Passione ToscanaAnmeldelser 

1 162
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Very good authentic products from Tuscany. However products were delivered weeks after the purchase was made. I emailed Passione Toscana to ask for a status update regarding my order but no answer was... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I spent 3 weeks in Tuscany last summer for holidays and I fell in love with lots of local products (people and beautiful places too). Unfortunately, I couldn't take these products in my suitcase....😥... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Entrato per la prima volta nel sito "Passione Toscana", sono rimasto particolarmente sorpreso dall'ampia scelta di fronte alla quale mi sono trovato. Per cui mi è stato difficile effettuare il pri... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

È la seconda volta che acquisto dal sito internet, entrambe le volte la consegna è stata molto veloce, prodotti protetti con ghiaccio nonostante io abbia fatto l'ordine in inverno. Qualità ottima.... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Italienske dagligvarer
  2. Delikatessebutikk
  3. Matmegler
  4. Dagligvarelevering
  5. Vinbutikk

Skrevet av virksomheten

Passione Toscana - Typical Tuscan Food&Wine E-commerce! Prodotti Tipici Toscani


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 48 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1 162)

113 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have not received my order it is…

I have not received my order it is stuck in customs .

20. januar 2026
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Hello Cathy, we are truly sorry for the delay but we can not speed up the custom times. Your order will be delivered soon. We gave the custom all documentation again and will be processed shortly.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottimo prodotto

È la seconda volta che acquisto dal sito internet, entrambe le volte la consegna è stata molto veloce, prodotti protetti con ghiaccio nonostante io abbia fatto l'ordine in inverno.
Qualità ottima.
Venditore che consiglio vivamente.

4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very disappointing experience

I had a very disappointing experience with Passione Toscana and cannot recommend this shop.

I ordered several cheeses that were advertised in the shop with individual weights of approximately 400–600 grams at a fixed price. However, the delivery only arrived after about one month, and only after I had opened a PayPal buyer protection case.

When the order finally arrived, most of the cheeses were significantly lighter than the weights stated in the shop. Unfortunately, the order confirmation does not include the exact weights, so I have no way to prove the discrepancy afterward or claim a refund.

Nevertheless, I feel misled and taken advantage of. The long delivery time combined with the much lower weights than advertised is unacceptable. I would strongly advise potential customers to be cautious and warn others against ordering from this shop.

Update 29.01.:
I've been offered a couple of Euros from this shop "to make things right". The main problem is, that you cannot proof how much of which product you ordered, since there are no weights stated in the order confirmation. Additionally they say it is ok, if the weight differs by up to 50 gr more or less from what you might have ordered (what you are not able to proof). Maybe someone should check if it is allowed in Europe for an online shop to sell "artisanal packed products" for a fixed price without fixing the weight you pay for in the order confirmation. Also there is no base price stated on their website which is mandatory in Germany at least.
Also there is the possibility that there are different weights stated depending on the language you choose. The price is still the same. Example: semistagionato-del-fiorini-caseificio-il-fiorino.
In German you get 75 gr more. Theses are the 75 gr they dicounted me, since this error is still visible.
So if you would like to order here: make sure to screenshot every single product page of the items you buy. Then be aware that they might send you up to 50 gr less then you expected without any possibilty for refund, as the state that this is just normal.
So again: no recommendation, no more stars, just a bad taste over all.

21. januar 2026
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Hello Till,
as per our conversation via email we made things right. We'd truly apreciate if you could update your review.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Call them if you have problems, no mail

Ordered 1 month ago. No pack, no updates, they did no answer emails. For now I paid for nothing.

EDIT: I called then and they fixed the problem in 20 seconds, so I am updating my review. They don't answer emails but if you call they are very helpful

23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Hello Simone, we are truly sorry to hear this. We unfortunately had a problem with the server email in December and we could fix this only a few days ago. We are glad everything was solved at the end. Greeting from Tuscany!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Eigentlich gibt es gar keinen Stern

Eigentlich gibt es gar keinen Stern. Eine Bestellung vom 1.12.2025 wurde angeblich am 15.12.2025 versendet. Kam aber nie an und dieSendungsverfolgung zeigte mir an, daß sie nie versendet wurde. Auf meine Nachfragen gibt es keinerlei Antwort und mein Geld ist mir bisher nicht zurück gezahlt worden. Das ist unseriös.

15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Hallo, Ihre Sendung wurde beschädigt und Ihnen wurde der Kaufpreis erstattet.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Consegna lunghissima, altro che 3 giorni!

Pubblicizzano che l'ordine arriva in 2-3 giorni lavorativi, ma dopo 17 (12 lavorativi) sto ancora aspettando. Oggi è il 24/12 ed erano regali di Natale...

Sulla qualità dei prodotti, non avendoli ricevuti, non posso dire nulla.

24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Salve, sotto le feste purtroppo le tempistiche di consegna sono più lunghe del dovuto. ci dispiace che sia stato consegnato dopo Natale.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

slechte trage service

slechte trage service. duurt weken voor ze je kunnne vertellen dat het nog een maand duurt ofzo. raad het af. ik dacht een maand voor kerst was snel genoeg maar nee.

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Hallo, kunt u ons uw ordernummer geven? Er zijn geen bestellingen op uw naam geregistreerd.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

disappointed

There has been a delay in communication following the payment, and the after-sales service has been slow with minimal interest in resolving issues. Additionally, the shipping and packaging were inadequate, resulting in the oil can arriving damage. Since they didn't respond to emails, I opened a dispute on PayPal.

4. desember 2025
Logoen til Passione Toscana

Svar fra Passione Toscana

Hello Roberto, during the Christmas period we had delays with the emails, we are sorry. Regarding the olive oil we have you a partial refund for the inconvenience. Unfortunately can happen during the delivery that a product gets damaged.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Produkt top

Mit dem bestellten Produkt war ich sehr zufrieden. Es hat allen sehr gut geschmeckt. Es war super verpackt mit Kühlpad und Styropor-Box.
Aber der Lieferdienst ist mangelhaft. Die Zustellinfos stimmen oft nicht, man wartet zuhause umsonst auf eine angekündigte Lieferung. Oft wird gar nicht bei GLS geklingelt, sondern das Paket direkt in einen Paketshop gebracht. Dies ist zum Glück dieses Mal nicht passiert, sonst wäre der Ricotta verdorben gewesen.

26. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dischi Volanti

I always order dischi volanti pasta from Passione Toscana because they are nowhere to be found in French supermarkets.

28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

The ordered goods arrived after 6.5…

The ordered goods arrived after 6.5 weeks instead of the stated 3–4 working days. We ordered 12 bottles of lemonade. When we opened the box, all bottles were intact, but unfortunately the package contained only 8 bottles instead of 12. This means 4 bottles are missing. Of course, we also paid the full price for the additional 4 lemonades. The bubble wrap around all 8 bottles was also very, very sticky. €15 shipping costs may be justified for delivery to Germany, but not when only half of the order arrives after such a long time.

26. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv