Slechte bereikbaarheid, geen support. Op mail naar de helpdesk wordt ook niet gereageerd. Updates worden zonder enige aankondiging doorgevoerd. Terugbelverzoeken worden genegeerd en als je al iemand a... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sehr schnelle Rückmeldung und man hatte auch gleich das Gefühl, das man als Kunde sehr wichtig ist und ernst genommen wird. Die Bereitstellung ging beeindruckend schnell, absolute Klasse. Alles in all... Vis mer
Selskapet har svart
Simple, easy to use and learn. Will do its expected work fine and trustworthy. Of course, a lot room for improvement exists. My biggest concern is the whole SW upgrade procedure - communication,... Vis mer
Selskapet har svart
Simple to use app, good desktop site and a good customer site. Regular useful updates, responsive support team. Recently contacted due to issue with date format on invoices, this has now been fixed.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om PestScan B.V.
Skrevet av virksomheten
PestScan is a total solution for pest controllers. A digital platform, consisting of a mobile app, customer portal and office software that helps you to fully digitise your business.
You can work simultaneously at the office, with several technicians in their apps and with lots of customers in their very own portal, which includes statistics and reports.
The app can be used offline, enabling you to continue working in places without internet such as basements or remote countryside. All information is stored in an organized way, because everybody works in the same pest control management software system. Further, with PestScan, you meet all the requirements of IPM.
You can work simultaneously at the office, with several technicians in their apps and with lots of customers in their very own portal, which includes statistics and reports.
The app can be used offline, enabling you to continue working in places without internet such as basements or remote countryside. All information is stored in an organized way, because everybody works in the same pest control management software system. Further, with PestScan, you meet all the requirements of IPM.
Kontaktopplysninger
Edisonstraat 39, 2811 EM, Reeuwijk, Nederland
- +31 182 796 080
- sales@pestscan.eu
- pestscan.eu
3,6
Middels
48 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Data Manipulation
I would like to be able to show better display graphics and better manipulation of data for devices
25. oktober 2023
Svar fra PestScan B.V.
Hello Solomon, thanks for your review. I am very sorry, that you are not satisfied with our software.
I was wondering if you already found our customer portal? In PestScan’s Customer Portal, you can conduct lots of analysis and create graphics.
Please reach out to our support team: support@pestscan.freshdesk.com.
My colleagues will be happy to help you understand the customer portal and answer any questions you may have ☺️
Works well if not upgraded
Simple, easy to use and learn. Will do its expected work fine and trustworthy.
Of course, a lot room for improvement exists.
My biggest concern is the whole SW upgrade procedure - communication, release notes and especially decreased functionality after each upgrade for a week or two.
25. oktober 2023
Svar fra PestScan B.V.
Thanks for you reply, Sami. We strive to constantly improve our software and take your feedback seriously ☺️
PestScan“ ist einfach...
PestScan“ ist eine spezielle Anwendung/Dienstleister für Schädlingsbekämpfung/ Schädlingskontrolle.
Kunden haben jederzeit volle Transparenz über die Befallssituation aller Standorte, die ergriffenen Maßnahmen, alle Dokumente und Berichte.
Dadurch entfällt die manuelle Überprüfung des Fallenstatus, die lückenlosen Dokumentation und die Verkürzung der Wege (Bericht sofort per Mail) Schädlingsbekämpfer können Ihren Kunden ein wesentlich effektiveres Service anbieten.
24. oktober 2023
Svar fra PestScan B.V.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden sind mit PestScan.
Weniger ist manchmal mehr
Der Support ist Verbesserungsfähig. So gibt es noch offene Fragen ohne Antwort die älter als 3 Monate sind. Die Endkunden bemängeln die neuen Versionen. Aufgrund der nun fehlenden Strukturen bei Verläufen.
Die Übersetzung ist stellenweise Grenzwertig.
23. oktober 2023
Svar fra PestScan B.V.
Hallo Herr Ritzrow, vielen dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid zu lesen, dass Ihre Fragen noch nicht beantwortet sind. Meine Kollegin wird sich bei Ihnen melden.
Einfache Bedienung und schneller
Einfache Bedienung und schneller, kompetenter und freundlicher Support bei Fragen.
23. oktober 2023
Svar fra PestScan B.V.
Vielen Dank für 5 Sterne 🌟 Es freut mich, dass Sie zufrieden sind.
Svar fra PestScan B.V.
I am very sorry to read that there are still unanswered questions. You are welcome to send your questions to our support team: support@pestscan.freshdesk.com
They will be happy to answer your questions ☺️
Zeer vriendelijke service
Anka heeft ons enorm goed geholpen. Zeer vriendelijke en heldere service. PestScan is de oplossing waar we naar zochten.
10. oktober 2023
Svar fra PestScan B.V.
We zijn erg blij dat te lezen! ⭐️
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.