Flink betjening uansett hvor jeg er få utrolig arrangerte betjening . Flink å hjelpe til virkelig best Kunderservice i Norge ! Bra produkt . Hyggelig service og konkurranse dyktig priser 💝💝💝💝bra... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ble ikke tilbudt hjelp eller hilset på inne i butikken. Jeg unngår butikken deres i Hønefoss pga dårlige opplevelser med utrivelige ansatte. Dette handler både om lite service innstilte, men også at p... Vis mer
Selskapet har svart
Handlet mye forskjellig hos dere nå sist, og vi er kjempefornøyde. Kjøpte blant annet en kattedo som var en del større enn den vi hadde fra før, og her kunne vi helge toppåpning eller sideåpning og to... Vis mer
Min mittelspitz hadde en god del floker og generelt litt matt pels etter en periode med svært mye varme. Hunden fikk et godt bad, men spesielt pelsstellet etterpå kan virkelig anbefales. Pelsen ble i... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 7 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Dyrebutikk
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Norsk nettbutikk med stort utvalg av produkter til ditt kjæledyr og hest.
Kontaktopplysninger
4034, Stavanger, Norge
- petxl.no
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra PetXL
Hei,
Vi beklager at du opplevde lite betjening og manglende interesse fra våre ansatte. Det er ikke den servicen vi ønsker å tilby våre kunder.
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen vår.
Med vennlig hilsen,
Petxl.no Kundeservice
God kundeservice og personale hadde god…
God kundeservice og personale hadde god kunnskap
13. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen og opplever at personalet har god kunnskap.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Alltid fornøyd!
Godt utvalg. Kvalitetsprodukter. Gode priser og tilbud. Rask levering. Vi er strålende fornøyd.
3. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at dere er strålende fornøyde med utvalget, kvaliteten, prisene, tilbudene og den raske leveringen. Det setter vi stor pris på!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Det tok 12 dager fra jeg bestilte til…
Det tok 12 dager fra jeg bestilte til jeg fikk pakken, og det syns jeg er alt for lang tid.
11. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Vi beklager at det tok 12 dager før du mottok pakken din. Det er selvfølgelig ikke leveringstiden vi ønsker å tilby kundene våre.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre og jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstidene våre.
Med vennlig hilsen,
Petxl.no Kundeservice
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at vi kunne løse problemet raskt og effektivt.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Fikk riktig og informativ info om…
Fikk riktig og informativ info om produktet jeg ønsket å kjøpe
19. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk riktig og nyttig informasjon om produktet du ønsket å kjøpe.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
God service
19. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Svar fra PetXL
Hei,
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med kundeservicen vår. Det er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss. Du er velkommen til å kontakte kundeservice dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.
Med vennlig hilsen
Petxl.no Kundeservice
Kjempehjelpsom ansatt som tok seg god…
Kjempehjelpsom ansatt som tok seg god tid til å finne riktige produkt for oss og våre dyrs behov!
18. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp, og at vår ansatte tok seg tid til å finne de riktige produktene for deg og dyrenes behov.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Får alltid god hjelp og veiledning fra…
Får alltid god hjelp og veiledning fra utstyr til mat. Hyggelige ansatte og veldig oversiktlig butikk.
18. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du alltid får god hjelp og veiledning, og at du setter pris på våre hyggelige ansatte og den oversiktlige butikken.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med utvalget og opplevde at den ansatte hadde god kunnskap.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at dere fikk god hjelp og veiledning med det dere lurte på.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Dårlig vilje.
Svar på henvendelse kom fort, men svaret var tett tåke uten kunnskap om pris eller levering på ønsket hundebur.
11. juni 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Det var leit å høre at du fikk et raskt svar, men at informasjonen om pris og leveringstid på hundeburet ikke var til hjelp. Vi beklager at du ikke fikk den informasjonen du hadde behov for.
Du er velkommen til å kontakte vår kundeservice på nytt med informasjon om hvilket hundebur det gjelder, så skal vi forsøke å hjelpe deg med å finne ut av pris og forventet levering.
Med vennlig hilsen
Petxl.no Kundeservice
hei dere har gode ting og det var en…
hei dere har gode ting og det var en god opplevelse og handle hos dere.
6. mai 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med utvalget vårt og hadde en god handleopplevelse hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
God kundeservice !
9. mai 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Svar fra PetXL
Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du deler dine synspunkter, og tar med oss ønsket om enda bedre priser på fôr videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Levering
Sitter ennu å venter på varer fra dere. 11 dager siden bestilling ble sent. Ingen bekreftelse med sporing på at det er sendt noe til meg.
Så når varene dukker opp er en gåte.
7. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Det var leit å høre at du fortsatt venter på bestillingen din, og at du heller ikke har fått noen sporingsbekreftelse. Vi beklager virkelig at leveringen har tatt så lang tid og at du mangler informasjon om hvor pakken befinner seg.
Vi forstår godt at det er frustrerende å ikke vite når varene vil dukke opp. Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke hva som har skjedd med bestillingen og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Petxl.no Kundeservice
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplever våre ansatte som hyggelige og hjelpsomme.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Hyggelig og kunnskapsrik betjening og…
Hyggelig og kunnskapsrik betjening og alt man trenger i butikken - skulle ønske hun ikke trengte å løpe mellom kundene, men at de var flere på jobb.
15. august 2026
Svar fra PetXL
Hei,
Tusen takk for den hyggelige og konstruktive tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den kunnskapsrike betjeningen og utvalget vårt. Vi setter også pris på innspillet ditt om bemanningen og tar det med oss videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
petxl.no
Svar fra PetXL
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår det som at du etterlyser mer kunnskap og bedre service fra personalet, og det er selvfølgelig leit å høre.
Dette er noe vi tar på alvor, og vi tar med oss synspunktet ditt videre i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen og kompetansen i butikkene våre.
Med vennlig hilsen
Petxl.no Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.