Es la primera vez que compro en esta empresa, Perfumería Julia y no puedo decir nada negativo,hice el pedido con facilidad y me llegó en dos o tres días, llegó super bien empaquetado ,puedo decir que... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Pedido cursado el 22 de setiembre y recibido el 29 del mismo mes.Muy rapidos al cobrar pero sin disponer del producto,y retrasando su envio,habiendolo de reclamar por correo electrónico.No muy buena e... Vis mer
Selskapet har svart
ningun problema. entrega puntual. Aunque yo les diria que ajusten mejor las cajas de envio al contenido. Debemos ser respetuosos con el material que usamos
Una vez cobrado el pedido, me comunican al día siguiente que no hay stock de uno de los productos , por lo que me tardó casi 20 días en venir dicho pedido
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Venta de productos de marcas exclusivas en el sector de la perfumería, tratamiento, maquillaje y capilares. Descubre marcas exclusivas y nicho.
Kontaktopplysninger
Calle Joan XXIII 15-19, 08950, Esplugues de Llobregat, Spania
- 663000392
- support@perfumeriajulia.zendesk.com
- perfumeriajulia.es
4,2
Bra
420 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
El producto llegó rápido e impecable
El producto llegó rápido e impecable. Se recomienda.
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su amable valoración. Nos satisface saber que su pedido fue entregado en un plazo adecuado y que llegó en excelentes condiciones.
Agradecemos especialmente la recomendación que nos brinda. Su confianza es muy importante para nosotros y nos anima a continuar trabajando para ofrecer un servicio cuidado, eficiente y de la máxima calidad.
Será un placer volver a atenderle en futuras ocasiones.
Reciba un cordial saludo.
Rapido y facil
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Nos complace saber que el proceso le ha resultado rápido, cómodo y satisfactorio.
Agradecemos enormemente su confianza y esperamos tener nuevamente el placer de atenderle.
Reciba un cordial saludo.
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos a compartir su valoración. Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con nuestros productos.
Para todo el equipo de Perfumería Júlia es un placer contar con su confianza y esperamos seguir ofreciéndole siempre productos y servicios de la máxima calidad.
Reciba un cordial saludo.
Mijn bestelling zou thuis bezorgd…
Mijn bestelling zou thuis bezorgd worden, maar het is nooit aangekomen. Pas toen ik een mail kreeg of de bestelling goed was aangekomen wist ik pas dat er iets fout zat. Heb bericht of sms ontvangen helemaal niets. Toen kreeg ik ineens een sms dat het ergens was afgeleverd maar ik begreep niet waar. Toen heb ik contact opgenomen met parfumerie Julia en die zei dat het bij de Correos lag. Ik bestel nooit meer iets bij deze firma.
1. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Geachte klant,
Hartelijk dank dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons ten zeerste om te vernemen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw bestelling en wij begrijpen uw ongenoegen over de ontstane situatie.
Om uw dossier zorgvuldig te kunnen nakijken en u een passende oplossing te kunnen bieden, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via ons e-mailadres: info@perfumeriajulia.es.
Gelieve hierbij uw bestelnummer en alle relevante informatie over de levering te vermelden, zodat ons team de nodige controles kan uitvoeren met de transportdienst.
Wij betreuren de ongemakken die u heeft ervaren en danken u voor uw begrip. Wij zullen uw aanvraag zo spoedig mogelijk behandelen zodra wij de nodige gegevens hebben ontvangen.
Met vriendelijke groeten.
Primera experiencia y todo perfecto
Primera experiencia y todo perfecto. Era para un regalo y llegó en dos días. Volveré sin ninguna duda. Productos de calidad.
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que su primera compra con Perfumería Júlia ha sido satisfactoria y que el pedido llegó correctamente dentro del plazo esperado, especialmente al tratarse de un regalo.
Le agradecemos su confianza y sus amables palabras sobre la calidad de nuestros productos. Esperamos seguir acompañándole en futuras compras y continuar ofreciéndole el mejor servicio.
Será un placer atenderle nuevamente.
Reciba un cordial saludo.
Rapidez y precio
28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Le agradecemos mucho que haya compartido su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que ha valorado positivamente la agilidad de nuestro servicio y la relación calidad-precio de su compra. Nuestro objetivo es ofrecer siempre una experiencia de compra satisfactoria, combinando un servicio eficiente con las mejores condiciones para nuestros clientes.
Agradecemos su confianza y esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en futuras ocasiones.
Reciba un cordial saludo.
ENVIADO RAPIDO TODO CORRECTO
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Agradecemos por su valoración.
Nos complace saber que su pedido ha llegado en el plazo esperado y que todo el proceso se ha desarrollado de forma satisfactoria. Seguimos trabajando para ofrecer una experiencia de compra ágil, cómoda y de máxima calidad.
Agradecemos su confianza y esperamos volver a atenderle próximamente.
Reciba un cordial salud
Envío rápido y muy bien protegido
Envío rápido y muy bien protegido
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración con nosotros.
Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez de la entrega y con la protección del embalaje de su pedido. Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio de calidad y garantizar que sus productos lleguen en las mejores condiciones.
