Planttools Anmeldelser 151

TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... Vis mer


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

151 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hoop op beste

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verwachtingen wel wat naar beneden bijgesteld. Hoop op het beste.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een ongelofelijk slechte webshop…

Wat een ongelofelijk slechte webshop dit! Wandklemmen voor klimplant besteld. Dit duurde ruim 1 week, na een paar e-mails werden ze per brievenbus verstuurd en na 2 weken had ik ze eindelijk in huis! Na week 2 weken krijg ik van PostNL een naheffing van onbetaalde portokosten van €9,17 !!! En nu reageert er natuurlijk weer niemand! Mensen bestel hier maar niets want het is ongelofelijk slecht dit!!!!

Dit is mijn antwoord op je reactie. Ik heb jullie meerdere keren gemaild maar niemand heeft daarop gereageerd! Misschien is het dan handig om te reageren op e mail en een uitleg te geven dan mijn bestelling dan is verdwenen bij PostNL! En het is ook handig om even een verzend e-mail te sturen dan weet ik ook dat het verstuurd is. Nu hoor ik 2 weken niets en op mijn mail wordt niet gereageerd pas als ik in de kop van de e mail zet” graag reactie “ dan werd er uiteindelijk gereageerd. Dit kan beter! Dan heb je deze reactie dus niet…..
Weer even een update!
Inmiddels is het bedrag kwijtgescholden! Opgelost dus. Toch vind ik dit een erg slechte ervaring en deze webshop heeft zeer slechte communicatie het is heel wazig of je bestelling nu onderweg is of niet. Voor mij is dit de laatste keer…..

19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Planttools

Svar fra Planttools

Hi Saskia, ik vind het ontzettend jammer, en niet helemaal eerlijk, om dit te lezen. We hebben je mail al beantwoord voordat je deze negatieve review hebt geplaatst. Uiteraard vergoeden wij de onbetaalde portokosten die je van PostNL ontvangen hebt, zoals we schreven in onze mail. Dat lijkt me meer dan logisch, want we willen onze klanten een goede service bieden.

We versturen inderdaad onze bestellingen dezelfde dag, mits de bestelling voor 15.00 uur geplaatst is. Op de levertijd van PostNL hebben wij (helaas) geen invloed. Toen je mailde dat je je product nog niet ontvangen had, hebben we kosteloos het product nogmaals opgestuurd. En inmiddels heb je het gelukkig ook in huis... :-)

Reactie op gewijzigde review: we willen er geen welles-nietes-spel ervan maken. Het is onwaar dat we niet op jouw mail gereageerd hebben. Maar we houden het hier graag bij Saskia :-)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik deed 10 dagen geleden een bestelling…

Ik deed 10 dagen geleden een bestelling van plantzakken via Bol.com. Planttools blijkt de externe leverancier te zijn. Aangezien ik geen bevestiging van bestelling, nog track & trace code kreeg, stuurde ik een bericht naar hun contactadres . Geen reactie. Ik ben nu benieuwd of maandag het pakket zal toekomen. Te betwijfelen als het nu (vrijdag) nog niet is verzonden. In ieder geval, armoedige communicatie!

23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Product is beschadigd toegekomen

Product is beschadigd toegekomen. Ik krijg geen antwoord bij de melding via mail met de vraag voor een oplossing

22. mars 2025
Logoen til Planttools

Svar fra Planttools

Hallo Claes, we hebben inmiddels contact gehad en we hebben je gratis een nieuw glazen buisje toegestuurd. Veel plezier met je stekstation! :)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv