Ho acquistato un primo pantaloncino da mare lo scorso anno misura M in un negozio ed era perfetto ottima qualità e la misura era giusta. Vista l'esperienza positiva ho acquistato altri due pantaloncin... Vis mer
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Se hva andre synes
Questo costume è un sogno cucito su misura: il taglio elegante abbraccia le forme con grazia, mentre il tessuto morbido accarezza la pelle come una seconda pelle. I colori brillano sotto il sole, tras... Vis mer
Acquisto peninsula sempre con piacere, hanno dei modelli unici. Ma devo riscontrare che rispetto a due anni fa, la qualità è leggermente calata. Almeno per quanto riguarda i prodotti in micro elastico... Vis mer
Da diverso tempo ero curioso di provare un costume Peninsula e con i saldi di fine stagione ne ho approfittato subito. È stato molto semplice trovare quello che preferivo tra i molti a disposizione (... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Handcrafted in Italy, Inspired by the Sea, Devoted to Protect It
Kontaktopplysninger
Italia
- peninsulaswimwear.com
3,7
Middels
341 anmeldelser
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Ho acquistato un costume online
Ho acquistato un costume online, top!!
1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Consigliatissimo!
Acquisto spesso qui, prodotti ottimi e servizio impeccabile
6. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ottimo
Perfetto, costume ordinato e arrivato in tempi brevi ed esattamente come da descrizione, qualità ottima e perfetta vestibilità
28. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
My delivery was very delayed
7. desember 2023
Svar fra Peninsula swim&wear
Dear Bharat,
We apologize for the delay. Unfortunately the delay of your shipment is due to logistic problem during the Black Friday. We hope that you liked your order and that was as expectations.
Thank you. Peninsula Team
My order didn't arrive.
25. november 2023
Svar fra Peninsula swim&wear
Dear Vinicius, we apologize a lot for the delay. Unfortunately your order was processed on time but due to incoming custom clearance the timing increased almost a month. We hope that you liked your items and as your expectations.
Kind regards, Peninsula Team
Non ho ricevuto ancora l’ordine
Non ho ricevuto ancora l’ordine.
Nessuno risponde al telefono e nemmeno alle email. Mi rivolgo al servizio clienti della mia carta di credito… MAI PIU’
6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peninsula swim&wear
Buonasera Sig. Bonanno, ci dispiace davvero per il disguido e per la mancata comunicazione. Purtroppo il ritardo riscontrato era dovuto ad un problema logistico che ha bloccato le spedizioni proprio in quei giorni.
Speriamo, malgrado il ritardo, che il prodotto sia stato di suo gradimento. Un saluto cordiale. Peninsula Team
La nuova vestibilità delle camicie è…
La nuova vestibilità delle camicie è perfetta. Qualità ottima come sempre.
6. oktober 2023
Pessima gestione di reso e rimborso
Seguo da un po’ questo brand e mi sembrava interessante. Prima esperienza d’acquisto pessima: ho preso una camicia di lino che, oltre a non convincere affatto per il rapporto qualità/prezzo, ha dato l’inizio a un calvario per il reso e rimborso.
Il reso viene gestito in maniera “casereccia”, con una semplice mail dove viene indicato dove spedire, senza alcuna procedura automatizzata e ovviamente a carico del cliente e dove si parla di 14 giorni per ricevere il rimborso. Oggi sono esattamente 14 giorni che il mio pacco è giunto in sede e, nonostante diverse mail in cui chiedevo info e alle quali hanno sempre risposto prendendo tempo, ancora non ho ricevuto il rimborso. In quegli stessi giorni ho acquistato un altro capo da un altro brand che si occupa di swimwear: l’ho reso e dopo 3 giorni avevo i soldi restituiti sul conto (ovviamente procedura di reso con etichetta già pagata da loro).
Scrivo solo per condividere la mia esperienza con gli altri utenti dato che ho già visto che rispondono alle recensioni negative con un unico, stucchevole, format predefinito.
1. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peninsula swim&wear
Gentile Matteo,
siamo dispiaciuti per il disagio riscontrato, nel caso non fosse già stato effettuato provvederemo subito al rimborso del reso. Vorremmo comunque verificare il problema e aiutarla, pertanto la invitiamo a contattare il nostro reparto post-vendita, indicando il codice di riferimento del suo ordine, così da fornirle l’assistenza migliore.
Un cordiale saluto il team di Peninsula
L'eccellenza italiana
Cosa dire di Peninsula, una realtà commerciale che ha colmato un vuoto in fatto di eleganza, praticità, qualità dei prodotti ben espressi nella manodopera tutta italiana, così come nello stile inconfondibile per dei capi classici senza tempo. Grazie. R.G.
31. august 2023
Costumi di buona qualità
Costumi di buona qualità, servizio eccellente, prezzi migliori del negozio
28. august 2023
Il negozio di Roma è veramente molto…
Il negozio di Roma è veramente molto bello, la qualità è ottima e la disponibilità e la professionalità di Gabriele è stata impeccabile. Consiglio vivamente!
4. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
soddisfattissimo
servizio semplice e veloce nell'imputazione ordine e nei tempi di attesa del prodotto
27. august 2023
Esperienza favolosa
Ho scoperto questo brand per caso trovandomi a Roma per lavoro. Ho fatto un acquisto di un costume da bagno per il mio compagno, ottima qualità dei materiali, design e servizio cliente.
Tornerò sicuramente!
11. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Non indossateli in piscina!
Purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Ho consigliato al mio compagno l'acquisto di un costume di lino Peninsula, ma la prima volta che l'ha indossato (nella piscina all'aperto di un hotel) il costume ha praticamente perso il colore. Ho scritto al servizio clienti mandando le foto e mi hanno risposto che non avrebbe dovuto indossarlo in piscina per via del cloro!
AGGIORNAMENTO 19/07/2023
Buonasera, ho letto la vostra risposta. Di seguito quanto riportato sul vostro sito: "Non utilizzare candeggine/smacchiatori ossigenati o a base di cloro che possono danneggiare il costume da bagno". L'acqua della piscina non è candeggina/smacchiatore a base di cloro. La descrizione è assolutamente incompleta e fuorviante. Un'azienda seria rimborserebbe la spesa e correggerebbe la descrizione sul sito. Saluti
9. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peninsula swim&wear
Gentile Cristiana,
Ci dispiace per il suo commento. Come è possibile leggere nella sezione “cura del prodotto” della scheda tecnica dei costumi da bagno in tessuto lino, agenti a base di cloro (come l’acqua di piscina) possono danneggiare il capo. Inoltre è necessaria avere accortezza di sciacquarlo con acqua dolce dopo ogni suo utilizzo.
Se non si presta attenzione a questi passaggi, il costume lino, essendo prodotto con una fibra naturale, è di sua natura un capo delicato e pertanto bisogna sempre prestare attenzione al suo utilizzo.
La ringraziamo comunque per aver condiviso con noi la sua esperienza. Il suo feedback ci aiuterà a migliorarci sempre più.
Peninsula Team
Ottima qualità dei prodotti
23. juni 2023
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