Agradecemos enormemente su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.
Reciba un cordial saludo.
todo perfecto en tiempo y calidad del…
todo perfecto en tiempo y calidad del producto-
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Le agradecemos mucho que haya compartido su valoración con nosotros. Nos complace saber que su experiencia ha sido plenamente satisfactoria y que tanto el cumplimiento de los plazos de entrega como la calidad del producto han respondido a sus expectativas.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cuidado, eficiente y de confianza, por lo que recibir comentarios como el suyo supone una gran satisfacción para todo nuestro equipo.
Agradecemos sinceramente su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras ocasiones.
Reciba un cordial saludo.
El envío súper rápido
El envío súper rápido, bien empacado. Me siento muy satisfecha!
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente,
Le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos a compartir su valoración con nosotros. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha con la rapidez del envío y con el cuidado puesto en la preparación de su pedido.
Para todo nuestro equipo es muy importante ofrecer un servicio eficiente y garantizar que cada producto llegue en las mejores condiciones posibles. Sus palabras nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y compromiso.
Agradecemos mucho su confianza y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en próximas ocasiones.
Reciba un cordial saludo.
Disparidad en politica de precios
Es lamentable la total falta de transparencia de esta empresa. Fui a la tienda física a comprar el perfume Bleu de Chanel EDP para hombre. Para mi sorpresa, al revisar la página web posteriormente, el mismo producto estaba 7-8 € más barato.
No es una cuestión de dinero, sino de honestidad y respeto al consumidor. Es una práctica engañosa que daña por completo la imagen de la marca. Por si fuera poco, al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para reclamar esta disparidad, me dieron una respuesta totalmente contradictoria a lo que me habían asegurado en la tienda.Es decir que los precios varian entre tiendas y online.
La falta de coherencia y el trato recibido hacen que la experiencia sea pésima. No recomiendo comprar aquí. Una gran decepción.
Ahora me piden volver a contactar al servicio de atención al cliente via Trustpilot, cuando ya lo he hecho anteriormente y se lavaron las manos en su respuesta.
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
En primer lugar, queremos agradecerle que haya compartido su experiencia con nosotros y lamentamos sinceramente la percepción que esta situación le ha generado.
Sentimos que la diferencia de precio entre nuestra tienda física y la tienda online, así como la información recibida, no haya cumplido con sus expectativas. Comprendemos perfectamente su malestar y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Con el fin de revisar su caso de manera personalizada y poder ofrecerle una explicación adecuada, le rogamos que se ponga nuevamente en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente. De este modo, uno de nuestros agentes podrá llamarle directamente para analizar lo sucedido y atender su reclamación de la forma más adecuada.
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a trasladarnos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
Quedamos a su disposición y esperamos tener la oportunidad de atenderle personalmente.
Reciba un cordial saludo,
No cumplen los plazos de entrega
He pedido dos veces y ambas he tenido el .ismo problema: te prometen una fecha de entrega y luego te mandan un correo diciendo que hay problemas de stock y que el pedido se va a retrasar 72 horas
24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
En primer lugar, queremos agradecerle que nos haya trasladado su experiencia y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas en relación con sus pedidos.
Entendemos su malestar al haber recibido en varias ocasiones una previsión de entrega que posteriormente ha tenido que ser modificada debido a incidencias relacionadas con la disponibilidad de stock. Somos conscientes de la importancia de ofrecer una información precisa y cumplir con los plazos comunicados, por lo que lamentamos que en esta ocasión no se haya cumplido con sus expectativas.
Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos de gestión de stock y logística, con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente y evitar que situaciones como la descrita puedan repetirse.
Agradecemos su comprensión y la confianza depositada en nosotros.
Quedamos a su disposición
Reciba un cordial saludo.
Envío muy rápido y embalaje perfecto
Envío muy rápido y embalaje perfecto. El producto en perfectas condiciones, ofrece garantías
23. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente,
Le agradecemos sinceramente que haya compartido con nosotros su valoración.
Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez del envío, el cuidado en el embalaje y que el producto haya llegado en perfectas condiciones. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio de calidad, garantizando que cada pedido llegue a nuestros clientes con el máximo cuidado y en las mejores condiciones.
Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras, que nos motivan a continuar trabajando para ofrecer la mejor experiencia de compra posible.
Reciba un cordial saludo.
Un poco decepcionante comprar en Julia…
Un poco decepcionante comprar en Julia Perfumerías
Lo que en principio son tres días laborables máximo para recibir el pedido, en mi caso fueron 5 días laborales, y no es la primera vez que me me ocurre
Por otro lado, uno espera de esta perfumería que sean generosos con las muestras (puesto que es mas caro que otras perfumerías como Druni o Primor) y han pasado de 3 muestras a 2 muestras y en mi caso puse que por favor fueran de caballero, pues nada, 2 muestras de mujer.
Resumen, se ha convertido en una perfumería mas, como miles que hay y por tanto no merece la pena comprar ya en Julia Perfumerias por su web
18. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente,
En primer lugar, queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a trasladarnos sus comentarios.
