Elendig dekning, har fri bruk av data. Men alt står bare å laster,så gikk 100 GB på 12 dager ! Elendig. Og fordi jeg har Android kunne de ikke hjelpe meg heller, da de ikke hadde betalt lisens på ett... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kundeservicen til Plussmobil er noe av det beste jeg har vært borti. Jeg har bestilt ulike abonnement til familien som trengte en del bistand og avklaringer. På både telefon og e-post fikk jeg raskt s... Vis mer
Selskapet har svart
Pluss mobil har en enestående og hjelpsom kunde service. Veldig fornøyd og aldri problem ned hverken nett eller ved bruk av telefon. Suveren dekning og veldig bra pris på måneds abonnementet som jeg... Vis mer
Selskapet har svart
Fri data med 100 GB til kr 348,- pr mnd. En befrielse å slippe å tenke på for lite data, selv om man ikke klarer å bruke opp 100 GB. Hastigheten på 15 Mbit/sek holder i massevis når man er på farten... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
PlussMobil er flere ganger kåret til Norges billigste mobiloperatør. Med full Telenor-dekning, 5G, lave priser og premium lesestoff inkludert til alle abonnenter er PlussMobill det naturlige førstevalget til alle mobilkunder. Med PlussMobil får du gratis tilgang til Dagbladet, KK, Se og Hør og Elbil 24 sitt plussinnhold i 4 måneder i velkomstgave.
Kontaktopplysninger
karvesvingen 1, 0589, oslo, Norge
- +4721897789
- Kundeservice@Plussmobil.no
- plussmobil.no
3,8
Bra
241 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Rask og presis kundeservice
Rask og presis kundeservice som løste problemet i løpet av kort tid.
4. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Nils, takk for hyggelig tilbakemelding. Bra vi fikk løst problemet raskt.
Hilsen Frank i PlussMobil
Veldig fornøyd med PlussMobil
Veldig fornøyd med PlussMobil! 🚀
Har brukt PlussMobil en stund nå, og jeg er kjempefornøyd. Dekningen er helt topp siden de bruker Telenors nettverk, og prisene er veldig konkurransedyktige. Jeg liker spesielt at det ikke er bindingstid, så jeg kan bytte om nødvendig.
Kundeservicen har også vært rask og hjelpsom de få gangene jeg har hatt spørsmål. I tillegg er det et stort pluss at abonnementet inkluderer tilgang til magasiner og aviser fra Aller Media – en fin bonus!
Alt i alt en super mobiloperatør jeg gjerne anbefaler videre. 📱✨
31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Kristin, takk for hyggelig tilbakemelding :-)
Hilsen Frank i PlussMobil
Flott mobilabonnement
Godt mobilabonnement til gode priser, og man får rask hjelp hos kundeservice.
23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Irene, takk for hyggelig tilbakemelding.
Hilsen Frank i PlussMobil
Rask hjelp ved spørsmål og ingen problemer
Har fått god og rask hjelp begge gangene jeg har vært i kontakt med kundeservice. Fungerer som det skal. Overgangen gikk smertefritt.
1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding. Bra at overgang gikk fint, det er akkurat slik det skal være hos oss :-)
Hilsen Frank i PlussMobil
Meget fornøyd kunde
Den viktigste grunnen til at jeg bruker Plussmobil er pris på tjenester og servicen jeg får. Raske til å svare på spørsmål, gir utfyllende svar og tar aksjon om jeg trenger hjelp med abonnementene mine. Meget fornøyd.
31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Gunnar, takk for god tilbakemelding. Hyggelig å se at du er fornøyd med oss.
Hilsen Frank i PlussMobil
10/10 super bra
31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Leila, takk for hyggelig tilbakemelding :-)
Hilsen Frank i PlussMobil
God service og løsningsorientert til…
God service og løsningsorientert til fordel for meg som kunde.
30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg er godt fornøyd
Jeg er godt fornøyd, både med abonnementet og telefon-servicen! 😁
30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
PlussMobil
Har ikke hatt PlussMobil, men har ingen grunn til ikke å være fornøyd. Jeg er svært fornøyd med det faktum at forskjellen mellom tidligere abonnement og PlussMobil er først og fremst en LANGT HYGGELIGERE pris enn mange andre mobilabonnement.
