Polaroid Eyewear Anmeldelser 

Ich habe von einer etablierten Marke wie Polaroid eine gewisse Langlebigkeit erwartet. Leider blättert bei meinem Modell (PLD 2088/S) nach nur rund 1,5 Jahren normaler Nutzung die Beschichtung der Gläser großflächig ab (sogenannte Delamination). Die Brille ist damit faktisch unbrauchbar.

Da der ursprüngliche Kassenbon nicht mehr auffindbar war, bat ich den Support höflich um eine Kulanzprüfung anhand von Fotos des Schadens. Die Reaktion bestand aus einem standardisierten Textbaustein: Ohne Beleg werde man grundsätzlich nicht tätig. Besonders befremdlich: Der Support teilte mir im selben Atemzug offiziell mit, dass für Polaroid-Sonnenbrillen ohnehin "grundsätzlich keine Ersatzgläser erhältlich" seien.

Wenn ein Markenprodukt nach so kurzer Zeit irreparable Mängel aufweist und mangels Ersatzteilen komplett in den Müll wandern muss, handelt es sich meiner Meinung nach um ein reines Wegwerfprodukt. Nachhaltigkeit und kundenorientierter Service sehen anders aus. Ich werde definitiv keine Brille dieses Herstellers mehr kaufen.

Occhiali nuovi di un mese. Li metto meno di 10 volte e si spezza l’asta completamente. Tenuti maniacalmente, non c’è ricambio o assistenza. 60€ buttati nel cesso per usarli pochissimo. Mai più, sconsiglio assolutamente

da tempo utilizzo occhiali polaroid specchiati, solitamente arancioni, con cui mi sono trovata sempre bene. Valgono il prezzo a cui vengono venduti. Pochi giorni fa invece ho acquistato il modello pld2149/s, specchiato silver, e mi sto trovando malissimo.
Le lenti riflettono le immagini esterne e la luce all'interno dell'occhiale creandomi forti impedimenti visivi. Ho praticamente buttato i miei soldi perché non posso utilizzarli.

I bought some Polaroid frames with prescription sunglass lenses from Afflelou, San Juan, Alicante. Firstly, the lenses kept falling out the glasses so I had to return them for repair. When this had been fixed, the sunglasses fell from a coffee table height and the frames snapped. Total garbage quality frames.

Montatura occhiali da vista PLD 476 acquistata 8 mesi fa... le asticelle si sono scollate completamente. Purtroppo ho scoperto che non è prevista alcuna garanzia su questa montatura e non si trovano asticelle di ricambio... EVITARE DI COMPRARE MONTATURE POLAROID... (continuate a produrre rullini per le macchinette fotografiche che è meglio)!

Ordered before reading the reviews and in hindsight I'm glad I did, otherwise would never have ordered.

Not sure if the site changed hands recently but my experience has been great. Lots of updates throughout the process.

The prices are what I would expect to pay in Europe for Polaroid sunglasses, so less than UK prices.
The offers were also good.

Ordered on the Friday and they arrived a week later from Italy via UPS the following Friday.

The sunglasses are every bit as good as hoped so I'm a happy customer and will probably order again.

Arnaque! Commande passée le 06/07, nous sommes le 24/07 je n'ai rien reçu. Ils affichent un numéro de téléphone (Safilo, soit disant le distributeur officiel en France 0182889271), ça sonne mais personne ne répond.
J'ai pourtant bien reçu un mail de confirmation immédiatement après ma commande mais pas de coli qui suit.

Sehr schlechte Qualität bei Sonnenbrillen. Ich habe in den letzten 2 Monaten 2 Sonnenbrillen von Polaroid gekauft. Beide sind nach wenigen Wochen gebrauch kaputt gegangen. Bei der ersten ist das Glas rausgefallen weil die Glashalterung gebrochen ist. Bei der zweiten ist auf der einen Seite der Nasenaufsatz abgefallen während ich die Gläser mit einem Tuch gereinigt habe. Auf keinen Fall Polaroid kaufen!

Due paia di occhiali da sole specchiati, lenti rovinate dopo qualche mese di utilizzo. Assistenza inesistente perché privi di scontrino, quindi 100 euro buttati!!! Complimenti per la qualità e l'attenzione al cliente uguale a zero!

Erst hat mein Sohn eine Sonnenbrille geordert und dann ich. Beide Brillen passten perfekt, wurden super schnell geliefert und entsprachen voll und ganz der Beschreibung. Sehr gute Qualität zu einem vernünftigen Preis. Polaroid war der erste Hersteller von polarisierenden Sonnenbrillen und bleibt sich treu. Werden jetzt noch eine dritte Brille für meinen Mann bestellen. ABSOLUTE KAUFEMPFEHLUNG!

Produits reçu mais ouvert attention sur le chemin y a peut-être du vol

Experiencia muy decepcionante con Polaroid Eyewear (Safilo). Pedí dos pares de gafas el 6 de mayo. El paquete tardó casi dos semanas por incidencias del transportista y llegó visiblemente destrozado y abierto. Dentro había solo una de las dos gafas que pedí, y la única que llegó tenía la lente rayada.
Devolví el artículo dañado y confirmaron su recepción, pero a día de hoy sigo sin reembolso y sin ninguna solución sobre la gafa que nunca llegó. La comunicación ha sido lenta y a base de insistir. Pusieron como excusa una disputa bancaria que ya está cerrada desde hace tiempo, y aun habiéndoselo demostrado por escrito, siguen sin reembolsar.
Llevo más de un mes intentando resolver un pedido pagado íntegramente. No puedo recomendar la compra en su tienda online tal y como gestionan las incidencias.

Not great quality

Had Polaroid sunglasses in the past and liked them, and this was one of the few retailers I could find that were selling them. Delivery was 6 days after purchase, which was exactly the date given by the retailer. The glasses are legit. Packaging came with a tamper proof seal as well. Overall dispatch could have been quicker, but I was in no particular rush. Good.

Did not cancel order as requested

Pésimas. 4 gafas rotas sin ser golpeadas y cuidandolas. De repente saltan y se rompen por el mismo lugar. Decepcionante.

Complete scam. Order never arrived after 1 month, got my money back. Avoid like the plague.

On 24/08/2025 I registered with Polaroid eyewear and received a 15% discount code. Made my purchase of two pairs of glasses and applied the discount code.
The discount code didn't work and I was charged full price.
Straight away I contacted Polaroid via email as there no telephone number to explain and ask for a refund of 15%.
After many emails where I consistently told them that I had applied the discount code they
informed me that I didn't apply the discount code!!!
Also, that I can use the code for a further purchase.
Obviously I will not ever make another purchase as the offer of 15% discount has not been honoured.

Worst customer service ever!
My order has never arrived.
4 emails no answer. 1 last warning and finally an answer telling me that my order arrived at another place.
Too bad, it has returned instead.

Una stella solo perchè zero non me lo fa mettere.Occhiali da vista molto scadenti ,fatti male rotti due volte in 10 giorni.