Petrebels Anmeldelser 

Sehr gute Qualität, jedoch wäre eine größere Bodenplatte nicht schlecht gewesen denn der Kratzbaum wackelt schon wenn unsere 2 Main Coon Teenager ihn benutzen.
Ansonsten stabile Sisalbänder,festes Holz verwendet für alle Liegeplatten,und dicke abziehbare Polsterauflagen!!

Sehr schnelle Lieferung. Äußerst stabiler, wertig verarbeiteter Kratzbaum, an dem sich unsere beiden Kater hervorragend austoben und ausruhen können

Bestellung, Abwicklung und Lieferung haben problemlos geklappt. Die Kratzbäume sind wirklich super und vor allem schwer, was ein Umwerfen vermutlich unmöglich macht, selbst wenn drei Katzen gleichzeitig dagegenspringen.

Qualitativ im Vergleich zu wesentlich günstigeren Alternativen auf den ersten Blick überragend, zumindest beim Anfassen und optisch. Im Langzeittest müssen sie sich noch beweisen, da unsere Katzen noch nicht eingezogen sind. Aber wir haben ein extrem gutes Gefühl.

Bestellt hatten wir die Modelle Alley 200, Charlotte 180, Savannah 86 und Kratztonne Vault 118.

Zwei Sachen möchte ich jedoch noch gesondert ansprechen, falls es für den einen oder anderen relevant sein sollte und da ich diese Punkte bisher noch in keiner anderen Bewertung gelesen habe:

1. Die Kratztonne verströmt einen wesentlich intensiveren Geruch nach "neu" im Zimmer, im Gegensatz zu den anderen Produkten. Wir vermuten weil eine größere Fläche am Stück mit Sisal und Plüsch beklebt ist. Nicht ekelhaft schlimm chemisch, kunststoffartig, wie man es von so manchem Billigartikel kennt, aber deutlich von weitem wahrnehmbar wenn man den Raum betritt, da sie später geliefert wurde. Die ein paar Wochen früher gelieferten Artikel rochen nicht so stark. Aber inzwischen muss man bei denen direkt die Nase dran halten um noch etwas zu bemerken, also sollte das bei der Tonne irgendwann ebenfalls vergehen, dauert nur länger. Für uns kein Nachteil.

2. Die "Hängematten" Bezüge mit denen die Kratzbäume ab Werk bestückt sind, haben keinen Reißverschluss und sind daher nicht gesondert abnehmbar zum Waschen. Nur die Hängematten, die als Ersatzteil bestellbar sind, weißen diesen Reißverschluss zum Entfernen auf! Das hat uns ziemlich verwundert und wir dachten zunächst an einen Fehler, weil der Artikel in der Kategorie "Ersatzteil" und nicht "Zubehör" geführt wird. Aber auf der jeweiligen Produktseite der Kratzbäume steht bei den Spezifikationen ganz klar "Waschbare Hängematte - nein". Darauf hatten wir nicht geachtet und sind einfach davon ausgegangen, dass waschbar Standard wäre, wenn es doch zu den Ersatzteilen gehört.

Vor allem in diesem Preissegment wäre sowas als Ausstattung ab Werk schön gewesen. Sollte Petrebels unserer Meinung nach wirklich in Erwägung ziehen. Oder die Artikel in die "Zubehör" Kategorie verschieben, wenn es herstellerseitig eher als ein optionales nice-to-have Teil angesehen wird, zum Geld verdienen. So müsste man extra nachkaufen, wenn man Wert auf dieses Merkmal legt. In unserem Fall insgesamt nochmal ca. 250 EUR. Fanden wir schade, aber da es vor dem Kauf ersichtlich ist, wenn man richtig nachliest, kein Abzug in der Bewertung.

Wir würden jedenfalls immer wieder dort bestellen!

Ich bin wirklich begeistert von diesem großen Kratzbaum! Meine Katzen haben ihn sofort angenommen und verbringen seitdem sehr viel Zeit darauf. Besonders schön finde ich, dass er so groß und stabil ist und mehrere Liege- und Rückzugsmöglichkeiten bietet. So hat jede Katze ihren eigenen Platz.

Die verschiedenen Ebenen, Höhlen und Liegeflächen sind perfekt zum Spielen, Klettern, Kratzen und Entspannen. Meine Katzen können gar nicht genug davon bekommen und nutzen ihn täglich. Auch die Verarbeitung macht einen sehr guten und stabilen Eindruck.

Schneller, ordentlicher Versand, super Qualität des Kratzbaums, einfach zusammen zu bauen > Jeanie🐈 und Dude 🐈‍⬛ waren sofort begeistert ❣️ Ganz herzlichen Dank liebe Rebels 🙋🏼‍♀️🍀

Gute, stabile Qualität, aber die neue Kratztonne riecht intensiv nach "Chemie", muss erst lange auslüften und das Kissen musste erst mal gewaschen werden.

Super Kratzbaum. Einfacher Aufbau. Meine Katzen lieben ihn.

Die Kratzwand ist so etwas von Super. Es ist zwar nicht günstig, aber sein Geld auf jeden Fall wert. Super Lieferung. Super verpackt und vor allem nicht alles einzeln geliefert, was heutzutage leider oft der Fall ist. Ich kann Petrebels auf jedem Fall empfehlen. Ein dickes Lob an Petrebels!

schnelle Lieferung des neuen Kratzbaumes - leider nach 4 Wochen keine Reaktion auf Anfrage nach Ersatzteilen für den vorhandenen älteren K-Baum .. beim After-Shop-Service ist noch viel Luft nach oben

Mein Katze ist glücklich. Super schöner Kratzbaum .

Also alles in allem ist der Kratzbaum super. Schön verarbeitet (bis jetzt) es fühlt sich alles wertig und nicht billig an. Schöne Höhe … hätte mir gewünscht dass man beim Aufbau vielleicht etwas flexibler sein könnte und vor allem finde ich es schade, bei so nem großen und hohen Kratzbaum, dass die Klettermöglichkeiten so kurz sind. Dieser Baum und ein 2 Meter langer bzw. hoher und durchgehender Stamm wäre perfekt. Aber gibts leider gar nicht im Angebot.

Super schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Kratztonne entspricht genau der Produktbeschreibung.
Ob die Katzen sie mögen werden, muss sich erst noch zeigen, da sie erst in drei Wochen bei uns einziehen:))

Super stabil und sehr einfacher aufzubauen meine Katzen lieben es

Zeer stevige en mooie krabpalen. Tijdens transport was er lichte schade en deze is zonder enig probleem opgelost door vriendelijke medewerker van petrebels. Zeer tevreden van de krabpaal en service!

Alles gut, schnelle Lieferung, gute Qualität.

Super ist die Qualität des Kratzbaums. Dies ist auch nicht mein erster Kratzbaum von Petrebels. Die Lieferung hat allerdings deutlich länger gedauert als angeben war. Mich hätte ein realistischer Termin nicht gestört. Meine Katzen schon, da ich den alten Kratzbaum zeitnah schon abgebaut hatte. Das einzige, was mir an dem Kratzbaum wirklich nicht gefällt ist, dass man den Kratzbaum zerlegen muss, um die Bezüge der Schlafmulden waschen zu können. Ich habe 2 Wohnungskatzen, da ist eine regelmäßige Reinigung erforderlich. Ich hätte mich für ein anderes Modell entschieden, wenn ich diese Tatsache vor dem Kauf gewusst hätte. Bin auch überzeugt, dass es dafür bessere Lösungen gibt. Mal schauen, wie lange der Kratzbaum stabil bleibt. Ansonsten lieben die Katzen den Kratzbaum.

Sehr unkulanter unfreundlicher Kundenservice

Tolle Produkte, sehr gut verarbeitet und mit guten Befestigungen. Auch die Lieferung war sehr schnell.

Wie immer perfekt. Livy hat Mega Freude mit dem 😸😻

Paket wurde seitens DPD angeblich zugestellt, kam aber tatsächlich nie an. Petrebels antwortet mir auf meine Mails überhaupt nicht und hat mir nur erzwungen geantwortet und einen Nachforschungsantrag gestellt, da ich einen PayPal-Fall eröffnet habe. Der Fall wurde gegen mich entschieden, da die Sendungsverfolgung ja zeigt, dass das Paket zugestellt wurde und ich soll eine Anzeige gegen Unbekannt stellen...

Da Petrebels mir seitdem wieder grundsätzlich nicht antwortet, habe ich mich bei DPD selbst über den Stand erkundigt und habe die Info bekommen, dass bei der Nachforschung nichts rausgekommen ist. Auch diese Info hat mir Petrebels nicht weitergegeben und obwohl ich noch immer keine Ware erhalten habe, hat Petrebels mir auch noch nicht den Kaufpreis erstattet... Hier läuft anscheinend alles gut, solange es keine Probleme gibt, aber sobald sich die Möglichkeit ergibt, zögert das Unternehmen nicht, seine Kunden zu betrügen.