Vreselijke klantenservice. Artikel al na 1 week defect en er wordt geen oplossing geboden, sterker nog ze reageren gewoon niet meer nadat ze aangeven het aan de fabriek voor te leggen. Ga hier nooit m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Diverse Rosewood gevlochten spullen, zowel mandjes als matjes, zijn erg populair bij onze konijntjes. De leveringen zijn er over het algemeen snel en alles klopt altijd. Top!
Zeer snelle levering, binnen 24 uur! Echter? Er bleek iets fouts geleverd te zijn. Foto gemaakt, mailtje gestuurd. Dezelfde dag al antwoord dat de door mij bestelde producten die middag naar mij werd... Vis mer
Heb sinds Februari een fantastische kat. Inmiddels 4 bestellingen gedaan bij petshop24 van gemiddeld 6 artikelen per keer. Alle bestellingen zijn keurig compleet en op tijd uitgeleverd. Sinds de Coron... Vis mer
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede prijs snelle gratis verzending
De worst was bedorven.
De worst was bedorven.
Helaas niet voorzien van een tht datum dus niet te controleren
À fuir
À fuir.
J’ai voulu leur donner une chance malgré les commentaires qui étaient très divers.
Commande jamais envoyée, aucune réaction.
Heureusement que j’avais payé par PayPal et donc reçu un remboursement.
gebrekkige klantendienst na verkoop
zowel deksel als verlichting van mijn aquarium waren stuk bij aankomst. Aanvankelijk kreeg ik nog antwoord op bericht voor dit probleem op te lossen, na verzenden van foto's zoals gevraagd niets meer gehoord.
ook ontbreek ik nog steeds na meer dan 1 maand de plantjes voor mijn aquarium
Snelle levering en goed product
Snelle levering en goed product. Top aanbieding
Producten en service zijn prima
Producten zijn prima. Levering duurde wat langer, maar er werd snel en fijn gereageerd op mijn mail.
Prima ervaring dus.
op tijd en correct
Wordt altijd snel geleverd
Wordt altijd snel geleverd. Wat mij wel opvalt is dat de samenstelling van het voer (ik bestel altijd voer voor mijn rosé kakatoe, zonder pellets) steeds anders is. Op dit moment zit er veel gedroogd fruit in. Deze samenstelling vindt ik prettig en ik hoop dat dit zo blijft. Vorige keer zat dat er namelijk niet in
Snel en betrouwbaar met perfecte kwaliteit
Top snelle levering perfecte kwaliteit
"Keep off" spray voor katten werkt niet
Ik heb twee flesjes "keep off" spray besteld voor meubels, zodat de kat niet zou gaan krabben. Ik heb 1 keer de spray gebruikt, een stoel helemaal ingespoten. Het werkt totaal niet. De kat trekt zich er niks van aan, gaat gewoon op de stoel slapen en krabben. Ik zou het product afraden.
Goede prijs voor de oogdoekjes
Goede prijs voor de oogdoekjes. Goed product, makkelijk te vinden en snel bezorgd.
Geen smaakgarantie of coulance bij dieetvoer premium merken bieden…
Henart en andere premium merken bieden bij aankoop via hun eigen webshop een smaakgarantie — een belangrijke service bij dieren met gezondheidsproblemen, waar smaakacceptatie essentieel is.
Bij Petshop24 geldt deze garantie echter niet. Na contact werd uitsluitend verwezen naar de fabrikant en ontbrak elke vorm van coulance of meedenken.
Dat is teleurstellend, zeker bij gespecialiseerde dieetvoeding. Service en communicatie kunnen hier duidelijk beter.
Omdat Henart deze service volgens hun eigen informatie wél biedt, verwacht je dat een verkoper van hun producten dezelfde servicevoorwaarden hanteert — zoals andere webshops ook doen. Ik heb me daarin vergist, en zou dit product daarom beter elders kopen, tenzij je zeker weet dat je kat dit lust en de prijs voordeliger is
Let op voordat je hier koopt.
Let op voordat je hier koopt.
Bestelling gedaan op 27 september. Dit zou voorradig zijn en asap ingepakt en geleverd worden. Op 4 oktober nog niets ontvangen en zelf gemaild. Hieruit bleek dat er een voorraad fout was gemaakt en dat het product niet voorradig was. Oke, kan gebeuren maar uiteraard was het fijn geweest als ik hierover werd geïnformeerd vanuit Petshop24. In overleg met Daan van Petshop24 besloten om de bestelling te annuleren. Het zou pas 11 oktober opnieuw leverbaar zijn. Geld zou worden teruggestort.
Op 22 oktober ontvang ik via mail een pakbon, dat mijn pakket is ingepakt voor verzending. Ik heb direct weer gemaild om te zeggen dat er wat mis ging. Geen antwoord. Vervolgens heb ik weer gemaild op 24 oktober dat ik nu het pakket heb ontvangen en gevraagd om vervolgstappen. Wederom geen antwoord. Ik ben bang om het retour te sturen.. krijg ik mijn geld wel terug of is het wederom verspilde tijd, moeite en geld??
Alles gevonden bij petshop24
Alles wat ik zocht heb ik gevonden bij Petshop 24.
En kreeg het ook supersnel geleverd.
Top service
Top service
snelle verzending
Goede prijs
Goede ervaring met Pet
Goede ervaring met Petshop goede kwaliteit en super snelle levering dus het kon niet beter.
Ik heb ook nog steeds niet ontvangen
Ik heb ook nog steeds niet ontvangen. Had de mand speciaal daar besteld omdat hij op maandag zou komen, het is nu woensdag en nog steeds niets
Ik heb bij dit bedrijf een hamsterhok…
Ik heb bij dit bedrijf een hamsterhok besteld. Dit hok kwam jammer genoeg gebroken aan. Na 15 mails heb ik nog steeds geen retourlabel ontvangen en ook nog geen terugbetaling gekregen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








