Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I over 1 år har jeg nu ligget i kontante skriverier med Planway pga. deres bogføringsfejl i deres automatiske bogføring. Jeg har utallige gange manglet svar eller fået decideret forkerte svar. Utrolig... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg valgte at blive kunde hos Planway i starten af dette år, da nogle bekendte i mit netværk havde udtrykt stor tilfredshed med systemet. Efter ca. tre uger må jeg bare sige, at Planway lever op til a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er virkelig glad for mit bookingsystem – det fungerer professionelt, er super brugervenligt og sparer mig tid i hverdagen. Det er nemt både for mig og mine kunder at bruge, og det hele kører bare... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superfin/behagelig og let forstålig måde at kommunikere svar på mine problemstillinger i forhold til klippekort, journalføring, bookinger og anmeldelser. Simpelthen det bedste booking system og nu n... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Skjønnhet og velvære

Skrevet av virksomheten

Brugervenlig online booking til dine kunder ✅ Opsæt på under 5 minutter ✅ Passer perfekt til: Frisører, kosmetologer, neglesaloner, massører, fysioterapeuter og skønhedssaloner


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

67 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Planway virker

Planway virker. Nemt- overskueligt og utroligt søde - hjælpsomme medarbejder. De er gode til hurtigt at finde en løsning eller hjælp ved andre kollegaer. 5STJERNER herfra.
Brittasklinik.dk

24. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Problem låst🍀

Jeg fået lås en problem i dag med Lines hjælp. Hun er mega dygtig og godt til at forklar. Tak for det!

24. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk service/hjælpsomhed

Jeg havde en fantastisk samtale med Line fra Planway, der var utroligt forstående overfor sitautionen i vores organisation, og som hjalp os med at finde en super god og meget generøs løsning. Planway teamet er generelt klar på at hjælpe, når der er udfordringer. Den helt store anbefaling herfra! Tak til jer!

31. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Høj service

Høj service, stor hjælpsomhed, nem opstart. Jeg har haft Planway i ca. én måned og begynder at føle mig hjemme i det. Det er et nemt program og online booking fungerer så fint, mine kunder roser dét.

1. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hold da helt op Fantastisk

Hold da helt op, hvor er det fantastisk når teamet på Planway (Anna m.f.) bare gør alt hvad de kan for at systemerne fungere, retter til så de passer til kundernes ønsker, tak til og for jer, kan kun anbefale jer til alle, der er virkelig valuta for alle pengene

22. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dejligt med dansk support!

Er så glad over at jeg skiftede til Planway - både med booking og hjemmeside. Jeg har ikke været vant til at have en support, jeg bare kan skrive til, når der er spørgsmål eller problemer, men det sparer så meget tid at jeg ikke skal finde ud af alting selv. De svarer lynhurtigt og fikser det, der kan fikses og forklarer, hvis det ikke kan.

22. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

They stole 300 kr. From me!!

Don’t go to this side, they stole 287 kr. From me for no reason at all. I never put any information in. It’s a scam!

14. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Planway

Svar fra Planway

Hej Magnus

Vi hjælper vores kunder (forretninger - primært frisører og i skønhedsbranchen) med at tage imod online betalinger i forbindelse med booking af aftaler. Det er formentlig i den forbindelse, at pengene er blevet trukket fra dit kort.

Hvis du sender de seks cifre, der står efter Planway.com på dit kontoudtog til os på info@planway.com, kan vi undersøge, hvilken forretning du har betalt til.

Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse. Vi er i hvert fald ikke ude på at snyde nogen😊

De bedste hilsner
Line
Head of Customer Experience, Planway

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har brugt planway siden 2019.

Har brugt planway siden 2019.
Er super tilfreds bruger, altid hurtig med svar på chatten. Teamet er virkelig hjælpsomme og tålmodige.
Kunne jeg give 10 stjerner fik de det!

14. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fik løst et problem hurtigt og uden jproblemer

Jeg havde fået en dårlig anmeldelse på Planway. Kunden og jeg havde fundet en løsning på problemet. Og kunden ønskede at fjerne anmeldelsen. Det kunne hun dog ikke. Jeg skrev det til Planway og i løbet af kort tid, så var anmeldelsen fjernet. Det kalder jeg god service.

13. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg bruger Planway når jeg booker tid hos massøren, men

Jeg er een af dem som bruger Planway som kunde hos min massør.
Jeg får ingen mail om de tider jeg bestiller, selv om det står som kvittering på skærmen, at jeg vil få et mail.
Den mailadresse der står ifbm. min booking er korrekt.
Jeg har tjekket min mails opsætning, at jeg ikke har fået "spam-markeret" mails fra Planway.
Når jeg går ind i "mine oplysninger" er der ikke et felt til angivelse af mailadresse.
Dato for oplevelsen er ikke korrekt - det er bare nu jeg kan tage mig sammen til at skrive.
Når jeg (også via Planway) booker hos min frisør er der ingen problemer. Kan det være en konflikt i programmet at jeg bruger Planway til booking hos to forskellige leverandører (massør og frisør)?
Hilsen Tine

22. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Planway

Svar fra Planway

Hej Tine

Der er formentlig ikke tale om en fejl. Vores kunder kan nemlig selv indstille, om der skal udsendes en bookingbekræftelse på e-mail eller ej. Det står dem helt frit for at sætte det op, som de ønsker det.

Vi ringer gerne til dig og fortæller nærmere om forretningernes muligheder i systemet. Bare send en e-mail på info@planway.com (att. Line) med dit telefonnummer.

Hvis din massør til gengæld oplever udfordringer med bookingbekræftelserne, er hun/han meget velkommen til at kontakte os direkte. Vores support står klar til at hjælpe :-)

Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse.

De bedste hilsner
Line
Head of Customer Experience, Planway

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg vil til enhver tid anbefale Planway…

Jeg vil til enhver tid anbefale Planway og har allerede gjort det til flere af mine kollegaer. Servicen er over forventning og uanset om man er en stor eller mindre kunde, så får man altid den hjælp som man har brug for. Jeg er virkelig glad for at bruge dem.

21. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv