatte tydelig sier selvom det ikke er din feil og du sier nei så kan ikke vi fikse opp i våres feil🤦
Håper dere tar kontakt og fikser opp i den feilen den ansatte har gjort,
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Ali,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig å lese at broren din sa nei til nettbeskyttelse flere ganger, men likevel ble belastet 199 kr i måneden, og at han ikke fikk pengene tilbake da abonnementet ble avsluttet. 😊
Tilbakemeldingen er sendt videre til POWER Arendal, slik at butikken kan gå gjennom det som har skjedd og se nærmere på rutinene rundt denne opplevelsen. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre oppfølgingen i butikk. 🤗
Anbefaler deg og din bror å komme innom oss når dere har tid til dette, slik at vi sammen kan se på denne saken og komme frem til en løsning - vis gjerne til omtalen du har lagt igjen og be om å få snakke med varehussjef - han er informert om saken. 😊
For 2 dager siden sto jeg i kø for å…
For 2 dager siden sto jeg i kø for å kjøpe ny iPhone 16e på Stoa i Arendal, sto 16-17min i kø og når d ble min tur å jeg skulle kjøpe mobilen spratt prisen opp mens jeg og den butikk ansatte sto og kikka på, nekter og selge til den prisen jeg kom for, Aldri mer Power
29. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Tor,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et butikkbesøk skal være, og jeg forstår godt at det oppleves ekstra frustrerende når prisen endrer seg mens du står i kassen og har ventet i 16–17 minutter. 😕💬
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til varehuset i Arendal, slik at de kan gå gjennom både prisrutinene og opplevelsen i butikken nærmere. Vi tar også med oss innspillet om ventetiden og håndteringen i kassen videre internt. 😊
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, selv om opplevelsen din ble svært skuffende. Jeg håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Fikk anbefalt støvsugerposer til min…
Fikk anbefalt støvsugerposer til min støvsuger, og de passet perfekt!
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Terje,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk anbefalt riktige støvsugerposer, og at de passet perfekt.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Rask og god service 👌
26. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Liv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god service hos POWER Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Trengte ny styøvsuger,fikk go hjelp
26. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med å finne ny støvsuger hos POWER Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du blir fornøyd med produktet ditt lenge.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Kristina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er kjempe fornøyd med opplevelsen hos POWER Arendal.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelige og dyktige ansatte
23. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Vigdis,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Arendal, og at de ansatte ble opplevd som både hyggelige og dyktige.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Jeg kjøpte en Canon Pixma TS5351 det…
Jeg kjøpte en Canon Pixma TS5351 det sto i buttiken i Arendal. Skrivere er outlet. Men som det står i buttiken skule det vere bra nok. Da jeg kommer hjem i Mosvald prøvde jeg a skrive en file.
Men skrivere er ødelagt, så ikke bra. Jeg kunte ikke bruke denne skrivere.
23. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Piet,
Takk for at du velger å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at du opplevde problemer med printeren du kjøpte hos oss, det er klart at denne skulle vært bedre sjekket i butikk slik at du slapp ulempen med å ta med deg en vare som er ute av stand. Vi beklager for det som er skjedd, men er glad for at du har fått vært innom oss og ordnet opp i dette.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Kraftig og god og enkel å bruke
19. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Kirsten,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at produktet oppleves som kraftig, godt og enkelt å bruke.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelig og hjelpsom ekspeditør
Hyggelig og hjelpsom ekspeditør, ble til at vi kjøpte 2 nye mobiltelefoner.
19. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Byng,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Arendal, og ekstra kjekt at besøket endte med to nye mobiltelefoner.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du blir fornøyd med produktene dine lenge.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelige og hjelpsomme ekspeditører
16. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Ina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde ekspeditørene i Arendal som hjelpsomme og hyggelige.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen hos POWER Arendal.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Hyggelig og hjelpsom personale😊
15. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Svein,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig og hjelpsomt personale i Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Rask hjelp og betaling 😀
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Laila,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en smidig betaling.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Arendal.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
God service og hyggelig betjening.
12. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Roger,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med god service og hyggelig betjening i Arendal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Returvare solgt ut igjen som ny
Kjøpte bærbar PC, i prisklassen +/- 5000kr. På vei ut av butikken la jeg merke til at forseglingstapen på esken var bltt brutt, dvs. at pakken hade blitt åpnet før, men jeg tenkte ikke mer over det. Da jeg kom jeg hjem og pakket opp var det imidlertid helt tydelig at denne hadde blitt åpnet før, fordi laderen og ledningen ikke var pakket inn slik den burde vært. Var denne blitt returnert av en annen kunde og solgt igjen? Jaja. Jeg startet opp, men kom ikke særlig langt, fordi maskinen manglet internett-driver, slik at jeg ikke fikk koblet meg på nett for i det hele tatt å kunne fortsette oppsettet av PC-en. What? Da var jeg rimelig sikker på at jeg hadde fått en returnert PC. Tilbake til butikken og joda, de beklaget så mye, men de hadde ingen maskin å bytte med fordi dette var den siste PC av den modellen de hadde på lager. De sa at de kunne kunne installere driver, men det ville ta noen timer. Siden dette var sent på ettermiddagen ville ikke PCen bli klar før neste dag. Jeg trengte ny PC denne dagen, så de forsøkte å finne noe annet tilsvarende de hadde på lager, men det lyktes ikke. Da gav jeg opp og ba om penger tilbake, tok turen til den store konkurrenten like ved og kjøpte heller ny PC der. Fikk ikke akkurat den jeg ville ha der heller, men ny PC ble det i alle fall, og med mye bedre kundebehandling.
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss en så detaljert tilbakemelding om din opplevelse med oss.
Det er leit å høre om det som har skjedd deg, det er klart at du ikke skulle ha blitt solgt en outlet-/tidligere returnert vare uten å ha blitt informert tydelig om dette. Her har det nok gått litt fort for oss, og det har resultert i at vi har fått et brudd i våre rutiner rundt mottak av returvarer og klargjøring av disse for outlet.
Forstår absolutt frustrasjonen du sitter med, spesielt når du i tillegg får problemer med oppsett og manglende driver på enheten og får beskjed om at dette vil ta tid å fikse siden vi dessverre ikke hadde noen tilsvarende maskin å bytte inn i.😔
Dette er rett og slett ikke bra nok av oss, og vi tar tilbakemelding din på alvor og vil se nøyere på dette internt slik at vi får sikret våre rutiner. Jeg er glad for å høre at du har fått tak i en ny PC, selvom dette betyr en retur for oss, det viktigste her er at du som kunde har fått det du trengte uavhengig av hvor. Og jeg beklager for ulempen dette har medført deg.
Jeg håper vi får muligheten til å bevise at vi kan bedre i fremtiden, ønsker deg en fin dag videre i mellomtiden.✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg er veldig fornøyd med servicen ved…
Jeg er veldig fornøyd med servicen ved support disken
5. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen ved support disken i Arendal. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med tilbudet og servicen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Rask, vennlig og effektiv
God kundebehandling og dyktig personale.Anbefales på det beste.
3. juni 2026
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Trygve,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Arendal var rask, vennlig og effektiv, og at kundebehandlingen traff så godt.
Vi setter stor pris på anbefalingen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at utleveringen var rask og effektiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Svar fra Power.no - Arendal
Hei Kjell,
Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde grei service og hyggelig betjening i Arendal.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Arendal⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.