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J'ai eu le culot de demander une précision sur le délai de livraison groupée avant validation commande. La réponse du commercial a été : "chronophage, vous trouverez en chine" ! En prime il m'a bloquée sur WhatsApp !😂😂😂 Cher Monsieur, d'autres revendeurs disposent de la référence et de l'amabilité ! À bon entendeur
Honteux. Si j'avais lu les avis, je n'aurais jamais commandé via ce site. Les produits sont arrivés tardivement et sans beaucoup de suivi. La relation commerciale est pitoyable. A réception, j'ai demandé si deux plateaux de table pouvaient être renvoyés car ils ne me convenaient pas. J'attendais juste une réponse argumentée, si possible favorable. En retour, j'ai reçu une réponse impolis, discourtoise, avec en prime une leçon de morale pour avoir osé poser cette question. Expérience commerciale d'une rare médiocrité.
Plateau bois chêne moyen sur mesure très très bien réalisé, livré très bien protégé dans une caisse bois ; délai à peine plus long mais résultat final parfait.
1 étoile pas le choix, plateau de table reçu en livraison, effectivement je n ai pas lu les conditions de retour, je n ai pas vérifié et déballé le plateau de 15 kg à la livraison , et n ai pas écrit "sous réserve " à la réception, le gentil livreur s est bien gardé de m en informer. plateau de table tout intemperie payé 168 euros, donc abîmé constaté au déballage et de plus gondole car prévu pour dehors .Réponse du vendeur: il fallait lire les conditions avant" et me propose de recommander un plateau à prix coûtant des fois que je sois sénile en plein . A fuir !!!!!!!!
Très bon rapport qualité-prix.
Article sur-mesure conforme suite à une bonne communication.
Mauvaise expérience avec ce site j'ai commander du simili cuir commandé validé le 21 décembre et depuis c le vide total pas de réponse au numéro afficher a croire que l'entreprise est fermer alors que faire je vais devoir déposer une plainte à la gendarmerie pour espérer être remboursé car même par mail il n'y a aucune réponse
l'entreprise rencontre des problèmes d'approvisionnement (ok, général en ce moment)....J'aurais aimé que l'on m'informe de chaque retard supplémentaire! au lieu de cela je dois les contacter pour savoir ce qu'il en ait. Et la réponse : ce n'est pas ma faute!!! et bêtement j'ai répondu ce n'est pas la mienne non plus ... résultat le commercial me raccroche au nez!
Site bien fait, malheureusement très mauvaise mise à jour des produits disponibles. Les chaises commandées n'étaient plus fabriquées. Pire : un mois plus tard, ces chaises sont toujours indiquées en stock sur le site !
À cela s'ajoute une livraison catastrophique. Il est normal pour des envois encombrants qu'une date de rendez-vous soit programmée avec le transporteur. Ce qui devait être fait. Seulement celui-ci n'a donné aucun signe et nous avons retrouvé un beau jour les colis balancés par-dessus le mur du jardin.
Une chance qu'il n'y ait pas eu de dommage
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