Bestilte et spil den 6. december. Kontaktede kundeservice efter 10 dage, da spillet ikke var kommet ville de sende et nyt, begge forsendelser med Postnord. Der kom intet spil inden jul, øv øv øv. Jeg... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Bestilte et spil den 6. december. Kontaktede kundeservice efter 10 dage, da spillet ikke var kommet ville de sende et nyt, begge forsendelser med Postnord. Der kom intet spil inden jul, øv øv øv. Jeg... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilt FIFA17 den 3/10-16 og betalt 3/10-17 og dags dato, 2/11-16, og stadig intet spil og ej heller penge, men en masse mails med forklaringer om it-fejl, men der er vel ikke it-problemer med netba... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte et spil i mandags, modtog track and trace nummer onsdag og der står mit spil skulle være afsendt, men i dag søndag er det endnu ikke afsendt. 2-4 dages levering, vil mene dette kaldes falsk r... Vis mer
Jeg har handlet 2 gange på denne side, og begge gange formår de ikke og levere til tiden, svare korrekt på mail, eller vide hvor varen er.. Kan på ingen måde anbefale dette sted og handle da de... Vis mer
Selskapet har svart
PLAYSTORE er en virksomhed som har specialiseret sig i salg af de nyeste - og mest efterspurgte LEGO konsol spil til Playstation 4.
2200, København N, Danmark
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestilte vare d. 2. December og modtog den først d. 23.. Ikke ok 👎🏻

Svar fra PLAYSTORE
Bestilte et spil i mandags, modtog track and trace nummer onsdag og der står mit spil skulle være afsendt, men i dag søndag er det endnu ikke afsendt. 2-4 dages levering, vil mene dette kaldes falsk reklamation. Handler bestemt ikke her igen!
Jeg havde forudbestilt et spil og betalt med bank overførelse.
Her savnede jeg en form for betalings bekræftelse da pengene blev overført i god tid i forvejen. Dog blev dette bekræftet da jeg kontaktede dem.
Levering var OK, der stod 2 til 4 dage, og det kom efter 2 dage.
Men spillet blev sendt af sted 1 dag før release, hvilket er uforståeligt når leveringstiden er min. 2 dage har det ingen chance for at de kan komme på release.
Forudbestillings bonus var intet sted at blive fundet, og jeg blev nød til at kontakte kundeservice for at kunne få det.
Disse ting gør jeg IKKE kan anbefale Playstore til forudbestillinger.

Svar fra PLAYSTORE
Jeg var lidt skeptisk ift. levering, da jeg før min ordre tjekkede anmeldelserne på trustpilot. Jeg skrev, før jeg bestilte, til virksomheden om hvorvidt de kunne levere til tide, det skrev de at de kunne.
På dagen hvor jeg skulle modtage min ordre ringer de til mig, og spørger om jeg er hjemme, da chaufføren er tæt på min bopæl. Det er jeg ikke, og de skal bruge en underskrift, men de tilbyder så at komme ind på min arbejdsplads og aflevere det til mig, personligt, i stedet.
Fantastisk service og oplevelse med Playstore - Jeg vil helt sikkert handle der igen, og anbefale butikken til andre.
Har nu igen brugt Playstore. Købte FIFA 17 sidste år og grundet forsinkelser (tog næsten 2 uger) fik jeg et gavekort - intet problem!
Nu har jeg så valgt at bruge gavekortet og Playstore igen og købt FIFA 18 til udgivelsesdatoen, jeg har fået svar på at de sender spillet før udgivelsesdatoen så det skulle være her - fedt tænker jeg! har afsat weekenden, men på udgivelsesdagen modtager jeg ingenting... og får nu at vide jeg heller ikke skal regne med at få noget dagen efter (nu lørdag). Min afsatte fulde weekend bliver så nu reduceret til søndag... pisse irriterende!
Efter nu at have handlet med Playstore to gange er mine erfaringer at de har virkelig gode priser, en kundeservice der er effektiv og svarer hurtigt. Men med leveringstider så elendige - specielt når der er tale om spil købt måneder i forvejen til at ankomme til udgivelsesdato er det bare ikke godt nok at vente flere dage!
Prisen på sitet er desuden nu sat 50kr ned, hvilket ikke er acceptabelt!! - når jeg nu stadig ikke har modtaget min vare

Svar fra PLAYSTORE
Bestilte NBA 2k17 i december og det har stadig ikke sendt det elendigt er der ikke andet at sige det eneste de skrev var at det er sendt eller vi har problemer med leveringen har stadig i dag ikke fået det 9 måneder senere
Ik køb spil i Playstore

Svar fra PLAYSTORE
helt i gennem fantastik firma.
hurtig levering og super service.
jeg købte fifa 17 i onsdags og det lå i postkassen allerede fredag morgen, Jeg vil helt sikkert anbefale dette firma til andre det er et super firma.
jeg ser frem til at købe flere spil hos jer.
Virkelig dårlig servise. købte FIFA 17 en gang i november, så klagede jeg et par gange og fik mit spil ca 2 måneder efter. De sagde jeg kunne vælge et gratis spil. Det har jeg ventet på 4 måneder og hver gang skriver de det er post danmarks skyld.

Svar fra PLAYSTORE
Ingen problemer med noget der.. Det spiller bare.. god kundeservice
Super hurtig og god service både i kundeservice og ved forsendelse :-)
Har idag modtaget mine bestilte varer, kun 3 dage efter de blev bestilt.
Den eneste ulempe der er ved virksomheden, er at man ikke kan bruge dankort/visa. Kun bankoverførsel.
Det eneste positive at sige er, at deres kundeservice er gode til at svare hurtigt, men de er fulde af dårlige undskyldninger. De blev ved med at skrive, at det er postvæsnets skyld og de sender ny vare, det oplevede jeg 3 gange. Efter 2 måneder fik jeg endelig mine penge retur.

