Très bon site, tarif raisonnable. Suite à mes questions j’ai été bien accompagné. Je mets 4 étoiles car : Leger bémol pour le délai de livraison annoncé de 10 jours après préparation, c’est arriv... Vis mer
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J'ai commandé des plaques de polycarbonate sur mesures afin de remplacer une couverture abîmée par un orage de grêle avec un vent tempétueux. J'ai reçu mes plaques dans les délais à mon domicile et j'... Vis mer
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Mon expérience n’est pas forcément la meilleure car je n'ai pas reçu ma commande. Le problème ne vient pas forcément de plaque polycarbonate où Corinne fait ce qu'elle peut, mais de leur service de... Vis mer
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Défauts de découpes, 1 plaque gondolée, 1 plaque avec défaut dans la masse laissant apparaître une grosse auréole d'environ 10 cm, 2 plaques ont les films plastifié UV et normal à 3cm du bord laissant... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Spécialiste de plaques de polycarbonate alvéolaire, compact et ondulé sur mesure pour tout type d’applications telles que les pergolas, abris piscine, serres de jardin, carport, vérandas, toutes autres applications domestiques et industriels. On vend aussi les profils en aluminum et tous les accessoires pour construire vous-même votre toiture. Les dimensions maximales sont de 7m sur 2,10m.
Kontaktopplysninger
15 Av Pierre et Marie Curie, 59260, Lezennes, Frankrike
- 0374098206
- contact@plaque-polycarbonate.fr
- plaque-polycarbonate.fr
4,0
Bra
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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encore un problème de livraison.
encore un problème de livraison.
nous avions stipulé que le dépôt était fermé pour les vacances et le transporteur a quand même voulu faire la livraison
celle a été effectuée le 05/01/2026
8. desember 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre situation et prenons note pour améliorer nos livraisons.
Bonne journée à vous !
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et l’emballage aient été à la hauteur !
Très bonne journée à vous !
Qualité du produit nickel !
20. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! La satisfaction concernant la qualité de nos produits est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bonne journée à vous !
Qualité et sérieux
Site pratique, bonne assistance et conseil téléphoniques si nécessaire, accueil très sympathique. Livraison parfaite dans des délais raisonnables. Matériaux de qualité notamment les profilés alu. Peut-être un peu plus cher ? j'ai passé 2 commandes 2 ans de suite pendant le black friday.
28. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matériaux, la praticité du site, l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre équipe et les délais de livraison.
Votre retour est très précieux pour nous et nous aide à continuer à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance !
Bonne journée à vous !
Bonne qualité de service
Le suivi de la commande ainsi que les prescriptions recommandées concernant la livraison
17. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de notre service, le suivi de commande ainsi que nos recommandations pour la livraison aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent au quotidien.
Bonne journée !
Très bonne qualité de renseignements…
Très bonne qualité de renseignements sur le produit. Rapidement expédié. Très bonne suivie de commande. Je vous ai contacté à plusieurs reprises par mail, et vous m'avez répondu très rapidement et répondu à mes attentes
13. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis détaillé !
Nous sommes ravis que la qualité des renseignements, la rapidité d’expédition ainsi que le suivi de commande aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également de souligner la réactivité de nos échanges par mail : c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance pour vous accompagner au mieux.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Très bonne journée à vous !
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que votre colis ait été reçu en parfait état.
Vos recommandations et votre satisfaction sont notre plus belle récompense !
Excellente journée à vous !
En un mot: parfait
Une écoute et des conseils, une aide précieuse pour déterminer les produits adaptés pour notre application. Un traitement rapide de la commande et une expédition comme prévu. Le transporteur livre sur rendez vous il suffit de suivre les instructions reçues la veille pour vérifier la livraison. Je recommande ce fournisseur pour la qualité de sa prestation et les produits en adéquation
1. desember 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec des conseils adaptés et que le traitement de votre commande ainsi que l’expédition se soient déroulés comme prévu.
Votre recommandation nous touche particulièrement, et c’est un vrai plaisir de savoir que nos produits et notre service correspondent à vos attentes.
Bonne journée !
Au top
Au top ! Panneau opaque en 25 mm coupé sur mesure, idéal pour la pose , juste a poser 👌
1. desember 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre panneau sur mesure corresponde parfaitement à vos attentes et que la pose se soit aussi simple !
Rien de mieux que des produits prêts à l’emploi pour faciliter vos projets !
Très bonne journée à vous !
J’ai commandé 9 plaques de…
J’ai commandé 9 plaques de polycarbonate et tout a été impeccable du début à la fin ! Matériel conforme à la description, de très bonne qualité, bien emballé et reçu en parfait état. La livraison a été parfaite également : rapide, soignée, et sans le moindre souci !
Service client au top, sérieux et réactif : on sent une entreprise fiable sur laquelle on peut compter. Je recommande à 100% et je n’hésiterai pas à repasser commande. Un client très satisfait merci à vous !!
