WP Anmeldelser 27

Od kilku lat jestem klientem WP Pilot. Podpisałam zgodę na pakiet podstawowy za 25.00 zł. Po jakimś roku zaczęto mi pobierać 10 zł więcej mimo że oferta za pakiet podstawowy nie zmieniła się. Dodam że obecnie po kilku latach wynosi ona 20zl a za pakiet rozszerzony 30. Skąd więc kwota 35 zł???
Do tego od kilku miesięcy nie mogę oglądać telewizji bez reklam. Pisałam maila w tej sprawie ale w odpowiedzi dostałam informację że nie mają takiego klienta, mimo to płatności schodzą z mojego konta regularnie.
Wysłałam kolejnego maila z potwierdzeniem przelewu ale tu już nie dostałam odpowiedzi.
Nie wiem jak skończy się to przykre zdarzenie ale nie polecam tego dostawcy.

Przecież ta strona to mafia wyłudzające dane osobowe. Po udostępnieniu kilka lat temu (okolice 2018 roku) dowodu do weryfikacji, by oglądac za granicą kraju, od dwóch lat nie da się wogóle oglądać już po powrocie do Polski. Jak nie ciągłe problemy z połączeniem to to fałszywe komunikaty że oglądam gdzieś indziej (ale gdzie, ip, kraj, miasto to nie podaje) to po minucie czy dwoch owocnego nadawania zrywa połaczenie i wyswietla komunikat że dana transmisja jest juz nie dostępna. Omijac szerokim łukiem.

Używałem ich najwyższego pakietu przez ponad rok, czasami się zawieszała ich aplikacja, ale bardzo rzadko, byłem do teraz bardzo zadowolony. Niestety czar prysł, w momencie kiedy przedwczoraj wprowadzili nowe kanały z grupy TVN, przestały działać kanały: TVN7, TVN24, TTV itd. ale np. TVN działa.

Pomimo podjętej próby kontaktu z obsługą na czacie poinformowano mnie, że to wina wprowadzenia "nowych zabezpieczeń" przez TVN i dlatego kanały z grupy TVN mogą nie działać, podczas gdy sam zwykły TVN normalnie działa, na pytanie co z tym dalej?

Obsługa odpowiedziała, żebym sobie telewizor wymienił, bo te w tym przypadku kanały nie będą u mnie działać - śmieszne, bowiem strumień od TVN idzie normalnie, gdyby grupa Dicovery wprowadziła nowe zabezpieczenia, to wszystkie kanały by mi nie działały.

Na tą chwilę uważam, że firma kłamie a ja nie zamierzam dalej korzystać z ich usług, skoro nie są w sposób jasny wyjaśnić pewnych nie do końca "spójnych" okoliczności, które towarzyszą błędom ich aplikacji, bo to właśnie ich aplikacja ma błędy a nie TVN :-)

Zaczynam szukać alternatywy, a subskrypcję już anulowałem, nie zamierzam się z nimi tłuc, tylko złożyć reklamację i pociągnąć temat dalej, aby nie oszukiwali dalej swoich klientów.

Cena taka sama a kanały zniknęły!!! Już nigdy tej telewizji!!!!

NIE POLECAM NIKOMU !
1 dzien po zakupie zlozylismy reklamacje o zwrot kosztow z powodu zlej jakosci , brak czesci kanałow oraz wyskakujace okna wrecz mozna powiedziec wymuszanie wylaczenia VPN gdzie uzywamy go non stop ze wzgledu bezpieczenstwa. nie jestesmy w stanie ogladac tej telewizji w ogole!! Co WP Pilot na to? ze kupujac zaakceptowali panstwo regulamin itp i ze pieniedzy nie zwroca! nawet takie powody ze ich telewizja nie dziala jak powinna do nich nie dicieraja, zrobia wszystko by tych pieniedzy nie oddac! SZOK!

Najgorsza strona z polską telewizja online. Gorszego ścierwa nigdy nie widziałem. Trzymać się z dala...