Svar fra PLAYSTORE
Jeg bestilte et spil, til Absolut ingen penge! Tirsdag AFTEN, torsdag tidligt morgen er den lagt i min postkasse! Hurtigt svar! Hurtig leverance! Og til meget billige penge!
Til alle jer utilfredse, tænk på at post nord er næsten gået på konkurs og mangler penge, så selvfølgelig kan de ikke sende pakker! Vælg altid alt andet end dem!
Alt i alt tusinde tak!
Vi bestilte Fifa 17 i slutningen af november og modtog det først d. 21 december. Vi rykkede udtagelige gange for spillet, hvergang en ny undskyldning.(Post Danmark,forkerte stregkoder,forkert leverance,fejl hos eksterne partner) jeg kunne blive ved, det må være det mest uheldige firma i verden. Vi fik en Voucher tidlig i forløbet og tænkte fed service så vi bestilte et fifa 17 til en dreng vi kender, nu står vi igen og venter på spillet og hører alle der gode undskyldninger. ( Vi bestilte spillet mellem jul og nytår og har ikke set skyggen af spillet.)Det sidste nye var at det skulle komme mellem 6-10 februar, Det er den dårligste service jeg har oplevet.Jeg selv arbejdet med kørsel og levering i 20 år vi lavede også fejl det sker i en stor virksomhed, men der blev rettet op på det med samme og kunden fik sine ting (vare) med undskyld vi beklager, man kan ikke kører et firma på undskyldninger.Vi har tilbudt at hente spillet selv men det kunne man ikke, men de ville gerne sende en bil ud en af dagene,(Det er over en mdr. siden.) de kommer med undskyldninger hele tiden for at holde folk hen. Det er første og SIDSTE GANG JEG HAR BRUGT DET FIRMA.

Svar fra PLAYSTORE
Bestilte julegave d. 8/12 men til jul fortsat ingen forsendelse. Rykker for forsendelsen d. 27/12 hvor de skriver de håber på hurtig forsendelse. Nu d. 3/2 har jeg fortsat intet set til min ordre eller fået pengene retur.😡😡😡

Svar fra PLAYSTORE
Bestilte et spil den 6. december. Kontaktede kundeservice efter 10 dage, da spillet ikke var kommet ville de sende et nyt, begge forsendelser med Postnord. Der kom intet spil inden jul, øv øv øv. Jeg skrev igen og ønskede pengene retur, nu 6. Januar, har jeg stadig intet spil eller penge. De to stjerner er for deres kundeservice som svarer hurtigt, men ikke har løst problemet endnu og fordi jeg stadig håber der dukker noget op med posten. Ikke sjovt for 8 årig, at julegaver stadig ikke er kommet :-(

Svar fra PLAYSTORE
Bestilte 12/12 en vare hos Playstore. Kort før jul kontaktede jeg dem, da jeg ingen vare havde modtaget. De svarer hurtigt (det skal de til gengæld have ros for), men det virker efterhånden som en sang fra de varme lande. Her, efter jul OG nytår, er der stadig ingen pakke. For fire hverdage siden kontaktede jeg dem igen - denne gang tilbød de levering med DAO. Pakken er stadig ikke dukket op.
Meget useriøst firma uden tracking af pakker og masser af løfter, som ikke holder. Desværre.
Jeg bestilte et spil til min søn i julegave den 3. december. Da spillet ikke var kommet den 14. december, kontaktede jeg Playstore på mail. Jeg fik lynhurtigt svar og de undersøgte, hvor pakken var blevet af. Den 19. december genfremsendte Playstore spillet og jeg modtog et pakkenummer, så jeg kunne følge pakken. Den 22. december kontaktede jeg Post Nord, da jeg ikke kunne se, at pakken havde ændret status. Post Nord kunne ikke garantere, at spillet ville nå frem inden juleaften.
Jeg kontaktede derfor Playstore igen for at få handelen annulleret og få mine penge tilbage. De har annulleret handelen og sendt mine penge retur. Pakken fra Post Nord har jeg desværre stadig intet set til.
Jeg har fået en super god og hurtig behandling af Playstore.
Grunden til at de kun har fået 3 stjerner, skyldes deres uheldige valg af pakkeleverandør. Hvis jeg kun skulle bedømme deres kundeservice, havde de fået 5 stjerner.
køb endelig ikke noget der du kan ikke regne med at du får hvad du har betalt for ej heller penge retur
må så sige at efter der blev skrevet her skete der noget pengene kom retur efter ca. 2 måneder
mvh mikael
Min oplevelse med dette firma er identisk med mange af de øvrige anmeldelser...
...Bestiller et spil og rykker for det efter 14 dage. Jeg bliver bedt om at give en melding, såfremt det ikke er fremme i løbet af et par dage. Efter et par dage giver jeg besked om, at spillet fortsat ikke er kommet frem og får lovning på ekspres forsendelse med GLS. Efter 3 dage rykker jeg for denne ekspres forsendelse og får besked om, at jeg vil modtage spillet i dag med GLS. Det er selvfølgelig ikke kommet frem og jeg har nu skrevet til Playstore igen.
Sagen ender med, at jeg bliver tilbudt selv at afhente spillet på en privatadresse i København juleaftensdag.
En meget utilfredsstillende købsproces! Og et' er sikkert; jeg vil aldrig handle eller anbefale andre at handle med dette firma.

Svar fra PLAYSTORE
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.