Hun fortalte meg ang poengene jeg synes ikke d er rett at dere trekker kr fra poengene uten å si fra minimum 1 uke før jeg har handlet hos dere i veldig mange år men nå går jeg kanskje ove... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Har tidligere brukt andre større leverandører, men etter 8mnd venting på ødelagt tørketrommel, ingen låneprodukt, og særs manglede service, brukte vi power. Angrer på at en ikke byttet tidligere. Hand... Vis mer
Selskapet har svart
Det var IKKE en god opplevelse, før vi fikk hjelp. Vi kjenner til at det er ferietid, men den unge damen på hvitevareavd. burde ha sett at der var 3 kunder, som ventet på hjelp og tilkalt hjelp. Når h... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg synes de var effektive og gode til å beskrive produktet i butikken. De var også alle sammen høflige og hadde en veldig tone. Det eneste jeg vil gi minus for var at han som ga info om produkter i b... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Åsane Senter 51, 5116, Ulset, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Enestående
178 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Maylin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen, og at opplevelsen i Åsane var preget av hyggelige og hjelpsomme ansatte.
Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Veldig God kundeservice
Veldig God kundeservice, profesjonellt og bra, veldig fornøyd med POWER!!!!
Takk.
14. juni 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei GERT ANDRE LIED,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kundeservice og en profesjonell handel hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra kjekt å høre at du er veldig fornøyd.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Åsane⚡
Imøtekommende ansatte,god service..
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Arne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde imøtekommende ansatte og god service hos POWER Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Sidra,
Takk for at du velger å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for den negative erfaringen du har hatt i møte med oss, og at du opplevde service som dårlig ved din handel.😔
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg har ordnet en kompensasjon til deg basert på ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en din dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en flink og kompetent ansatt ved skranken i TELE.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode anbefalinger, god service og en hyggelig opplevelse i Åsane.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Svar fra Power.no - Åsane
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med opplevelsen hos POWER Åsane.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Jeg opplever kjempegod service i…
Jeg opplever kjempegod service i kundesupport når jeg trenger hjelp og møtes av en hyggelig betjening 😀
8. juni 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god hjelp fra kundesupport og blir møtt på en hyggelig måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper vi kan fortsette å levere like god service fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Vurdering av kjøp og…
Vurdering av kjøp og kundeserviceopplevelse!
Jeg har den siste tiden valgt å handle stadig oftere hos Power Åsane fremfor Elkjøp, og dette skyldes i hovedsak den markant bedre kundeopplevelsen hos Power. Bemanningen ved Power Åsane utviser gjennomgående høy kompetanse, profesjonell opptreden og en serviceinnstilling som gjør at man som kunde føler seg både verdsatt og godt ivaretatt.
De ansatte viser tydelig fagkunnskap, tar seg tid til å forstå behovene mine og gir råd som oppleves både relevante og tillitsvekkende. Dette står i kontrast til opplevelsene hos Elkjøp, hvor servicenivået i mindre grad har gitt samme følelse av trygghet og respekt.
Power Åsane fremstår derfor som et forbilde for god kundebehandling, og er et eksempel til etterfølgelse som andre aktører – inkludert Elkjøp – kan lære mye av.
12. juni 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Don,
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsene dine hos POWER Åsane har vært så gode, og at du setter pris på både kompetansen, servicen og måten du blir møtt på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Slike tilbakemeldinger betyr mye og er inspirerende for butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice, møter opp etter info fått på sms. Får beskjed om å gå til avdeling. På avdelingen var det ingen måtte vente en god stund å lete etter betjening. Får da beskjed om at produktet jeg har kjøpt på click å hent ikke var tilgjengelig i valgt farge. Viser seg da at man ikke bare kan bytte farge uten å kjøpe nytt produkt før man får pengene tilbake for det man opprinnelig har betalt for. For de kan ikke bare bytte farge å det tar 1-3 dager å få pengene tilbake. Ergo må man da betale midlertidig for 2 produkter fordi de har lager feil. Å med click å hent skal jo være værer klar innen 30 min. Det er den ikke. Etter nærmere en time kom melding om at den var klar å allikevel brukte jeg 20 min inni butikken for å i det hele tatt finne varen som ikke var klargjort eller kunne hentes. Kan også legge til at hver gang jeg har brukt click å hent å mottatt melding om at varen er klar til henting er den ikke det. I Dagens tilfelle på farten endte det å bruke en del penger på ett produkt jeg ikke fikk.
