Le produit livré correspond bien au produit commandé (plaque de plexiglass 2mm 150 x 50 cm). Je l'ai reçu carton d'emballage endommagé et plaque à l'intérieur explosée. Le problème est le manque... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Site clair et fonctionnel logiciel de transmission des dimensions très compréhensibles ( H/L/l etc. plus la forme, plus les trous. tout est parfait, matériel reçu correspondant aux données et d'exc... Vis mer
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Le produit correspond parfaitement. Le service client communique vite. La livraison a été très rapide et contrairement à ma plaque inox, mon autre fournisseur, impeccable et à ma porte, le livreur s'... Vis mer
Commande reçue rapidement mais malheureusement abîmée, faute au transporteur qui ne prend pas soin des colis. Est ce que cela ne serait pas judicieux à « plexiglassurmesure » de renforcer un peu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Plaqueplastique s'adresse aux bricoleurs, créateurs et professionnels qui veulent aller de l'avant avec du plastique sur mesure. Avec notre propre production, des conseils pratiques et une livraison rapide et fiable, nous transformons les idées en réalisations sur mesure exploitables et reproductibles. C'est vous qui créez, nous le rendons possible.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- plexiglasssurmesure.fr
4,3
Enestående
580 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bonjour
Bonjour, j’ai reçu ma commande à un temps record moins de deux jours bien emballé rien à dire je recommande.
Continuez comme ça
9. mai 2025
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Impeccable
Produit parfaitement conforme a la commande, emballage soigné et livraison rapide. Parfait.
13. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Première commande à plexiglass sur…
Première commande à plexiglass sur mesure : 2 plaques 400x400, parfait, bien coupé sans bavures, dimensions respectées au mm.
Très bien emballé dans carton rigide,
livraison très rapide.
Je recommande le site sans hésitation.
6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pièce cassée au moment du transport
Colis refusé auprès du transporteur UPS (plaque cassée) le 24/04/25.
Appel au service clientèle le 28/04/25 pour signaler le problème.
Aujourd'hui le 11/05/25 pas de courriel de confirmation de l'incident contrairement à ce qui m'a été dit au téléphone.
En attente d'informations pour le remplacement de la commande.
24. april 2025
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Svar fra Plexiglass sur mesure
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et vous presentons toutes nos excuses suite a ce désagrément.
Il semblerait malheureusement que le colis ait ete perdu durant son retour et nous n'avons pas ete informés par notre prestataire logistique.
Nous allons de ce pas vous renvoyer votre commande dans les plus brefs delais.
Vous serez averti par email des que le colis sera sorti de nos entrepôts et recevrez un nouveau lien de suivi.
Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.
bien a vous,
Sophie,
Service clients
Bonjour je met un 1/5
Bonjour je met un 1/5
Livraison annoncé le vendredi , sous traitance via Chronopost , livraison le lundi .
J’ai commandé une plaque de Pmma 3.
Sur une plaque d’un mètre il y a des écarts d’épaisseur 2,75 mm à 3,1 mm .
J'ai contacté le service client , qui a dit que téléphone qu’une plaque pmma 3 c’est 3 mm et que ce n’ai pas normal.
J’ai effectué la réclamation sur internet . On m’a répondu cette fois par mail qu’il y a une marge sur la découpe de 10% j’ai donc répondu que ce n’est pas sur la découpe 1000x600 mm mais sur l’épaisseur 3 mm . Réponse est la même 10% de marge .
Il n’est pas possible d’avoir autant de problème sur une aussi petite surface , surtout pour après de l’assemblage de pmma sur de la découpe laser .
Pour moi il y a un default de fabrication, aucun geste commercial . Remboursement / avoir / etc
Je ne recommanderai pas sur ce site et je ne recommande pas le service après vente . Dommage , je vais chercher un autre vendeur .
Je ne peux malheuresment pas faire une réponse. Quand vous avez quelqu'un au téléphone qui vous dit que 3 mm d’épaisseur il n'y a pas de marge sur l'épaisseur. Que c'est 3 mm .
Je fais la démarche et qu'on vous réponds au début c'est sur la coupe , on ne parle pas de l'épaisseur, après plusieurs mails on commence à comprendre que c'est l'épaisseur . Vous répondez qu'il y a 10 % . C'est pas grâve , j'avais pris que 2 plaques , qui vont directement à la poubelle.
Mais je malheureusement j'ai déjà commandé des dizaines de plaques sur d'autres site , vous êtes moins cher , mais la qualité n'est pas là pour de la découpe et montage de pièce. Je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre un mauvais commentaire. Mais vous avez eu une mauvaise communication. Mauvaise qualité , il y a eu un Default de fabrication.
