Un grand bravo pour ce modèle sublime et qui est exactement le bijoux que j'imaginais depuis des mois pour mes 30 ans !!!! Bonne continuation à vous et longue vie à votre marque
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J'ai offert une bague Piaparis à ma femme pour son anniversaire et évidemment je m'étais trompé de taille. Aucun soucis le Sav m'a répondu très rapidement et nous avons procédé à l'échange en un temps... Vis mer
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Nous venons de recevoir la magnifique bague Ophelie faite sur mesure taille 49 avec des pierres blanches pour offrir Contact très facile réponse très rapide réception très rapide dans une très jol... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
PIAPARIS est une maison française de joaillerie fine. Des bijoux en or pour toutes les femmes, de toutes les générations, pensés pour se transmettre avec émotion et se garder toute une vie. Offerts, reçus, ils deviennent le reflet de leurs histoires. Forte d'une tradition artisanale de plus de 30 ans dans l'industrie de la joaillerie, notre maison réinvente l'élégance discrète à la française. PIAPARIS est reconnu pour son savoir-faire artisanal et son héritage dans la fabrication de bijoux.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- team@piaparis.com
- piaparis.com
4,5
Enestående
137 anmeldelser
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Un grand bravo pour ce modèle sublime…
Un grand bravo pour ce modèle sublime et qui est exactement le bijoux que j'imaginais depuis des mois pour mes 30 ans !!!!
Bonne continuation à vous et longue vie à votre marque
16. april 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Mathilde,
Merci infiniment pour votre message, il nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis que ce bijou corresponde exactement à ce que vous imaginiez pour vos 30 ans, c’est un moment si spécial. Merci encore pour votre confiance et pour vos mots
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS !
La bague est très jolie
La bague est très jolie, l’envoi a été très rapide et l’échange également. Je suis très satisfaite.
2. april 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes content de savoir que la bague vous plaise et que l’envoi ainsi que l’échange aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Belle découverte ! Un vrai bijou de qualité !
Belle découverte de cette marque et très satisfaite. Livraison sécurisée et rapide. Produit de qualité joliment préparé avec beaucoup de soin. Je recommande.
27. mars 2026
Svar fra PIAPARIS
Bonjour Robin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette découverte vous ait plu et que la qualité du bijou, la préparation ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
L'article ne correspond pas a ma commande
Commande Shopify-FR-GOM8NLL8H en date du 1er avril. montant de 347 euro. Une bague Anniversaire pour ma fille. la taille ne correspond pas. J'ai sélectionné la taille 56 et j'ai reçu la taille 48 qui est evidemlent trop petite. Je suis sûre d'avoir sélectionné la taille 56. Apparemment dans les avis que j'ai lu, l'erreur est recurente. C'est leurs services des commandes qui dysfonctionnement
4. april 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Marie-Louise,
Merci d’avoir choisi PIAPARIS pour un moment aussi spécial. Après vérification, la taille livrée (48) correspond à la commande enregistrée, mais nous restons bien entendu à votre entière disposition pour un échange rapide et gratuit dans la taille souhaitée.
Merci de nous contacter à customercare@piaparis.com. nous traiterons votre demande en priorité.
Svar fra PIAPARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que la bague vous plaît autant.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Bijoux de qualité
Bijoux de qualité, service client très disponible et à l’écoute.
Très satisfaite et je recommande grandement!!!
19. mars 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux ainsi que la disponibilité de notre service client aient su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche énormément
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Très beau bijou
Très beau bijou
SAV réactif et à l’écoute
Livraison très rapide
10. mars 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Greg,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et que notre service après-vente ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Bague
Très beau bijou qui a beaucoup plu. Une bague très distinguée et classe
8. mars 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la bague a autant plu et qu’elle vous a séduit.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Coup de cœur
J’ai rarement des coups de cœur pour du matériel, mais il faut le dire : la bague Flora et la bague Ophélie sont magnifiques. J’ai eu un véritable coup de cœur, alors je les ai achetées toutes les deux. Le rendu est juste exceptionnel.
17. mars 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que les bagues Flora et Ophélie vous aient autant plu ce genre de coup de cœur, c’est exactement ce qu’on aime voir.
Très belle idée de les porter ensemble, le rendu doit être superbe !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Trace noire sur le doigt
Bonjour,
Je suis assez déçu, j’ai acheté une bague de la part de ma belle mère pour ma conjointe et elle se retrouve avec des traces noires sur le doigts après seulement quelques heures portées. Je sais que ça arrive pour des bagues achetées peu chers, mais là à 250€…
16. februar 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème, ce n’est effectivement pas quelque chose qui est censé arriver.
Notre service Customer Care a bien pris en compte votre demande et va faire le maximum afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Je recommande vivement PiaParis nous…
Je recommande vivement PiaParis nous avons eu un petit souci avec une bague qui a été résolu en un rien de temps!
