Elendig service, nektet å ta reklamasjon på en seng hvor glidelåsen har røket. Skyldte på at hunden vår hadde tygget og revet senga i filler selv om jeg forsikret at det kun var normal bruk. Må være e... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Elendig service, nektet å ta reklamasjon på en seng hvor glidelåsen har røket. Skyldte på at hunden vår hadde tygget og revet senga i filler selv om jeg forsikret at det kun var normal bruk. Må være e... Vis mer
Selskapet har svart
Elendig kundeservice som ikke tar en kundes klage på alvor når en man mottar en defekt vare, men legger skyld over på en hund som ikke har tatt i bruk varen. Gratulerer med å være den minst profesjo... Vis mer
Selskapet har svart
Varene jeg bestilte kom utrolig kjapt. Var en feil på den ene varen jeg mottok - sendte en kort chat om feilen med bilde på hjemmesidene til Pets of Norway, fikk svar på minuttet og ny vare ble sendt... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte Valpegård 13. Juli og har enda ikke fått den, idag er det 4. August. På Nettsiden til dere så står det 2-3 dagers levering, da må en forvente maks en Ukes ventetid. Er for lett å skylde på Po... Vis mer
Selskapet har svart
Nettbutikk med hundeutstyr. Fokus på god komfort, kvalitet, kundeservice og priser.
Norge
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har kjøpt et elektrisk trimmebord «Maxi», som er helt fantastisk! Høyden blir riktig, og dermed jobben lettere. Anbefales! Da vi skulle hente bordet viste det seg at vi ikke fikk plass i bilen, selger kjørte det like godt hjem til oss.
Har bestilt noen produkter herfra. Et av de kostet en solid sum. Varene ble levert på døren, veldig god personlig service.
Fikk en feil på det dyre produktet, de tok den tilbake på reklamasjon og leverte meg en ny dagen etter på døren. Helt problemfritt å handle her, kan anbefales!
Jeg bestilte Pura X kattetoalett med medfølgende tilbehør, og Eversweet 3 Pro drikkefontene. Jeg er superfornøyd med dette kjøpet! Produktene svarer til forventningene og jeg opplever veldig god service fra Pets of Norway med både svært rask hjemlevering og oppfølging ved spørsmål og tilbakemeldinger. Tusen takk, anbefaler alle som ønsker en bedre dyrehverdag å bestille herfra. :) Kommer garantert til å bestille herfra igjen!
Har handlet fra Pets of Norway flere ganger og er alltid like fornøyd med kvaliteten på varene, pris, nettside og leveringstid. Stort utvalg av PETKIT som er mitt yndlingsmerke, og PuraMax har vært helt fantastisk. Har anbefalt nettbutikken til venner og familie, som også har vært superfornøyde.
Vi kjøpte seng til vår hund i desember, i februar var glidelåsen allerede ødelagt i sømmen. Veldig dårlig kvalitet på hundesengene, dårlig på service. Nekter å ta i mot reklamasjon og er lite hyggelig på tlf. Man får heller ikke noe respons på Mail dersom man ikke maser på Pets Of Norway!
Som min samboer også forsøkte å forklare deg så handler ikke dette om hverken tygging eller riving, men normal bruk. Når dere selger en hundeseng så bør den ved normal bruk holde lenger enn 10 uker, ergo dårlig kvalitet på varene deres! Dårlig service står jeg også inne for at du/dere har, og det er basert på ene og alene mine egne erfaringer med dere!

Svar fra Pets of Norway
Veldig dårlig kundeservice som legger skyld på kundene fremfor å ta i mot reklamasjonsvarer.

Svar fra Pets of Norway
Elendig service, nektet å ta reklamasjon på en seng hvor glidelåsen har røket. Skyldte på at hunden vår hadde tygget og revet senga i filler selv om jeg forsikret at det kun var normal bruk. Må være elendig kvalitet på hundesenger også som ikke tåler normal bruk. Denne Andreas Vatle som driver denne butikken var ekstremt provoserende på tlf også. Påsto rett og slett at jeg løy om at sengen var blitt tygget og revet i stykker!

Svar fra Pets of Norway
Kjøpte for 16 mnd siden en Petkit kattedo.. Denne ble det nå noe feil på og den virket ikke lenger som den skulle.. Eier kom personlig og leverte oss en ny kattedo og tok med seg den vi hadde. Veldig bra service.. Verdensklasse.
Jeg er veldig fornøyd med både varene fra Pets of Norway, kundeservice og rask leveranse. Kundeservicen har overrasket over så stor fokus på kundenes behov.
Jeg handlet flere ganger og alle gangene kundeservicen og leveransen var topp.
Vi hadde en veldig god opplevelse med å handle kattetoalett og tilbehør fra Pets of norway. Kommunikasjonen var rask og hyggelig, produktene ble levert lynraskt og vi er utrolig fornøyde med varene vi kjøpte til gode priser! Kan ikke anbefale denne butikken nok, og vi kommer til å handle derfra igjen.
Bestilte Valpegård 13. Juli og har enda ikke fått den, idag er det 4. August. På Nettsiden til dere så står det 2-3 dagers levering, da må en forvente maks en Ukes ventetid. Er for lett å skylde på PostNord og at de ikke gjør/kan jobben sin. Pakken har gått fra Akershus til Vestfold(tok nesten 14 dager dette) og er nå på vei til Drammen. Lite forståelse for dette fra Butikken, men så lenge over 90% er fornøyd, så må vi andre bare godta deres svar. Kunne kanskje vært LITT ydmyk og refundert i det minste Fraktkostnadene.

Svar fra Pets of Norway
Godt produktutvalg og fantastisk kundeservice. Bistått med både frakt og reparasjon av varer. Svært fornøyd!
Bestilte Petkit kattedo sent, natt til fredag, og tirsdag ble det levert på døren. Kjapt og effektive. God service.
Elendig kundeservice som ikke tar en kundes klage på alvor når en man mottar en defekt vare, men legger skyld over på en hund som ikke har tatt i bruk varen. Gratulerer med å være den minst profesjonelle bedriften jeg har møtt.
Kommer aldri til å bruke denne nettsiden igjen og vil fraråde alle andre om det samme

Svar fra Pets of Norway
Fin nettbutikk, kvalitetsvarer og utrolig hyggelige folk som står bak. Anbefales!
Hei, å handle hos Pets of Norway var en god opplevelse. Butikken reagerte veldig kjapt og jeg kunne hente varer etter en time.
Jeg ringte butikken og fikk øyeblikkelig kontakt med personalet som var veldig behjelpelig.
Har godt utvalg og bra priser på utstyret.
Anbefales!
Rask og god service. Helt perfekt 👍🏻
Helt super nettbutikk, god pris og kjemperask levering.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.