Edit: Nei butikken har ikke vært i kontakt med meg etter omtalen.
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, vi setter stor pris på din tilbakemelding.
Forstår godt at du er frustrert over situasjonen som oppsto hos oss, og jeg beklager veldig for det du opplevde med lagerfeil og dårlig informering om dette i forkant av at du ankom butikken - spesielt da du har opplevd dette før ved bruk av Klikk&Hent hos oss. Det er jo selvfølgelig ikke slik det skulle ha gått, og vi tar med oss din tilbakemelding videre.
Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg angående din omtale, og jeg håper dere sammen kom frem til en god løsning og at du føler deg bedre ivaretatt.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power Åsane er god på service…
Power Åsane og personale er serviceinnstilt. Gode på informasjon versus produkter de selger og alltid løsnings-orientert skulle et uhell ved produktet være aktuelt...
8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Åsane
Hei TOR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at butikken oppleves serviceinnstilt, informativ og løsningsorientert. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at opplevelsen også er god dersom det skulle oppstå uhell med et produkt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
greie folk og god og fin butikk
9. juni 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Ronny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Åsane og at både butikken og hjelpen falt i smak.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Hyggelig og hjelpsom selger
4. juni 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Reidunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en god opplevelse i Åsane. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Vi traff en selger som absolutt ikke…
Vi traff en selger som absolutt ikke kan selge. Han kom ikke imot oss til tross for at vi var eneste kunde i lokalet. Vi måtte traske et langt stykke for å oppnå kontakt. Under hele tiden vi var der løftet han ikke blikket fra sin telefon. Svarte ikke på spørsmål. et spørsmål min gutt på 15 hadde svarte han galt på. Det viste seg når vi kom hjem og skulle sette opp pc skjermen vi var ute etter. Hadde det ikke vært for at jeg måtte tå hensyn til gutten vår ville jeg forlatt stedet uten kjøp. Makan til betjening!!
3. juni 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Mariann,
Jeg setter pris på at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Det er leit å høre om opplevelsen du har hatt i butikk hos oss, at dere ikke ble oppsøkt og at dere følte på at servicen og kunnskapen dere ble møtt med ikke sto til forventning, det er ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss og jeg beklager for dette.
Butikken er informert om saken din, og vil ta dette videre internt. Jeg har også ordnet en kompensasjon til deg på bakgrunn av den ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Alt klart å bare å hente hos hyggelig…
Alt klart å bare å hente hos hyggelig personal i butikken ved bruk av klikk og hent. Alt gikk supert og produktet ihht forventningene
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Aud,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så kjekt å høre at klikk og hent fungerte så smidig, og at varen sto til forventningene.
Det er også veldig hyggelig å høre at opplevelsen i butikken var god.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Svar fra Power.no - Åsane
Hei EMANUEL,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var rask og effektiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Arne,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og hjelp med å få varen ut i bilen. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Møtte en positiv og interessert selger…
Møtte en positiv og interessert selger som gjorde sitt ytterste for at jeg skulle få en god opplevelse, noe jeg fikk.
Er glad for å være medlem hos dere, får alltid den hjelpen jeg trenger.
31. mai 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Mette,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk en god opplevelse, og at du opplevde hjelpen som både positiv og engasjert. Det setter vi stor pris på.
Ekstra kjekt er det også å høre at medlemskapet ditt fungerer godt for deg, og at du får hjelpen du trenger når du er innom.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Ikke en hardshell sekk.
Sekken er grei nok den, men å kalle den for hardshell er å ta litt vel hardt i. Det er ikke hardshell, du kan enkelt trykke inn fronten på sekken.
30. mai 2026
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Joakim,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om erfaringen du har hatt med handelen din hos oss.
Forstår at det kan oppstå forvirring rundt betegnelsen "hardshell", da det kan gi inntrykk av tykkere eller hardere "ytre skjell" på ryggsekken. Dette er en beskrivelse av produkter som ikke direkte har noen faste rammer, da det er flere typer sekk-konstruksjoner som faller inn under samme beskrivelse. Felles for de alle er at de har en noe mer formfast/stivere ytre, som gjør at den tilbyr noe mer beskyttelse enn en standard ryggsekk.
Allikevel tar jeg med meg din tilbakemelding videre, slik at vi kan se på om det er mulig å tydeliggjøre produktbeskrivelsen.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Åsane
Hei Ingrid,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at servicen var god og at opplevelsen i Åsane var så positiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Åsane⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.