29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Vaar. Takk for tilbakemelding, du er hjertelig velkommen til å prøve oss ut når det måtte passe.
Hilsen Frank i PlussMobil
Fantastisk service
Fantastisk service. Tusen takk til Joakim på plussmobil 🙂
29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Terje. Takk for tilbakemelding, Joakim (og vi andre) satte stor pris på å høre du er fornøyd med hjelpen.
Hilsen Frank i PlussMobil
Meget bra Kundeservice 👍🏼
Meget bra Kundeservice 👍🏼
God App som fungerer.
29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Svein. Takk for tilbakemelding, godt å se du er fornøyd med oss.
Hilsen Frank i PlussMobil
Fraværende kundeservice
Fraværende kundeservice. Kundeservice er bare åpen på dagtid.
Nå sitter jeg her uten mobilnett, og ingen kan fikse det for meg (er på wifi).
23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei og takk for tilbakemelding, dette hørtes kjedelig ut. Uten å kunne dykke ned i saken din, så kan jeg dessverre ikke se hva som skjedde feil, men håper at det løste seg så raskt som mulig.
Hilsen Frank i PlussMobil
Svar fra PlussMobil
Hei Gunnar. Takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Frank i PlussMobil
Dårlig
Elendig dekning, ustabilt internett, kan ikke bruke 5G samtidig som man snakker i telefonen.
Alt i alt meget dårlig.
21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Martin, dette hørtes ikke bra ut. For å bruke mobildata når man er i en samtale må man aktivere VoLTE (4G Tale på norsk) på mobilen sin. Det aktiverer du under innstillinger på telefonen din. Supert om du kan ta kontakt med oss på kundesenteret så vi kan få sjekke opp ustabiliteten du merker, det er ikke slik det skal oppleves å være kunde hos oss så dette må vi feilsøke og få rettet opp i.
Hilsen Frank i PlussMobil
Feil med familieabonnementet
Feil med familieabonnementet, datamengder for lav og mange henvendelser for å få ordnet opp. Og tar altfor lang tid før data rollover blir aktivisert. Virker som dere spekulerer i at man må kjøpe mere data. Hvis dette fortsetter vurderer jeg andre leverandører
27. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Bjorne, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager ulempene du har opplevd med familieabonnementet og data rollover. Det stemmer at det var en teknisk feil for enkelte brukere i overgangen mellom november og desember, hvor datamengden ikke fordelte seg korrekt. Dette har vi nå løst!
Opplever du fortsatt samme problem, ta gjerne kontakt med oss på Kundeservice@plussmobil.no. Hilsen Jonna i PlussMobil.
Joakim på kundeservice mailen gjør en…
Joakim på kundeservice mailen gjør en glimrende jobb
9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Jon, takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk god hjelp av Joakim på mail :) Hilsen Jonna i PlussMobil.
Kjempebra dekning!
2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Alise, takk for din omtale :) Flott å høre at du er fornøyd med dekningen vår! Hilsen Jonna i PlussMobil.
Hastighet på 5g =0,4 Mbps
Hastighet på 5g =0,4 Mbps. Full Telenor dekning?
29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Hei Arnfinn, Takk for din tilbakemelding.
Dette hørtes ikke riktig ut. Kan virke som inkludert data er brukt opp og du nå har strupet hastighet. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@plussmobil.no, så skal vi få sett på dette for deg :) Hilsen Jonna i PlussMobil.
Svar fra PlussMobil
Hei Odd Arne, så bra du er fornøyd med både dekningen og prisen vår! Hilsen Jonna i PlussMobil.
Kjempegod hjelp av Joakim med å få…
Kjempegod hjelp av Joakim med å få kartlegge at SIM kortet mitt var nede og komme igang med ESIM
22. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PlussMobil
Takk for omtalen Steven. Så flott at du fikk god hjelp av Joakim med å komme igang med eSIM. :) Hilsen Jonna i PlussMobil.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.