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si complet et chaleureux !
Nous sommes ravis que vos plaques de polycarbonate aient répondu à vos attentes et que la livraison ainsi que l’emballage aient été parfaits.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre meilleure récompense, et vos recommandations nous vont droit au cœur.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
Bonne journée à vous !
Service Réclamations très compétent et…
Service Réclamations très compétent et courtois. Nous a proposé une solution dans la journée.
Merci a la personne qui c'est occupée de ne problème.
23. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre service réclamations ait pu vous apporter une solution rapidement et efficacement.
Nous transmettons vos remerciements à la personne qui s’est occupée de votre demande !
Excellente journée à vous !
Relation commerciale agreable et…
Relation commerciale agreable et disponibilité des intervenantes
Produit conforme
Délai livraison respecté
10. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience commerciale ait été agréable et que notre équipe ait pu vous aider efficacement.
Nous sommes également contents que le produit et la livraison aient été conformes à vos attentes.
Très bonne journée !
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la livraison ait été ponctuelle et que le produit vous donne satisfaction.
Votre contentement est notre priorité !
Très bonne journée !
2 petites plaques commandées début…
2 petites plaques commandées début novembre... mais toujours pas livrées au 26 décembre.
Pas d'email pour m'informer...en revanche, je reçois des relances d'enquêtes de satisfaction sans cesse.
Donc voici ma notation si vous insistez tant à savoir mon avis.
8. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard et le manque d’information concernant votre commande.
En raison d’une erreur informatique, votre commande n’avait pas été correctement transmise à notre usine, ce qui a entraîné ce délai.
Nous sommes heureux de vous confirmer qu’à ce jour, votre commande a bien été livrée. Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension, et encore désolés pour ce contretemps.
Bonne journée à vous !
Plaque Polycarbonate 4mm
Plaque pas très bien fini au niveau de la coupe et les angles été un peu abîmé.
Et malheureusement une plaque abîmé au déballage. Parcontre suvie de livraison et livraison très bien.
26. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre plaque ait été légèrement abîmée à la réception.
Nous tenons à vous rassurer : cela n’affecte ni son étanchéité ni sa solidité, et elle pourra être utilisée normalement.
Nous sommes ravis que le suivi et la livraison se soient bien passés, et restons à votre disposition pour toute question.
Excellente journée à vous !
Communication excellente avec le…
Communication excellente avec le service commercial. Prise de commande rapide. Site internet bien conçu. Livraison des produits conforme à mes attentes et sans problèmes. Le sur-mesure est très bien apprécié.
24. desember 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre service commercial, notre site et nos produits sur-mesure aient répondu à vos attentes.
Cela nous fait très plaisir et nous motive à continuer ainsi !
Très bonne journée à vous !
site très bien fait clair .facile pour…
site très bien fait clair .facile pour commande et livraison parfaite date et heure respecté
7. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre site et notre service de livraison vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bonne journée à vous !
Une vraie aventure épique
Une vraie aventure épique : après 15 jours, j’appelle pour savoir où en est ma commande. La commerciale m’annonce qu’elle n’est jamais passée en production, erreur informatique interne.
Dû à une contrainte de chantier, j’avais besoin d’une livraison rapidement. Après négociation (un peu musclé) avec la commerciale, l’entreprise accepte de faire une livraison express pour rattraper son erreur. Tout se déroule sans encombre jusqu’à la prise en charge par le livreur qui met 2 jours de plus à livrer car l’entreprise ne lui a pas communiqué les informations de livraison.
Finalement, le produit est arrivé le dernier jour du chantier et tout a pu être posé.
Le produit est très bien emballé, et de très bonne qualité. Le rendu est nickel.
Le process a été long et fastidieux, mais la commerciale a fait très bien son travail et le produit vaut le coup.
25. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour les délais et les difficultés rencontrées lors du process, qui ont rendu l’expérience plus longue que prévu.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et sommes ravis que la solution mise en place ait permis une livraison dans les temps pour votre chantier. Merci également pour votre retour positif sur le travail de notre commerciale et sur la qualité du produit.
Votre satisfaction finale reste notre priorité, et vos remarques nous aident à continuer à nous améliorer.
Excellente journée à vous !
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravie que la commande, la précision des cotes et la livraison aient été à la hauteur.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
Excellente journée à vous !
Première Expérience
J'ai longtemps cherché un fournisseur de plaques en polycarbonate pour remplacer celles envolées de ma pergola. Je dois dire là, chapeau ! Une livraison conforme à ma commande et dans un délai acceptable. Transport un peu cher.
22. november 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé et encourageant. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin et de savoir que les plaques en polycarbonate correspondent à votre attente, tant sur la conformité que sur les délais de livraison.
Nous comprenons votre remarque concernant le coût du transport et la prenons en considération pour continuer à nous améliorer.
Merci pour votre confiance.
Excellente journée !
Dette er Trustpilot
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