Lamentamos sinceramente que su experiencia de compra no haya cumplido con sus expectativas, tanto en lo referente al plazo de entrega como a las muestras recibidas en su pedido. Entendemos la importancia de ofrecer un servicio acorde con la confianza que nuestros clientes depositan en Perfumerías Júlia, y tomamos nota de sus observaciones para seguir trabajando en la mejora de nuestros procesos.
En relación con las muestras, lamentamos que no se hayan ajustado a la preferencia que nos indicó. Revisaremos lo sucedido con el equipo correspondiente para evitar, en la medida de lo posible, que situaciones similares vuelvan a producirse.
Si lo considera oportuno, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@perfumeriajulia.es, facilitándonos sus datos de pedido, para poder revisar personalmente su caso y ofrecerle la atención correspondiente.
Agradecemos nuevamente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar aspectos de mejora y continuar ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes.
Reciba un cordial saludo.
Todo genial. Muy recomendable
Desde el inicio, me ha encantado la facilidad de compra y la atención recibida. El paquete me ha llegado perfectamente embalado e incluso antes de tiempo. Repetiré sin duda. Muchas gracias.
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente,
Le agradecemos sinceramente que haya compartido con nosotros su experiencia de compra.
Nos alegra saber que tanto el proceso de compra como la atención recibida han cumplido con sus expectativas, así como que haya recibido su pedido correctamente embalado y dentro del plazo previsto.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, basado en la confianza, la atención personalizada y el cuidado en cada detalle.
Será un placer volver a atenderle próximamente. Le agradecemos nuevamente su confianza y fidelidad.
Reciba un cordial saludo.
La mejor perfumería de España
La mejor perfumería de España! Servicio espectacular y la entrega de productos tiene un cuidado impresionante. Un 10
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros.
Nos complace enormemente saber que ha quedado satisfecho tanto con nuestro servicio como con el cuidado en la preparación y entrega de su pedido. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo la mejor atención posible.
Ha sido un placer atenderle y esperamos volver a contar con su confianza muy pronto.
Reciba un cordial saludo.
Save and fast
Great price, great and safe delivery, and what is most important - I don't care about money and delivery. Every information I had in shop system.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Dear Customer:
Thank you very much for sharing your experience and for taking a few minutes of your time.
We are glad to hear that you were satisfied with the price, the security of the shipment, and the service you received. Your words are a great source of motivation for our entire team and encourage us to continue working to provide the best possible experience for our customers.
We sincerely appreciate the trust you have placed in us and look forward to serving you again in the future.
Best regards.
TOP TOP TOP
Nonostante prima del mio acquisto avessi letto recensioni (molte delle quali negative), non mi hanno messo paura e ho deciso comunque di acquistare il profumo Yves Saint Laurent Y eau de parfum da 200 ml ad un prezzo stracciato che nessuno ha, ovvero €99.95 pagato poi 94.95 con i 5€ di sconto benvenuto e con in omaggio dei fantastici regali,dalla trousse beauty YSL fino ad una mini taglia da 15 ml Acqua di Giò e in più prodotti bellezza.
Ma il piatto forte sono stati i tempi di consegna che mi hanno veramente sbalordito e sorpreso, ordinato il 15 luglio mi è arrivato oggi 21 luglio dopo solamente 3 giorni lavorativi davvero top!!!
Dall'Andorra al Salento in soli 5 giorni totali, neanche dall'italia stessa hanno questi tempi veloci.
Acquistate da BeautyJuliè, soddisfazione assicurata oltre che spedizione veloce, io certamente sarò loro cliente!!!
P.s. pacco arrivato perfettamente sigillato e curato per non subire danni durante il trasporto.
Complimenti alla prossima!!!
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza e per le parole di apprezzamento nei confronti del nostro servizio.
Siamo lieti di sapere che il Suo ordine abbia soddisfatto pienamente le Sue aspettative, sia per la convenienza dell'offerta che per la rapidità della consegna e la cura con cui il pacco è stato preparato. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che anche gli omaggi inclusi siano stati graditi.
Il Suo riscontro rappresenta un'importante conferma dell'impegno che il nostro team dedica ogni giorno per offrire un servizio affidabile, puntuale e di alta qualità.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordataci e saremo lieti di accoglierLa nuovamente su BeautyJuliè per i Suoi futuri acquisti.
Con i nostri più cordiali saluti,
Fantástica la compra
Fantástica la compra, bien de precio, catálogo amplio y rápido el envío. Repetiremos seguro
12. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Estimado cliente:
Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros.
Nos complace enormemente saber que ha quedado satisfecho con su compra, destacando nuestros precios, la amplitud de nuestro catálogo y la rapidez en el envío. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio y una experiencia de compra de la máxima calidad.
Será un verdadero placer volver a atenderle en Perfumerías Julia. Gracias por su confianza.
Reciba un cordial saludo.
Livraison rapide 72 heures après la…
Livraison rapide 72 heures après la réception du mail de confirmation de l'envoi de ma commande.
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Perfumería Júlia
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que votre commande a été reçue dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Perfumerías Julia.
Cordialement.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.