Hei. Jeg må bare si en ting. Jeg var først på Elkjøp for å se på en vare de ikke hadde. De var nonchalante og jeg ble bare henvist videre til å spørre andre. Det endte med at jeg selv gikk rundt for å... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte stekeovn med click og collect. Lageret brukte lang tid og fant ikke ovnen. Ble sendt tilbake til butikken og måtte på nytt vente lenge. Ble igjen sendt tilbake på lageret og måtte vente lenge... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg vil gjerne takke selgeren Mito hos Power Alnabru for utrolig god hjelp da jeg bestilte en ny AEG komfyr til min mor. Han var profesjonell, hyggelig og ga oss god veiledning gjennom hele proses... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,9
Bra
219 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Flott service
Det var flott service og veldig hyggelig og hjelpsomt personale, han fikset gode rabatter til oss og var hyggelig og imøtekommende 😁
16. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Ani,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte hjelpsomme og imøtekommende ansatte hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at besøket ditt ble så positivt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Jeg spurte etter skjerm vask
Jeg spurte etter skjerm vask , spray sier ekspeditøren , et øyeblikk, jeg skal hente til deg , å tusen takk 🌷
Er Power kunde
16. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Jorunn,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du fikk rask og god hjelp i butikken på Alnabru, og at opplevelsen ble så positiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Slike opplevelser er alltid hyggelige å lese.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Jeg dro fysisk til power Alnabru for…
Jeg dro fysisk til power Alnabru for dette produktet da jeg hadde sjekket at det var på lager, men da jeg kom fikk beskjed de ikke hadde det inne selv om det stod at det var to på lager. På vei ut stoppet jeg i døren og bestilte det med hjemlevering av Wolt. Produktet ble da sendt hjem til meg, men det måtte jeg betale 99,- for noe jeg ser helt unødvendig på når jeg var der. (Dette ble sendt fra Power Alnabru) så tydeligvis hadde de på lager!
Dårlig arbeid fra medarbeideren rett og slett selv om jeg spurte om han kunne dobbeltsjekke at dette stemte.
Her har jeg brukt tid og penger på noe jeg ikke trengte. Plusset er at jeg fikk produktet - så Wolt leveringen fungerte!
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Karoline,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra at du fikk produktet til slutt, og fint å høre at Wolt-leveringen fungerte.
Samtidig skjønner jeg godt at dette oppleves unødvendig når lagerstatus viste at varen skulle være tilgjengelig i Alnabru, men du likevel måtte bruke både tid og penger på levering.
Vi beklager at besøket ikke ble som forventet.
Takk for en tydelig tilbakemelding. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Ingen spurte om jeg ville ha hjelp
Ingen spurte om jeg ville ha hjelp. Lang kø i kassen og kun 1 person var i kassen. For dårlig på en vanlig lørdag formiddag.
12. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Ruben,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos POWER Alnabru skal føles, spesielt når ingen tar kontakt for å hjelpe og køen i kassen blir så lang på en vanlig lørdag formiddag. 😊
Tilbakemeldingen din er allerede sendt videre til varehuset, slik at de kan gå gjennom både bemanning i kasseområdet og rutinene for å møte kunder ute i butikken. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og innspillet ditt er viktig for å forbedre opplevelsen i butikk. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Gode medarbeidere som gir gode forslag🤠
10. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Fazil,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode forslag og en god opplevelse hos POWER Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
**Bra butikk, men elendig personale**
Power Alnabru er en butikk som ellers er helt ok, men personalet er forferdelig.
9. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Amir,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos POWER Alnabru skal føles, og det er leit å høre at møtet med personalet var så dårlig. 😊
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til butikken, slik at de kan gå gjennom serviceopplevelsen og rutinene sine nærmere. 💬
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for å forbedre opplevelsen i butikk. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Bra butikk
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår.
Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde en vanskelig kunde foran oss, og det løste selgeren på en bra, profesjonell måte.
Butikken var fin, oversiktlig, ryddig og hadde bra utvalg.
3. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Anne Britt Dahl,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fant et godt mobiltilbud, at butikken hadde varene klare, og at besøket ble så positivt.
Ekstra kjekt er det å lese at dere opplevde god hjelp i butikken, og at situasjonen ble håndtert på en profesjonell og vennlig måte. Det setter vi stor pris på.
Så fint også at Alnabru oppleves som ryddig, oversiktlig og med godt utvalg. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
fikk den hjelpen jeg trengte
3. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Janne,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk hjelpen du trengte hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi kan hjelpe like godt neste gang også.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
jeg likte egentlig servicen derers
jeg likte egentlig servicen derers, bortsett fra prisen på hjemkjøringen av TVn. Utgangspunktet var at jeg skulle få en privat sjåfør og hente det selv. Men han knuste ankelen sin i en ulykke like før vi skulle dra. Så jeg måtte bestille hjemkjøring fra dere. Og det kostet!! 1250 kroner. Det er jeg skuffet for
29. juni 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei helge,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at du likte servicen hos oss, selv om hjemleveringen av TV-en ble dyrere enn du hadde sett for deg.