5. mars 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le petit souci rencontré et que votre expérience se termine positivement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez PIAPARIS
Svar fra PIAPARIS
Bonjour Luisa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le collier vous plaise et que vous soyez satisfaite de votre achat.
Au plaisir de vous revoir chez PIAPARIS
Le bijou est magnifique
Le bijou est magnifique. Je me suis trompée de taille de bague. L’échange a été réalisé rapidement et gratuitement. Merci beaucoup.
Je vous réserve mon prochain achat de bijou
23. februar 2026
Svar fra PIAPARIS
Bonjour Noelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et que l’échange ait pu se faire rapidement.
Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain bijou.
À très bientôt chez PIAPARIS
Ca devait être une surprise…
J’ai commandé une bague pour ma copine et globalement l’expérience est mitigée. On m’avait annoncé une livraison sous 2 jours, mais finalement le colis est arrivé dès le lendemain. C’est très rapide et c’est un point positif.
Cependant, j’étais au travail au moment de la livraison et le livreur a remis le colis directement à ma copine… ce qui a un peu gâché la surprise. En plus, le nom de la marque de la bague était écrit en très gros sur le colis. Je trouve ça dommage, surtout pour ce type d’achat où on veut souvent garder la surprise.
Autre point qui me dérange : afficher clairement la marque sur le colis peut aussi attirer l’attention et donner envie à certains livreurs mal intentionnés de voler le paquet. Un emballage plus discret serait préférable.
L’autre point négatif, ça fait moins d’une semaine et le diamant c’est tordu je vais devoir la renvoyer, heureusement c’est garanti. ( c’était le modèle angélique )
Au final, livraison très rapide 👍 mais un peu plus de discrétion sur l’emballage et la livraison serait vraiment appréciable
24. februar 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Jean-François,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la surprise ait été gâchée lors de la livraison. L’objectif de l’expédition rapide était justement de vous permettre de recevoir votre commande au plus vite.
Concernant le colis, soyez rassuré nos envois sont sécurisés et remis contre signature afin d’éviter tout problème durant la livraison.
À très bientôt chez PIAPARIS
Magnifique bijoux
Magnifique bijoux, très bon rapport qualité prix, livraison rapide, mon seul regret c'est qu'il n'y ait pas de boutiques a Lyon
25. februar 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez nos bijoux ainsi que leur rapport qualité-prix. Nous sommes également ravis que la livraison vous ait satisfait. Concernant Lyon, nous prenons bien en compte votre remarque, restez connecté...
À très bientôt chez PIAPARIS
Beaux produits et service après vente…
Beaux produits et service après vente très réactif !
Je recommande vivement et je passerai de nouveau commande sûrement.
23. februar 2026
Svar fra PIAPARIS
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre superbe retour.
Nous sommes ravis que nos bijoux ainsi que la réactivité de notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande !
À très bientôt chez PIAPARIS
Une belle bague de qualité et de bonne…
Une belle bague de qualité et de bonne manufacture.
Une livraison rapide et sécurisée.
Un emballage présentant bien.
Un prix très raisonnable.
Par une expérience antérieure un très bon SAV.
MERCI
10. februar 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la bague, la livraison ainsi que notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre fidélité comptent beaucoup pour nous.
À très bientôt chez PIAPARIS
Im very dissapointed of the quality
Im very dissapointed of the quality, i bought an earrings and ring, and in both Stones fall out. 7 days i was waiting for any answer from custom service. Stone was replaced , but they fall out again the same Stones and another one. Also metal was scratch super easly. I will never buy again
18. desember 2025
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Svar fra PIAPARIS
Hello,
The quality of our jewelry is at the heart of our requirements, and the situation you describe does not reflect our image at all.
Unfortunately, we cannot find your name in our database. Could you please send us your order number and contact our customer service department at customercare@piaparis.com so that we can check your file and provide you with a suitable solution?
Vous pouvez commander les yeux fermés
Vous pouvez commander les yeux fermés. J’ai commandé un bague pour mon épouse et je me suis trompé de taille, le sav est dynamique et m’a changé la bague pour la bonne taille. Je ne regrette pas mon achat car elle est magnifique. Merci piaparis
14. februar 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour Brice,
Un grand merci pour votre superbe avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour le changement de taille et que votre épouse soit heureuse de sa bague.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance,
À très bientôt chez PIAPARIS
Très belle bague mais ne me convient…
Très belle bague mais ne me convient pas je n'ai pas vraiment aimé la couleur est pour mon doigt je la trouve pas assez fine
14. februar 2026
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Svar fra PIAPARIS
Bonjour,
Nous sommes ravis que la bague vous plaise, même si elle ne correspond pas totalement à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez un échange ou un retour, nous serons ravis de vous aider.
Merci pour votre confiance,
À très bientôt chez PIAPARIS
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