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Je suis dans l attente de mon remboursement de O.retine.. car étiquette erronée depuis bien longtemps .. précisant la présence de ginkgo biloba.. substance dont je suis très allergique.. donc renvoi..... Vis mer

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Cela fait maintenant plus d’1 mois que de ma propre initiative j’ai remplacé le L-thyroxine 75 par Thyro. Je constate que je me sens bien, voir mieux, moins de courbatures, moins voir plus si tout d... Vis mer

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Commencé prudement ce traitement melange de choses naturelles il y a 4 mois 1 seule gelule essayée et active Avec plusieurs maladies auto immunes dont thyroide et pancreas depuis 22 ans j a... Vis mer

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En recherche d'un produit détox naturel, je suis tombée sur le site Phytocea et leur produit DTox. Sur leur site, des informations claires, des conseils, une gamme étendue et des prix affichés raisonn... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Farmasøytisk laboratorium
  2. Kosttilskuddsbutikk

Om Laboratoire Phytocea

Skrevet av virksomheten

Phytocea est un laboratoire pharmaceutique qui développe et distribue des compléments alimentaires nutraceutiques.
Nous créons et commercialisons de compléments nutraceutiques et de phytothérapie innovants à base d’ingrédients naturels et bio, ciblés sur la prévention et le soulagement des maux et inconforts modernes.
La plupart des compléments alimentaires de notre gamme est compatible avec les régimes végan et végétariens.
Nous fabriquons en France en valorisant au maximum des produits français.
Nos formules sont uniques et élaborées en interne en prenant appui sur la littérature scientifique avec l'appui d'un conseil scientifique d'experts.
Notre gamme est actuellement composée de 9 produits distribués en ligne sur notre site internet mais également en pharmacie.

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

110 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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J'ai commencé le traitement depuis peu…

J'ai commencé le traitement depuis peu mais j'ai la censation d'une amélioration de pieds moins froid et je deglutine mieux

6. februar 2025
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Svar fra Laboratoire Phytocea

Je vous remercie pour votre avis, nous sommes enchantés de votre témoignage d'efficacité !

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Problème avec le choix du point relais et support absentVus indiquez que nous pourrons choisir…

Vous indiquez que nous pourrons choisir le point relais après le paiement, ce n'est pas vrai, le site n'est pas conçu pour renvoyer vers un plan et choisir, il n'y a pas cette option. On pourrait dire qu'il s'agit de l'information mensongère, mais peut-être que votre site est en cours de développement, soit.
Du coup j'ai envoyé rapidement un email à votre support afin d'informer de l'anomalie et j'ai spécifié le point de relais de mon choix et que plus loin je ne pourrai pas me déplacer. J'attends toujours la réponse de votre support.
Mon collis aurait dû être livré le 6, j'ai eu un message me disant qu'il ne pouvait pas etre livré au point relais choisi ! Mais lequel ? Mystère...
Le 7 j'ai eu encore le même message de la part de collissimo. Je n'ai eu mon colis que le 9.
Voilà les raisons d'une étoile. Vous avez, en effet, pas mal de points d'amélioration...

4. desember 2024
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Svar fra Laboratoire Phytocea

Bonjour madame, je vous présente toutes nos excuses pour votre expérience client. Sachez que nous avons à coeur que chaque commande se passe de la meilleure manière possible.

En effet la fin d'année a été plus chargée que prévue, et nous avons pu mettre plus de temps que d'habitude à répondre aux sollicitations de nos clients et je m'en excuse sincèrement.

Au delà de ces considérations, nous tenions simplement à préciser que nous faisons de notre mieux pour envoyer toutes les commandes passées le jour même, mais nous ne maîtrisons en revanche pas la suite du processus qui est entre les mains de Colissimo, notre partenaire de livraison.

Nous avons fait remonter vos soucis de points relais à notre partenaire en espérant que l'expérience s'améliore, et je vous ai fait parvenir un code de réduction vous permettant de bénéficier la prochaine fois de la livraison à domicile gratuite.

Avec mes excuses encore une fois,

Raphaël
Directeur des Laboratoires Phytocea

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Colis non reçu !

Je ne peux donner mon avis puisque je n'ai pas reçu mon colis au bout de 2 semaines. J'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse. Je suis vraiment déçue car je ne me sens pas entendue...!

29. oktober 2024
Logoen til Laboratoire Phytocea

Svar fra Laboratoire Phytocea

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour suite à votre commande.

Je peux voir de notre côté que la commande concernée a été livrée le 31 Octobre 2024 en boîte aux lettres.

Nous pouvons aussi voir que plusieurs commandes ont été passées depuis, pourriez-vous nous confirmer que vous n'avez plus eu de problèmes de livraison avec les commandes suivantes ?

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une excellente semaine.

Raphaël
Directeur des Laboratoires Phytocea

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Livraisons pas assurées

Livraisons pas assurées : prévue le 21 non assurée prévue le 22 non assurée...
Commande du 18 octobre......

22. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Laboratoire Phytocea

Bonjour Madame,

Nous nous excusons platement de ce désagrément lors de votre commande passée.

Nous nous efforçons en effet de préparer tous vos colis le jour même pour raccourcir les délais de livraison, mais ne maîtrisons malheureusement pas les délais de notre partenaire Colissimo.

Nous leur faisons régulièrement part de retards de livraison vis à vis de leurs délais annoncés de 72h, mais le bon déroulement de cette livraison est malheureusement hors de notre contrôle.

Je vous remercie tout de même pour votre retour d'expérience,

Cordialement,

Raphaël
Directeur des Laboratoires Phytocea

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Probiotique + prébiotique DAILY

La commande s'est très bien passée (rapidité, clarté, livraison, etc...). Malheureusement, après 2 jours de traitement, j'ai eu une crise d'allergies maîtrisée par mon généraliste. L'expérience s'arrête donc là.

14. oktober 2024
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Un produit prometteur

Souffrant d'une hypothyroïdie depuis des longs années je prends dernièrement ces complements alimentaire qui m'aident à me sentir mieux au niveau de mon psychique, fatigue et frilosite (qui sont des symptômes assez récurrents dans cette maladie)

22. august 2024
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Juste un petit point négatif

Juste un petit point négatif, la communication par rapport à la livraison. Il y a eu un petit couac de téléphonie, mais tout s’est arrangé le lendemain très bon produit, avec bon emballage de livraison. Produits dans un flacon en verre de qualité, rien à dire, sauf que c’est très bien. Merci à vous.

23. juli 2024

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