Petstile Anmeldelser 

Svar fra Petstile

For 2 dager siden

Buongiorno,

ci dispiace sinceramente per il disagio e comprendiamo il Suo disappunto.

Come Le abbiamo già comunicato durante i nostri precedenti contatti, il Suo pacco è attualmente in viaggio.

Purtroppo, a causa di alcune informazioni mancanti nell'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine, si è verificato un ritardo nella spedizione.

Desideriamo rassicurarLa che stiamo seguendo la situazione con attenzione e La contatteremo nuovamente per individuare insieme la soluzione migliore per Lei.

La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e desideriamo risolvere la situazione nel modo più semplice e rapido possibile.

La ringraziamo per la pazienza e la comprensione e Le auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti

Svar fra Petstile

For 2 dager siden

Buongiorno,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Comprendiamo sinceramente la Sua preoccupazione, soprattutto considerando la particolare sensibilità dello stomaco e dell'intestino del Suo cane.

Desideriamo innanzitutto rassicurarLa che Dental PetBiotics è un integratore alimentare generalmente molto ben tollerato dai cani.

Ogni cane è unico e il suo organismo può reagire in modo leggermente diverso all'introduzione di un nuovo integratore alimentare. Proprio per questo consigliamo un'introduzione graduale del prodotto, soprattutto nei cani con una digestione più sensibile, in modo da permettere all'organismo di abituarsi progressivamente.

La nostra e-mail inviata dopo l'acquisto fa parte del servizio di assistenza e consulenza aggiuntiva che offriamo ai nostri clienti. Il suo obiettivo è fornire consigli utili per un utilizzo ottimale del prodotto e aiutare i proprietari ad adattarne la somministrazione alle esigenze individuali dei loro amici a quattro zampe.

Ci dispiace sinceramente se la nostra comunicazione Le ha causato una preoccupazione non necessaria. Il suo scopo era esclusivamente preventivo e informativo, poiché desideriamo offrire ai nostri clienti il miglior supporto possibile anche dopo l'acquisto.

Considerando la particolare sensibilità digestiva del Suo cane, comprendiamo perfettamente la Sua prudenza e consigliamo di consultare il veterinario prima di introdurre qualsiasi nuovo integratore alimentare.

La salute e il benessere degli animali, così come la fiducia dei nostri clienti, sono per noi di fondamentale importanza.

La ringraziamo per averci dato l'opportunità di chiarire questi aspetti e restiamo con piacere a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.

Auguriamo a Lei e al Suo amico a quattro zampe tutto il meglio e, soprattutto, tanta salute! ☀️🐶❤️

Cordiali saluti

Svar fra Petstile

Oppdatert for 2 dager siden

Guten Tag

Es tut uns sehr leid, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie länger auf Ihre Rückerstattung warten mussten.

Wir haben Ihr Anliegen nochmals sorgfältig überprüft und können Ihnen bestätigen, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellung nach entsprechender Prüfung und gemäß unseren internen Richtlinien bereits veranlasst wurde.

Wir haben auch Ihre bisherigen Anfragen nochmals überprüft und festgestellt, dass diese bereits in der Vergangenheit von unserem Kundenservice beantwortet wurden. Eine sorgfältige, transparente und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute 🐾

Freundliche Grüße

Svar fra Petstile

For 2 dager siden

Guten Tag

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre offene Meinungsäußerung.

Wir respektieren selbstverständlich eine kritische Auseinandersetzung mit Nahrungsergänzungsmitteln und begrüßen es, wenn sich Tierhalter umfassend informieren.

Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt und unter Berücksichtigung fachlicher Erkenntnisse entwickelt. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität, Transparenz und das Wohlbefinden der Tiere.

Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner weiterhin alles Gute und vor allem viel Gesundheit.

Liebe Grüße 🐾

Svar fra Petstile

For 2 dager siden

Guten Tag

Danke für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Dental PetBiotics aufgrund einer Unverträglichkeit Ihres Hundes nicht verwenden können.


Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass die Rücksendung mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl erfolgen kann. So haben Sie die Möglichkeit, die verschiedenen Versandangebote zu vergleichen und den günstigsten Anbieter auszuwählen.

Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, unsere Produkte im Rahmen unserer 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie risikofrei zu testen. Die entsprechenden Bedingungen finden Sie auf unserer Website.

Die Zufriedenheit unserer Kunden und vor allem das Wohlbefinden ihrer Vierbeiner liegen uns sehr am Herzen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrem Hund weiterhin alles Gute und vor allem viel Gesundheit ☀️🐶❤️

Liebe Grüße

Svar fra Petstile

For 2 dager siden

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere E-Mail-Kommunikation als aufdringlich empfunden haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen freundlichen und respektvollen Kundenservice.

Mit unseren Nachrichten möchten wir unsere Kunden über ihre Bestellungen informieren sowie hilfreiche Tipps und attraktive Angebote anbieten.

Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch, keine weiteren Werbe-E-Mails zu erhalten. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails vom Newsletter abmelden oder uns direkt kontaktieren. Gerne kümmern wir uns darum.


Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner weiterhin alles Gute und vor allem viel Gesundheit☀️🐶

Freundliche Grüße

Svar fra Petstile

27. aug. 2026

Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dental PetBiotics unterstützt die tägliche Zahnpflege auf natürliche Weise. Die Ergebnisse können individuell unterschiedlich ausfallen.
Für weitere Hilfe schreiben Sie uns hierzu gerne an info@petstile.de.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute <3
Liebe Grüße

Svar fra Petstile

Oppdatert: 19. juni 2026

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund das Produkt bereits seit 6 Monaten erhält, noch nie Durchfall hatte und ein schönes Fell hat.
Gerade bei aktiven Hunden wie Pudeln kann die Unterstützung der Gelenke besonders sinnvoll sein. Wir freuen uns, dass Sie die Gesundheit und Beweglichkeit Ihres Vierbeiners langfristig unterstützen möchten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Pudel weiterhin alles Gute und viele gemeinsame, aktive Jahre.

Freundliche Grüße

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Sie erreichen uns unter info@petstile.de

Svar fra Petstile

Oppdatert: 19. juni 2026

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass sich der Kot Ihrer Möpse verändert hat und dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, haben wir leider keine Nachricht von Ihnen über WhatsApp erhalten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachricht uns offenbar nicht erreicht hat.
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, haben wir Ihnen umgehend geantwortet.
Die entsprechenden Empfehlungen und Hinweise zu Ihrem Anliegen haben wir Ihnen gestern per E-Mail zugesendet.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.


Wir wünschen Ihnen und Ihren beiden Möpsen alles Gute.
Freundliche Grüße

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Sie erreichen uns unter info@petstile.de

Svar fra Petstile

19. juni 2026

Guten Tag ☀,

vielen  lieben Dank für Ihre Rückmeldung

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner  ❤ on Herzen alles Gute.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Sie erreichen uns unter info@petstile.de.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße

Svar fra Petstile

19. mai 2026

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva con noi! Siamo davvero felici di sapere che il suo Golden Retriever stia traendo beneficio da Joint Saver e da Canine Booster!

Ci fa particolarmente piacere leggere quanto tenga al benessere del suo amico a quattro zampe attraverso un approccio completo fatto di corretta alimentazione, movimento quotidiano e integrazione mirata: è proprio questa la combinazione migliore per aiutarli a stare bene nel tempo ❤️

Un grazie speciale anche per la fiducia che ha riposto in Petstile dopo averci conosciuti tramite il Dott. Zupanc. Commenti come il suo ci motivano ogni giorno a dare il massimo.

Una carezza al suo splendido Golden da parte di tutto il team Petstile 🐾

Svar fra Petstile

19. juni 2026

Guten Tag, ☺️

vielen herzlichen Dank für Ihre lieb Rückmeldung und dass Sie Shiras Geschichte teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass es Shira nach 14 Tagen bis 3 Wochen mit Canine Booster bereits so viel besser geht.
Vielen Dank auch, dass Sie ein Video von Shira auf Facebook gepostet haben. Es ist schön zu sehen, wie sehr Sie sich um Ihre treue Begleiterin kümmern.
Wir verstehen natürlich, dass die regelmäßige Gabe eine Investition ist. Um keine zukünftigen Aktionen und Sonderangebote zu verpassen, können Sie sich gerne für unseren Newsletter anmelden.
Alternativ können Sie auch unsere WhatsApp-Angebote abonnieren. Senden Sie einfach START an unsere WhatsApp-Nummer +493054448304
 und wir informieren Sie regelmäßig über aktuelle Aktionen und exklusive Angebote. ☺️
Wir wünschen Shira weiterhin alles Gute, viel Lebensfreude und noch viele schöne gemeinsame Jahre mit Ihnen.

P.S.

Gerne helfen wir Ihnen weiter unter  info@petdtile.de ❤️

Freundliche  Grüße

Svar fra Petstile

10. mars 2026

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Hund das Produkt nicht vertragen hat. Wir verstehen gut, wie besorgniserregend es ist, wenn es dem eigenen Tier nicht gut geht.

Wir möchten klarstellen, dass unsere Rückgabefrist nicht 10 Tage, sondern 90 Tage ab Kaufdatum beträgt, sodass Sie ausreichend Zeit haben.

Wir helfen Ihnen gerne Schritt für Schritt bei der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@petstile.it
oder, wenn Sie möchten, auch über unsere deutsche Website.

Vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Wir hoffen, Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Petstile-Team

Svar fra Petstile

14. okt. 2025

Grazie di cuore per il tuo meraviglioso messaggio! 🐾
Siamo felicissimi che Canine Booster stia facendo così bene al tuo cagnolino e che il pelo sia lucido e sano.
Il tuo entusiasmo ci riempie di gioia e ci sprona a continuare a creare prodotti di qualità per i nostri amici a quattro zampe! 💛

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci!

Un caro saluto dal Team Petstile