Phullcutz Anmeldelser 

Man wird hier komplett abgezockt. Ich habe eine Maschine bestellt und sie kam auch an. Doch als ich sie zurückgesendet habe, haben sie mir die Maschine einfach wieder zu mir zurück geschickt mit der Begründung ich habe die Maschine benutzt. Dies war selbstverständlich nicht der Fall. Lasst die Finger davon!!!

Der Kundensupport ist unterwürfig am liebsten würde ich 0 Sterne geben.

Habe eine Maschine gekauft und dachte ich hab die 170€ gute investiert. Aber Pustekuchen. Die Maschine reißt an den Haaren und damit kann ich sie unmöglich bei meinen Kunden benutzen. Auf Anfrage wurde die Maschine für eine 5 Sterne Bewertung ,, repariert ''. Nur leider hat sich an meinem Problem nicht geändert. Riesengroße Enttäuschung. Schade

Neulich mal wieder was bestellt, wie immer schnelle Lieferung und bester Preis. Kam noch easy vor Weihnachten an.

Servus zusammen! 😊

Phullcutz ist einfach der Hammer! Hier stimmt alles: erstklassige Produkte, top Preise und ein Service, der seinesgleichen sucht. Egal ob Fragen, Probleme oder Wünsche – das Team ist immer superfreundlich, schnell und absolut hilfsbereit.

Die Qualität der Maschinen ist wirklich beeindruckend, und die Lieferung kommt blitzschnell an. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt, und genau das macht Phullcutz so besonders.

finde die aktion mit den verlosungen super.
menschen eine freude machen, die meisten können sich sowas nicht leisten,finde es super

Der Kundenservice funktioniert perfekt- sehr bemüht… vielen Dank!

Schlimm. An einen Samstag bestellt, keine sendungsnummer erhalten oder sonst was. Support schreibt auf WhatsApp nicht zurück und musste auf Paypal ein Fall eröffnen. Nach genau 1 Woche meldet sich der Support das ein Produkt fehlt und es nicht abgeben konnten. Das fällt denen erst nach genau 1 WOCHE auf. KATASTROPHE

Der Kundenservice lässt leider sehr zu wünschen übrig. Beim Bestellvorgang selbst läuft zunächst alles reibungslos, und die Lieferung erfolgt pünktlich. Allerdings wird die Ware nicht immer wie auf der Website versprochen mit DHL verschickt, obwohl diese Option ausdrücklich ausgewählt wurde.

Das größte Problem tritt jedoch auf, wenn man einen Artikel retournieren möchte. Wie auf der Website angegeben, habe ich die Retoure über das Kontaktformular angemeldet. Seit vier Tagen und trotz dreier Erinnerungen habe ich keine Rückmeldung erhalten – meine Anfrage wird einfach ignoriert. Auch der Versuch, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen, blieb erfolglos. Eine Telefonnummer für den Kundenservice gibt es ebenfalls nicht.
Nachtrag: Nun versucht Phullcutz auch noch, diese Bewertung entfernen zu lassen, obwohl sie komplett der Wahrheit entspricht.
Ich habe in der Zwischenzeit übrigens einen Fall bei Papal eröffnet, weil Phullcutz versucht hat, einen Teil der Rückzahlung wegen angeblicher Beschädigung der Ware einzubehalten. Paypal hat mir übrigens Recht gegeben.
Wirklich unfassbar!
Nachtrag 2: phullcutz versucht nun nochmal meine negative Bewertung löschen zu lassen. Ich habe sämtliche Nachweise nun an Trustpilot zu Verifizierung weitergeleitet. Alleine der wiederholte Versuch, hier meine negative Bewertung löschen zu lassen, sollte jedem
zu denken geben. Ich bleibe bei Meinung und werde nie wieder etwas bei phullcutz kaufen. Ich habe über einen Zeitraum von 2 Wochen erfolglos versucht den Kundenservice zu kontaktieren … aber beim löschen von Bewertungen ist man emsig dabei …

Ich bin extrem zufrieden

Ich habe jetzt 4 mal bei der Seite bestellt und 4 mal war ich extrem zufrieden auf antworten meiner Fragen wurden noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag geantwortet und das auch noch extrem nett die Lieferungen kamen auch immer zwischen 1-3 Tagen an verstehe die negativen Bewertungen nicht

Ich weiß nicht, was alle Haben. Meine Erfahrung war sehr positiv. Produkt kam heile an, Versand ist top und Kundensupport war auf Nachfrage zum Produkt auch sehr nett und hilfreich.

Alles Top
Schneller Versand
Guter Service gerne wieder 🥰

Top Kontakt top Bestellung Produkt war sehr schnell da (2 Tage). Den ganzen negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht zu stimmen, und normalerweise bewerte ich Shops nie, nur wenn sie wirklich überragend waren oder unheimlich schlecht. In dem Fall war es überragend, auch der Kontakt auf Instagram war ne 1

hab am Dienstag bestellt Folienrasierer kam am donnerstag an…
über das produkt kann man dich nicht beschweren…die ganzen 1 sterne bewertungen kann man nachvollziehen aber wenn man schon negativ da reingeht und kein kompromiss oä eingehen will dann kommt es halt zu einer schlechten erfahrung das ist dann halt so.

Guter Kundensupport. =)

Absolut nicht zu empfehlen. Qualität der Produkte eine 4/10. Kundenservice scheint bemüht zu sein, bis eine Reklamation reinkommt. Da wird alles versucht den Betrag nicht zurückzuerstatten. Sucht euch lieber einen Shop bei dem der Kunde auch NACH BEZAHLUNG König ist!

müll shop werben mit schnellem versand inerhalb 1-3 tagen und versenden dann seit 1 woche nicht bitte kauft dort nicht

Versand ist schnell aber Kundenkontakt ist eine Katastrophe und sehr unseriös. Lieber bei großen Onlineshops bestellen

Richtige abzocke, Finger weg, kein Kunden Kontakt. Keine Möglichkeit zurück zu schicken. Ich als Kunde kein Schutz obwohl die Haarmaschine kaputt ist.

Leider keine Gute Erfahrung gemacht. Verkäufer gibt an das die Haarschneider getestet werden müssen weil es der Hersteller so verlangt.

Schwachsinn ich habe direkt den Hersteller kontaktiert und das stimmt nicht.

Finger Weg!!!