Ordinati e ricevuti. Mi spiace che su 9 avocado ordinati, 4 erano molli e al limite della commestibiltà. Il prodotto è risultato comunque buono un po’ più basso delle aspettative.
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Se hva andre synes
Spedizione rapida, prodotto eccellente, più caro della media, ma apprezzo anche il valore etico dell' impresa. Da regalarsi ogni tanto. Ho provato mango e frutto della passione, più alcune creme non a... Vis mer
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Ho fatto un primo ordine di mango e limoni, sono arrivati in breve tempo e ho trovato tutto squisito, il mango saporitissimo, la crema di nocciole davvero ottima e ne ho appena riordinate 2. Aspetto c... Vis mer
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ho provato ad acquistare il vostro Mango, che meraviglia, un sapore completamente diverso da quello del super mercato che a mio avviso sa di sapone... una qualità davvero strampalata. Bravissimi!!
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.
Kontaktopplysninger
4,1
Bra
1k anmeldelser
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Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Grande delusione
Ho pagato 31€ per ricevere dopo 4 giorni dall' ordine 4 mango già troppo maturi e 1 kg di uva con molti chicchi sparsi nella scatola di cui circa la metà passata di maturazione e che ho dovuto buttare.
Non acquisterò più da questa azienda.
Letizia
4. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Passo Ladro
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Le nostre consegne avvengono generalmente in 2-3 giorni, ma possono purtroppo verificarsi imprevisti durante il trasporto che, trattandosi di prodotti freschi, possono incidere sulla loro qualità.
Quanto accaduto non rispecchia lo standard che ci impegniamo a garantire ai nostri clienti. In situazioni di questo tipo, invitiamo sempre a contattare tempestivamente la nostra assistenza clienti: siamo a completa disposizione per verificare il problema e trovare la soluzione più adeguata.
Speriamo di poter recuperare la sua fiducia.
Frutta ottima
Frutta ottima, matura e profumata.
Solo un passionfruit guasto
Con tutta la mia comprensione, prezzo alto.
Posso farmi un regalo solo ogni tanto
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Grazie per le belle parole e per aver scelto di sostenerci!
Anche una piccola scelta consapevole può fare la differenza e speriamo di poterla accompagnare presto con nuovi prodotti e nuove proposte.
Qualità molto buona ma maggiore attenzione ai prodotti spediti
La frutta, in particolare I mango, sono veramente buoni!
Peccato che la prima spedizione è stata perfetta mentre nella seconda un paio di mango erano andati e buona parte dell’uva erano chicchi staccati e molto molto maturi.
Comunque si vede che la qualità è molto buona
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace però per quanto accaduto con la seconda spedizione: non è lo standard che vogliamo garantire. Purtroppo possono verificarsi degli imprevisti durante il trasporto e, in alcuni casi, la merce può risentirne.
Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione per qualsiasi problematica.
Grazie ancora per la fiducia!
Prodotti straordinari
Prodotti straordinari, servizio ottimo sia nei tempi che modalità. Il mango è stato un esplosione di gusto e non vedo l'ora che ritorni il momento dell'avocado! Grazie
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Grazie per la bellissima recensione!
E per l’avocado… manca davvero poco! A breve inizieremo anche con la nuova stagione e non vediamo l’ora di farvelo assaggiare!
Consigliatissimo
Molto seri e professionali roba buona, anche se c’è stato un piccolo problema non per colpa sua ma del corriere mi hanno risolto il problema . Molto ma molto professionali acquisterò ancora da loro e lo consiglio.
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Grazie a lei per la fiducia e per aver apprezzato l’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
A prestissimo!
I mango erano ottimi
I mango erano ottimi, sapore squisito, consegna con imballaggio specifico... Gia finiti!😁
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Siamo felicissimi che il mango sia stato di suo gradimento e che sia andato a ruba!
Speriamo di ritrovarla presto tra i nostri clienti per un nuovo ordine.
Qualità superlativa!!
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Che bellissimo complimento!
La sua soddisfazione è per noi la ricompensa più grande. Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti.
Tutto eccezionale e buonissimo
Tutto eccezionale e buonissimo. Le promesse sono mantenute. Unico neo la consegna. Il pacco mi è arrivato una settimana esatta dopo una settimana e in una mail del trasportatore mi diceva consegna ricalcolata . E normale?
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Grazie di cuore per questa recensione.
In genere le consegne avvengono in 2/3 giorni lavorativi, ma purtroppo possono verificarsi ritardi da parte del corriere, anche in base alla zona di destinazione.
Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione.
Ci auguriamo che, nonostante l’attesa, abbia potuto godersi appieno i prodotti scelti!
Tutto perfetto
I prodotti freschi ricevuti erano in ottime condizioni, nonostante le temperature elevate del periodo. Confezione integra.
Mangio e Dragon fruit buonissimi
Consiglio a tutti
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Che bello, siamo davvero felici di saperlo!
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con tutti noi e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti freschi.
Penso sia meglio ordinare non in estate…
Penso sia meglio ordinare non in estate e in zone limitrofe. I prodotti risentono giustamente di caldo e trasporto
18. august 2026
Svar fra Passo Ladro
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, soprattutto a causa delle difficoltà legate al caldo e al trasporto.
Il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione per qualsiasi problematica legata alla consegna o alle condizioni della merce ricevuta. Siamo felici di poter intervenire e trovare insieme la soluzione migliore.
Grazie comunque per aver condiviso il suo feedback!
Svar fra Passo Ladro
Grazie mille per il suo prezioso riscontro.
Speriamo di continuare a soddisfarla e di non deluderla mai!
Svar fra Passo Ladro
Siamo davvero felici di sentirlo!
La ringraziamo di cuore per la fiducia che ripone nella nostra azienda e nella qualità dei nostri prodotti.
A prestissimo!
Soddisfatta
Mio marito adora I mango ma li trova buoni all'estero, ho voluto fargli un regalo aggiungendo altro frutto da lui apprezzato la piccola anguria, ordinato il 20/8 arrivato il pacco in Liguria il 27/8 confezione solida e contenuto apprezzato da mio marito, si soddisfatta dall'acquisto.
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Passo Ladro
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo davvero felici che il nostro mango abbia soddisfatto le vostre aspettative, proprio come un autentico frutto tropicale.
Speriamo di poterla accompagnare nuovamente in futuro alla scoperta dei nostri frutti.
La peggiore sperienza con la Frutta arrivata sslla Sicilia.
Vado modificare questa rescensione perchè Passo Ladro mi contattò e mi hai rimandatto gratuitamente altre frutte. Perciò devo dire che se sono comportati bene e con rispetto verso di me. Ringrazio perciò la correttezza. Anche se i frutti della passione arrivate eranno secchissimi perciò con poca polpa.
Lascio il post anteriore perchè comunque non trovo che vale la pena comprare frutta in internet. Molto cara per la qualità scarsa che è arrivata. Inoltre il tipo di emballaggio che fanno non è per niente adatto all'trasporto. Sicuramebte mangiarla sul posto è un'altra cosa, ma aspettare 5/ giorni per riceverla a casa non vale il prezzo.
(1°rescensione)... La parte peggiore di tutto è pagare carissimo per una frutta che nei video che fanno vedere sembrano più grande e quando arriva sono picollissime, e il peggiore è inviate in un imballaggio fatto da schiffo, frutta morbida e troppo mature mischiate con frutte più dure e soltanto coberte con paglie. Una vergogna! Non aveva nessun tipo di separazione fra le frutte tutte in una sola scatole. Anzì il mango eranno in una scatola a parte, ma le pitaye e frutto da passione insieme. Le pitaya sono arrivate come se fosse un purè di frutta, totalmente destrutte, non ho approfittato nemmeno una; i frutti della passione voperte e bagnati già alcune cominciando a creare muffa, ho provato a pulire uno per uno e salvare qualcuno. Trovo questo discaso con i clienti che pagano caro per una frutta pubblicizzata con tanta cura e molto cara una mancanza totale di rispetto e riguardo verso di noi vliente. Ci sono modo di imballare le frutte che le protegge molto bene, specialmente se delicate, arrivano via mare o aereo intacte nei supermercati e queste che arriva da Sicilia, o sia dal sud al nord arriva così distrutti? Non consigli a nessuno di comprare di questi fornitore. Sperienza sgradevole. Attendo rimborso imediato.
14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Passo Ladro
Ci dispiace per la spiacevole esperienza!
Ogni ordine viene accuratamente preparato e sottoposto ai controlli necessari prima di lasciare il nostro magazzino, assicurandoci che la merce parta nelle migliori condizioni possibili.
Purtroppo, soprattutto in questo periodo caratterizzato da temperature molto elevate, le condizioni di trasporto possono influire sulla conservazione della frutta, nonostante tutte le attenzioni e le precauzioni adottate.
Sappiamo che la nostra Assistenza Clienti ha già preso in carico la sua richiesta e trovato un accordo per gestire la problematica.
Ci auguriamo che la prossima esperienza possa essere per lei più positiva!
Frutti Fantastici succosi e gustosi
Frutti Fantastici succosi e gustosi. Consegna rapida
28. juli 2026
Svar fra Passo Ladro
Grazie davvero di cuore!
E grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le papaie erano molto brutte
Le papaie erano molto brutte. Vorrei mettere la foto. Due erano mezze marce. Altre due un po' toccate. Piccole. Non ordinerò di nuovo. Probabilmente i tempi di spedizione sono troppo lunghi per dei frutti delicati. Mi spiace
28. juli 2026
Svar fra Passo Ladro
Ci dispiace davvero molto leggere questo!
Teniamo alla qualità dei nostri prodotti e ci dispiace che le papaie non siano arrivate nelle condizioni ideali.
Può contattarci in privato inviandoci anche le foto della merce ricevuta, così da poter verificare quanto accaduto ed assisterla nel migliore dei modi.
Speriamo che questa spiacevole esperienza non precluda la possibilità di ordinare nuovamente da noi.
Il servizio è sicuramente valido e…
Il servizio è sicuramente valido e rapido. Si comprende che la qualità dei prodotti è ottima. Ma con questo caldo forse dovreste sconsigliare le spedizioni che implichino un viaggio della merce per un paio di giorni (nel mio caso destinazione Roma). il melone giallo è arrivato in pessime condizioni, anche le pesche erano ormai eccessivamente mature (eccezion fatta per un paio). I pomodori ottimi, ma anche quelli in sofferenza.
27. juli 2026
Svar fra Passo Ladro
La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta ad individuare gli aspetti su cui possiamo ancora migliorare.
La merce viene sempre preparata e spedita dal nostro magazzino in condizioni ottimali, seguendo tutti i controlli previsti prima della partenza.
Purtroppo, le temperature elevate e i tempi di transito possono incidere sulla conservazione dei prodotti durante il trasporto.
Qualora non l’avesse ancora fatto, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti: solo così possiamo verificare la situazione ed assisterla nel migliore dei modi.
Speriamo di avere presto una seconda occasione!
I prodotti sono top e l'accortezza di…
I prodotti sono top e l'accortezza di mettere il ghiaccio durante il viaggio si è rivelata un ottima soluzione visto il gran caldo.
28. juli 2026
Svar fra Passo Ladro
Le sue parole ci fanno davvero piacere.
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza!
Mango e passion fruit spettacolari
Mango e passion fruit spettacolari! Imballo perfetto.
28. juli 2026
Svar fra Passo Ladro
Grazie di cuore per la recensione!
Le sue parole ci motivano sempre di più!
Sulla qualità e bontà dei mango niente…
Sulla qualità e bontà dei mango niente da eccepire, ma stavolta, al contrario del primo ordine, sono arrivati piuttosto maturi, proprio al limite, qualche pezzo l'ho dovuto scartare.
Il corriere ha ritardato, non so per quale motivo, di 24h la consegna (nel tardo pm mi hanno scritto che non avrebbero più consegnato quel giorno, dopo aver avvisato dell'arrivo tra le 15.30 e le 17.30) e la frutta il giorno successivo era davvero molto molto "accaldata". Al tatto erano accaldati gli scatoloni, figuriamoci il loro contenuto. Forse bisognerebbe ripensare il confezionamento, in previsione di disguidi da parte dei corrieri (in questo caso BRT) e di temperature estreme.
28. juli 2026
Svar fra Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Commenti come il suo sono per noi preziosi e ci aiutano a migliorare, in particolare per quanto riguarda il packaging e la gestione delle spedizioni in periodi caratterizzati da temperature elevate.
Desideriamo però precisare che le alte temperature possono incidere sulla conservazione del prodotto durante il trasporto, nonostante tutte le precauzioni adottate, ed in alcuni casi possono comprometterne gli standard qualitativi.
In presenza di qualsiasi problematica, la invitiamo sempre a contattare il nostro Servizio Clienti, fornendoci anche delle foto, come previsto dalle nostre politiche aziendali. In questo modo possiamo verificare tempestivamente l’accaduto e gestire il reclamo nel migliore dei modi.
Ci auguriamo di poterle far vivere una prossima esperienza ancora migliore!
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