Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna. Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retu... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

OBS Jag har fått tillbaks mina pengar via Swish, så jag ändrar uppfattning om dom. OBS Enligt dom skickades ladduttag 240716, idag 240726 ingenting har kommit. Dom svarar inte i telefon, hänvisar... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag gjorde en order som aldrig levererades. När jag kontaktade dem och frågade vad som hände så hade de makulerat min order helt utan anledning och utan min vetskap. Jag har bett om att få pengarna ti... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde två tillbehör till iphone. Den ena var en äkta apple-produkt utifrån vad jag kan bedöma. Den andra var en del till en laddare. Den hade dålig passform, konstigt material och var inte CE-märk... Vis mer

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

50 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(50)

15 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte et par AirPods Pro 3 fra CDON…

Bestilte et par AirPods Pro 3 fra CDON leveret af Phonecrash. Der gik 2 dage og varen blev herefter behandlet og sendt afsted. Levering osv er som de lover på hjemmesiden. Jeg har intet at klage over. Jeg kom først i tanke om EFTER jeg havde lagt ordren, at tjekke her på trustpilot. Jeg blev dog noget skeptisk efter at se alle de mange negative oplevelser med dem. Jeg tog chancen og for mig har der intet været.

24. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inaccurate description

Bought a used computer, described as "as new win11".
They sent a win 10 not possible to upgrade. It came with a dead battery not possible to charge.
I bought thrue CDON. Were in contact with phonecrach.se regarding late delivery. I have now seen there reviews and chose to cut my losses here...

21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

VARNING!!

Varning köp ingen mobil gamla program varor i och sen får man inte byta retur men får tillbaka samma mobil blev blåst på 899kr

25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible service !

Horrible service !
Sending a wrong item, then it is very difficult to return with YOUR OWN costs. And they still might send the wrong thing back to you again with your own costs... I have never heard anytihng this apalling ever. Never ever order anything from Phonecrash.se

4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rekommenderas ej

Jag gjorde en order som aldrig levererades. När jag kontaktade dem och frågade vad som hände så hade de makulerat min order helt utan anledning och utan min vetskap. Jag har bett om att få pengarna tillbaka men har hittills inte fått det. Rekommenderas ej.

3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sämsta!

Sämsta!
Beställde 2 varor vid olika tidpunkt samma dag. Första paketet levererades till en brevlåda några tvärgator bort. Enda gemensamma nämnare var nr 12. Tacksam för ärliga grannar! Paket nr 2 kom inte. Fakturan i Qliroappen som inte funkar trots åtskilliga ominstallationer. Kontaktade säljare omigen som ber om ett omdöme på svar jag inte fått. Efter 1 veckas mail svarar de att de ska "försöka skicka igen" nu fraktfritt. Jag ber dem avboka, annullera och ta bort fakturan men det var för sent enligt dem. Under tiden har jag beställt samma produkt från annat företag och fick produkten på 2dagar. Igår kom paketet från Phonecrash. Jag måste nu returnera för 109:- för att bli av med skiten. De skickar varor utan spårbarhet men jag måste returnera spårbart. Jag tycker inte jag gjort något fel men får betala för deras obefintliga, urdåliga service. Undvik detta företag!

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

would like to file a complaint…

would like to file a complaint regarding my purchase from Phonecrash Sthlm AB.

I purchased an iPhone 13 which was described as being in good condition without any defects. However, when I received the phone, it was already defective and had visible scratches on the screen that were not mentioned in the listing.

The phone initially charged for a short time, but it now no longer charges at all. It also shows a message indicating “finish repair,” which suggests that the device has been opened or previously repaired.

I contacted the seller and returned the phone as agreed. Despite this, the seller closed the case without issuing a refund.

As a result, I am left with a defective product and without my money, which is unacceptable.

I request a full refund and that this matter be properly reviewed.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dåligt bemötande och dyrt.

Dåligt bemötande och dyrt.
Verkar inte heller hederliga med sin felanalys av mobilen. Först skulle det gå att laga för 600 kr men plötsligt steg priset till det dubbla. Efteråt ringde killen och lät skyldig. ”Det var väl bra att det gick att laga i alla fall.”

G.

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ren fup og svindel

Ren fup og svindel. De sender brugte/defekte vare og vil derefter ikke returnere dem, 'the usual suspects'...

9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Väldigt oseriöst och oansvarigt…

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna.
Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retur.
När jag kontaktade dem för att få information om ärendet blev jag ombedd att sms:a i stället. Jag skickade två sms – men fick aldrig något svar.
Detta är helt oacceptabelt och långt ifrån professionellt.

8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

5 ugers levering (indtil videre)

Min vare var stadig ikke leveret efter 5 uger (de gav dog besked om at den var på vej 3 gange).
Jeg skrev så for at annullere ordren, men de gav i stedet besked om at varen var returneret til deres lager, og at de havde afsendt den igen..
Helt til grin

20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Väldigt oseriöst!

Väldigt oseriösa, beställde två ordrar från de via cdon. Ena skickades ut enligt de, den 3/6 när jag inte var i Sverige och när jag kom hem 15/6 fanns inget spår av paketet. Mejlar kundtjänst och de ber mig avvakta o sen slutar de svara..

Andra paketet beställdes förra veckan, ett par lurar för drygt 2 papp. Fick leveransbekräftelse av cdon men inget spårningsnummer och inget svar på mina mejl heller där jag frågar om det.

Väldigt oseriöst, rekommenderar alla att undvika om möjligt.

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag fick fel vara

Jag fick fel vara. Påtalade det till CDON där jag beställt hörlurarna. De svarade att de måste skicka ärendet vidare till Phonecrash. Det dröjde 14 dagar innan jag fick svar. De svarar att jag ska skicka tillbaka lurarna, skriva en lapp om varför jag returnerar innan de rättar till sitt misstag. Det trots att jag redan skrivit vad som var fel samt skickat foto. Det betyder att jag ska vänta i evigheter på det jag beställt och som jag inte fått p.g. a. deras strul.
Sån dålig policy!!...och CDON borde väl ta sitt ansvar när de förmedlar affären?

16. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv