Posterlounge.it Anmeldelser 

Svar fra Posterlounge.it

8. juni 2026

Gentile Roberta,

grazie mille per il suo feedback. 

Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.

Purtroppo non possiamo influenzare le modalità operative dei nostri corrieri partner e i tempi effettivi di consegna una volta che la spedizione è stata affidata al servizio di trasporto. Tuttavia, secondo le ultime informazioni di tracciamento a nostra disposizione, il pacco risulta consegnato oggi.

Qualora non avesse ancora ricevuto la spedizione, la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo servizio@posterlounge.it, così da poter verificare immediatamente la situazione e trovare una soluzione soddisfacente.

Ci scusiamo nuovamente per gli inconvenienti causati e la ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Posterlounge

Svar fra Posterlounge.it

21. mai 2026

Buongiorno,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza dettagliata con noi.

Siamo molto lieti che abbia apprezzato il potenziale del nostro sito e la varietà della nostra selezione. Accogliamo inoltre con grande interesse il suo suggerimento riguardo a una maggiore presenza di ritratti “ufficiali” di cantanti e gruppi musicali, inclusi artisti contemporanei. Feedback come il suo ci aiutano a sviluppare ulteriormente la nostra offerta in modo mirato e interessante per i nostri clienti. Se ha ulteriori suggerimenti sui motivi o sugli artisti che vorrebbe vedere nel nostro assortimento, può anche inviarceli via e-mail: saremo felici di inoltrare le sue idee al reparto responsabile.

Ci dispiace sinceramente leggere le sue critiche relative all’imballaggio della spedizione. Comprendiamo perfettamente le sue preoccupazioni riguardo alla protezione dei prodotti durante il trasporto e prendiamo molto seriamente le sue osservazioni. Il fatto che i quadri siano arrivati senza danni non cambia il fatto che l’imballaggio debba garantire una protezione adeguata in ogni situazione. Trasmetteremo sicuramente il suo feedback al reparto competente affinché possa essere verificato e migliorato.

Siamo comunque felici che, nonostante questi aspetti, abbia riconosciuto il potenziale del nostro shop e la qualità generale dell’esperienza.

Per qualsiasi ulteriore domanda o suggerimento, il nostro servizio clienti resta volentieri a sua disposizione all’indirizzo servizio@posterlounge.it.

Ci scusiamo ancora sinceramente per gli inconvenienti causati e la ringraziamo per il suo feedback costruttivo e per la fiducia dimostrata.

Cordiali saluti, 

Il team di Posterlounge

Svar fra Posterlounge.it

18. mai 2026

Gentile Rossano,

grazie mille per la sua recensione. 

ci dispiace sinceramente sapere che il poster sia arrivato piegato. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente causato durante il trasporto.

Abbiamo già provato a contattarla via e-mail e abbiamo anche tentato di raggiungerla telefonicamente, ma purtroppo non siamo riusciti a parlarle direttamente.

Naturalmente desideriamo trovare al più presto una soluzione soddisfacente per lei. La invitiamo quindi gentilmente a rispondere alla nostra e-mail oppure a contattarci direttamente all’indirizzo servizio@posterlounge.it, così potremo aiutarla rapidamente.

Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle aspettative.

Ci scusiamo ancora una volta per il disagio arrecato e speriamo di poter risolvere la situazione nel migliore dei modi.

Cordiali saluti
Il team di Posterlounge