Commande passée sur place des couches , où ont avais commander 240 couche en taille 2 et nous en avons reçu que 210 couche ou sont les 30 manquante ont sera certainement jamais pas de réponse via le... Vis mer
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Commande passée le 01/10, reçue le 02/10, expédition/livraison express, articles conformes, prix attractifs. Merci à l'équipe, c'est parfait 👍🙏😊
SAV très réactif (appel de leur part pour régler la situation suite à un email, sans avoir besoin de les relancer) et compréhensif. Nous avions reçu une commande incomplète 1 mois auparavant et ils on... Vis mer
Je suis absolument ravi des produits que j’ai achetés sur ce site ! Les couches sont d’une qualité exceptionnelle, très absorbantes et confortables pour mon bébé. J’ai également testé plusieurs produ... Vis mer
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Articles conformes, livraison express
Commande passée le 01/10, reçue le 02/10, expédition/livraison express, articles conformes, prix attractifs.
Merci à l'équipe, c'est parfait 👍🙏😊
Commande passée sur place des couches
Commande passée sur place des couches , où ont avais commander 240 couche en taille 2 et nous en avons reçu que 210 couche ou sont les 30 manquante ont sera certainement jamais pas de réponse via le service client..
Ont demande juste l’envoie des 30 restant ou un remboursement. Ou trouver une solution afin que nous puissions dorénavant continuer nos achats chez eux au vue des avis positifs
Livraison rapide
Je commande pour mon fils des couches culottes depuis l'étranger. Livraison rapide et conforme. Service aprés vente au top.
Je recommande
Service clients douteux
Commande livrée très rapidement, rien à dire sur le transporteur. Sur les deux articles commandés, je n’ai reçu qu’un seul. J’ai écris aussitôt via le site et j’ai envoyé un email à leur adresse. Aucune réponse de leur part. J’ai essayé de les contacter par téléphone et je tombe systématiquement sur un répondeur. J’aurai du prendre en compte toutes les expériences similaires décrites sur votre site. À bon entendeur.
SAV parfait
SAV très réactif (appel de leur part pour régler la situation suite à un email, sans avoir besoin de les relancer) et compréhensif. Nous avions reçu une commande incomplète 1 mois auparavant et ils ont accepté de nous renvoyer le lot de couches manquant.
Bonne expérience et livraison rapide
Commande effectué le 03/05/26, reçu le 05/05/26.
Livraison rapide et tarif très compétitif je recommande.
Satisfait
J'ai commandé à plusieurs reprises pour ma fille sur place des couches, franchement c'est rapide, les prix sont bons.
Pratique avec le sms, le fait de pouvoir demander, à se faire livrer en point relais.
Ca me va comme ca ...
Commandes conforme.
Arnaque et mauvaise fois !
J'ai commandé deux tailles de couches, j'en ai reçu que une seule et le service après vente me dit que tout a été expédié. Aucun recours et suivi lamentable !
Parfait ,super rapport qualité prix et rapidité !
Je ne laisse jamais d'avis habituellement, mais j'en lis souvent. Vu la note assez basse, je m'attendais à une mauvaise expérience... Finalement, commande de 174 couches passée le 20/10 à 20h52 et reçue le 22/10 à 10h par DPD. Franchement, que demander de plus!
tarifs très alléchants et comme par…
tarifs très alléchants et comme par hasard le produit n'est plus disponible au moment de la livraison. en attendant celle ci a bien été débitée et j'attends toujours le remboursement 😡 très mauvaise expérience je ne commanderai plus chez eux
Commande passée facilement
Commande passée facilement, service client réactif et professionnel. Les couches sont arrivées en parfait état en moins de 48h. Merci Place des Couches
Couche reçu super vite aucune erreur…
Couche reçu super vite aucune erreur sur ma commande ras
J'ai passé une commande de 100€ et je…
J'ai passé une commande de 100€ et je ne l'ai jamais reçue !!! J'attends depuis 15 jours une réponse de DPD car ils ont livré la commande chez quelqu'un d'autre. J'attends toujours un remboursement.
Très bon rapport qualité prix
Délai de livraison rapide et commande conforme.
Je recommande ++
Service au top et livraison rapide !
Service au top et livraison rapide !
Je suis ravie de ma première commande sur Place des Couches. Les produits sont d'excellente qualité, et les couches Pampers Baby-Dry que j'ai reçues correspondent parfaitement à mes attentes. La livraison a été très rapide (en moins de 48 heures comme promis), et j'ai même pu bénéficier d'une réduction de 10 % grâce au code PDC10.
Un service client réactif et professionnel, toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ce site à tous les parents qui cherchent des couches de qualité à prix compétitif. Merci Place des Couches !
La livraison est nul avec un livreur…
La livraison est nul avec un livreur qui ne cherche pas le numéro de porte. Et très pressé. En plus DPD n'a pas respecté son délai avec SMS qui ne s'arrête. J'ai dû aller acheter des couches chose qui n'était pas prévu.
Gros problème de livraison
Gros problème de livraison
Je n'ai rencontré aucun problème avec les couches livrées qui étaient conformes, en revanche, il est urgent que le site change de prestataire, DPD n'est jamais venu à mon domicile, a déposé le colis à 15km de chez moi sans m'en informer, et après 2 contacts avec le service client, aucune solution ne m'est proposée.
Trés satisfait
J'ai commandé pour ma fille.
Colis reçu rapidement. Premiére expérience trés satisfaisante. En plus, nous avons bénéficié des 10% de remise sur ma premiére commande .
Vraiment top
Nb de couches non conforme
J'ai commandé 80 couches, j'ai reçu un carton avec 54 couches seulement et depuis le service client est injoignable.
Plusieurs couacs
* Délai de livraison non respecté, même si cela fut rapide, étant partie en vacances, heureusement que j'avais quelqu'un pour réceptionner le colis !!
* J'ai commandé 350 couches mais reçu que 260 !!
* Impossible de les avoir au téléphone
* Trés réactif en contact par la partie "message" de leur site. En mois de 2H, j'avais un réponse qu'il m'annoncer le remboursement pour les couches manquantes (remboursement perçu 15 jours après avec relance...).
En bref, le site n'est pas une arnaque, mais pas très sérieux à mon sens, je ne recommanderai pas malgré la réactivité
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