10 % sur l'épaisseur de 3MM c'est impossible d'avoir un recours , alors que de 2,85 à 3,07 il y a déjà sur les photos 3 % d'erreur.
28. april 2025
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Svar fra Plexiglass sur mesure
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour.
Malheureusement, comme nous l'indiquons dans le descriptif de nos produits, il existe une tolerance de decoupe que ce soit pour les dimensions mais aussi pour l'epaisseur de 10%.
Nous ne pouvons malheureusement pas y remedier. Voila pourquoi nous en informons le client sur notre site pour qu'il puisse le prendre en compte lorsqu'il passe commande.
Dans votre cas, l'erreur de decoupe est dans les limites de la tolerance voila pourquoi il n'est pas possible de vous offrir de compensation.
Nous vous invitons a bien vous renseigner avant de valider une commande et lire les descriptifs produits, cela evitera d'être mis dans des situations delicates, autant pour le vendeur que pour l'acheteur.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
bien a vous,
Sam,
Service clients
Aucun problème
Aucun problème, tout à fait conforme à ma demande. Je n'hésiterai pas recommander.
28. april 2025
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trètres bon site…
très satisfait des produits ainsi que du service après vente
je recommande les yeux fermes
2. mai 2025
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très bon de bout en bout
Envoi rapide et soigné.
cotés parfaitement respectées.
plexi parfaitement intégré.
28. april 2025
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Commandé le jeudi
Commandé le jeudi, livré le vendredi. Tout ç fait conforme à ce que j'attendais. Très bien conditionné et protégé.
Très satisfait.
24. april 2025
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Bonne expérience
Bonne expérience
Colis arrivé rapidement, intact
24. april 2025
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Très bonne expérience
Très bonne expérience avec plexiglasssurmesure, réactif sur les commandes et sur les problèmes qu’il peut y avoir lors de la livraison (casse du plexiglass), cela fait deux fois que je commande chez eux, je recommande.
17. april 2025
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Svar fra Plexiglass sur mesure
Bonjour Madame,
Un tres grande merci pour votre commande et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous essayons d'être le plus efficaces et reactifs pour nos clients.
Nous esperons vous revoir tres bientôt sur notre site.
bien a vous,
Sophie,
Service clients.
Très bon produits ,dimensions demandées…
Très bon produits ,dimensions demandées parfaites,excellente présentation avec un emballage nickel.
Je recommande vivement cette entreprise!!!!
23. april 2025
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Site clair et facile d'utilisation
Site clair et facile d'utilisation. Réactivité de l’exécution impressionnante . Haute qualité et précision de l'exécution. En revanche, livraison: NULLE.
12. april 2025
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Svar fra Plexiglass sur mesure
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Concernant la livraison, nous serions intéressés d'avoir de plus amples informations a ce sujet et vous invitons a nous contacter a l'email ci dessous:
info@plexiglasssurmesure.fr
Nous attendons votre retour.
bien a vous,
Sam,
Service clients
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide, emballage soigné ! Produit et découpe conformes
16. april 2025
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Super expérience malgré une plaque…
Super expérience malgré une plaque cassé lié au transporteur. J'ai suivie la procédure de déclaration et le lendemain ma plaque sur mesure était renvoyée sans frais supplémentaires. Un service client juste parfait et très reactif! Je recommande A+++
15. april 2025
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Svar fra Plexiglass sur mesure
Bonjour Monsieur,
Un tres grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous travaillons chaque jour pour ameliorer nos services et donner la meilleure experience qu'il soit a nos clients.
Nous esperons que vous êtes satisfait du produit et esperons participer a d'autres de vos projets dans le future.
bien a vous.
Sophie,
Service clients
Coupe impeccable
Coupe impeccable, bord lisses et non-coupant. Prix abordable, livraison rapide. Top+++
9. april 2025
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Svar fra Plexiglass sur mesure
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la relation qualité/prix de nos materiaux et de nos services et esperons participer a d'autres de vos projets a l'avenir.
Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.
bien a vous,
Daan,
Service clients
Parfait !
Commande facile, livraison très rapide et produits parfaits, je recommande Plexiglass pour son efficacité et sa qualité.
8. april 2025
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Tout était parfait
Tout était parfait. Livraison rapide et produit au top !!!
11. april 2025
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Une erreur vite corrigée
Première commande reçue avec une erreur de dimension, le correctif a été rapide, livraison soignée.
Réception de la nouvelle plaque OK
15. april 2025
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Article de bonne qualité livré…
Article de bonne qualité livré rapidement. Découpe sur mesure parfaite à part la finition biseautée qui n'a pas été réalisée.
10. april 2025
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