Vi forstår godt at det føles skuffende når en uventet situasjon gjør at man må velge en løsning som koster mer.
Takk for ærlig tilbakemelding. Den setter vi pris på, og den tar vi med oss videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Knud,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med det du hadde tenkt å kjøpe.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Alnabru.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Litt for lite kundebehandlere ved…
Litt for lite kundebehandlere ved disken for LYD og MOBIL. MEN GOD OG HYGGELIG SERVICE NÅR DET KOM NOEN.
2. juli 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Irene,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at du fikk god og hyggelig service da du først fikk hjelp, selv om ventetiden ved LYD og MOBIL opplevdes litt lang.
Vi setter pris på at du peker på begge deler. Slike tilbakemeldinger er nyttige og tas med videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Rask og god service
30. juni 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Gro,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og god service hos POWER Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Denne gangen var det gid og hjelpsom…
Denne gangen var det gid og hjelpsom service, mellom betjeningen, ble rettlede til riktig person med en gang. Forrige gang fant jeg ingen som kunne hjelpe meg.
25. juni 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Arne,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god og hjelpsom service denne gangen, og at du ble vist til riktig person med en gang.
Samtidig er det nyttig at du også nevner at det var vanskeligere å få hjelp sist. Slike tilbakemeldinger betyr mye og hjelper oss med å bli enda bedre.
Vi setter stor pris på vurderingen din og håper neste besøk blir minst like bra.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Fikk varen som ble bestilt for henting.
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Lars,
Takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at henting gikk som forventet og at du fikk varen du hadde bestilt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei DH,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Vi beklager for at du fikk tilsendt hentemelding/påminnelse om henting av din ordre i etterkant av at varen allerede var hentet, her skjedde det en glipp i våre systemer.
Håper du er fornøyd med ditt produkt og at vi ser deg igjen i fremtiden, hjertelig velkommen tilbake er du alltid.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Prisen var kjempebra
Prisen var kjempebra. Selgeren i telefonskranken var kjempebra.
Men damen i kassen var et komplett rot. Jeg kjøpte de svarte hodetelefonene, og damen spurte om jeg kunne få de hvite fordi hun ikke hadde lyst til å gå ned til lageret for å få de svarte.
20. juni 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Andrzej,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at både prisen og hjelpen i telefonskranken traff godt.
Samtidig var dette ikke en god opplevelse i kassen. Det skal være enkelt å få den fargen man faktisk har valgt, og vi forstår godt at dette opplevdes frustrerende.
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre og setter pris på at du sier ifra. Slike innspill er viktige for å forbedre opplevelsen i varehuset.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Fabelaktig hjelp fra butikkmedarbeider…
Fabelaktig hjelp fra butikkmedarbeider på Alna! Jeg hadde gjort feil med min profil på power.no. Han ordnet opp!
18. juni 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Jensa,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fabelaktig hjelp på Alnabru, og at profilen din på power.no ble ordnet opp på en god måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Bestilte på klikk & hent
Bestilte på klikk & hent, fikk eposter og tekstmelding om at den var pakket og klar til henting. De fant ingen ting på nummeret for hentemeldingen.
Men de hadde fremdeles varen inne jeg skulle kjøpe.
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Thomas,
Takk for at du velger å legge igjen en omtale av oss, dette setter vi stor pris på.
Forstår at det er kjedelig å motta hentemelding på en bestilling forså at de ikke klarer å finne frem til bestillingen din i butikk, her har det nok skjedd en teknisk feil i våre systemer og det beklager jeg for. Men jeg er glad for at de hadde varen din inne, og jeg håper du er fornøyd med produktet!
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Mikael,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde personalet på Alnabru som godt bemøtende og hjelpsomme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Ikke tro at Klikk og hent bare er å hente bestillingen
Klikk og hent tok 45 minutter fra jeg traff første ansatte. Ble sendt til 4 forskjellige steder og selgere før jeg fikk tingen jeg bestilt der jeg først henvendte meg… Selvfølgelig så prøvde de å selge «spesialtilbud» på abonnement jeg ikke bedt om.
Hvis det ikke var sånn at den eneste konkurrenten driver på akkurat lik måte hadde nok en stjerne vært riktig
12. juni 2026
Svar fra Power.no - Alnabru
Hei Richard,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre om opplevelsen du har hatt hos oss, at du er blitt sendt mellom avdelinger på denne måten og tilbudt urelevante tilbud på abonnementer, dette reflekterer ikke den standaren vi ønsker å holde i vår butikk og jeg beklager for det som skjedde.
Butikken er blitt informert om din tilbakemelding, og jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.