Parkandtrip Anmeldelser 

Comment dire, lorsqu'un business est tenu par une personne, qui ne paye pas ses loyers, les clients sont pris en otages. Le propriétaire du terrain se permet de mettre la pression en positionnant un contenaire sur l'entrée du terrain bloquant ainsi l'accès aux véhicules.
S'il était possible de mettre zéro, c'est la note maximale que mérite la société Park and trip.
A fuir absolument !!!!

Fuyez parkandtrip : les témoignages de personnes dont les clés ont été perdues, le véhicule abîmé, et qui n’ont jamais été remboursées sont nombreux. Cela fait bientôt un an que nous relançons cette entreprise pour être remboursés d’un contrôle technique qui n’avait pas eu lieu. On nous ballade au téléphone et on ne répond pas à nos mails. Aucun respect. Il faudrait que tous les clients escroqués se rendent ensemble sur place…

Déplorable ! Cela fait maintenant 3 semaines que j’ai récupéré mon véhicule rayé à l’arrière ! Devis chiffré à 600€ de réparation! Je suis toutes les semaines à les relancer pour la réparation et rien n’y fait! À fuir ! Laisser votre véhicule en lieu sûr et surtout pas la bas !

Um 23.50 Uhr am Flughafen Faro eingetroffen und versucht, einen Mitarbeiter der Firma wegen dem Transfer zum Parkplatz telefonisch zu erreichen (insgesamt 7 Versuche) - Keine Antwort.
Also die 850 m zum Parkplatz zu Fuss und mit Gepäck zurückgelegt (geht mit 78 Jahren nicht mehr so einfach wie 30 Jahre zuvor).
Leider war die Schranke zum Verlassen des Parkplatzes ohne Code nicht zu öffnen (erneut 3 Anrufsversuche) - Keine Antwort.
Da ich keine Lust hatte, bis zum Eintreffen eines Angestellten am Samstagmorgen im Auto auf dem Parkplatz zu verbringen, fand ich glücklicherweise einen Weg aus dem Areal und begab mich anschliessend direkt zur GNR in Faro.
2 Minuten nach Ankunft auf dem Polizeiposten (02.00 Uhr morgens) erhielt ich einen Anruf eines Park and trip-Mitarbeiters, der sich nur auf portugiesisch unterhalten konnte. Freundlicherweise übersetzte mir die Polizistin seine Ausführungen.
Ein Parkplatzanbieter, der sich eigenmächtig über vertraglich vereinbarte Leistungen hinwegsetzt ist für mich kein Partner und ich werde in Zukunft mit grosser Wahrscheinlichkeit die Firma meiden.

J'ai confié mon véhicule à Park and Trip et il a été utilisé pendant mon absence ! Aucun appel d'excuse ou explication de la part de la direction. Pire encore, la promesse d'indemnisation n' a pas été tenue. Je ne recommande pas cette société.

Parked for a week at Bordeaux. This company are cowboys operating what is not in any way a service that you ever want to use. Rude staff waiting 2 hours to be picked up outside the airport perimeter ( so they avoid car parking charges). We waited 2 hours in the pouring rain. You might as well leave your car in a field as the security is zero and customer service is NON EXISTANT

J'ai fait appel plusieurs fois à ParknTrip sans problème mais cet été catastrophe. Portail fermé au moment de déposer la voiture, impossible de joindre le chauffeur. Au bout de 30 minutes obligé de partir et trouver une autre solution. Depuis juillet toujours aucun remboursement comme convenu. Très déçue !

We've used this company a lot and always been pleased with it until now. We used the one at Bordeaux airport recently and instead of being dropped at the airport entrance we were dumped on the roadside the other side of the airport carpark and had to drag our cases all the way through the large carpark to get to the airport - that wasn't the deal we had with them and we were very unhappy. The driver told us that the airport authorities had changed things and they were only allowed in/out of the car park 4 times a day, I guess this must mean its happening to all the off site car parks round Bordeaux. There was only one guy doing the office stuff, moving cars about and doing the transfers to/from the airport, huge backlog of people and he couldn't cope with the demand. It was a nightmare which I would not wish on anyone - DONT USE THEM

Parking de merignac, le moins cher.
Chauffeur courtois et efficace. Est venu nous récupérer chez concurrent, qui nous avez embarqué par erreur. Cela fait 4 fois que j utilise ce parking. Satisfaite+++

inquiet après avoir lu les avis catastrophiques, j'ai été agréablement surpris car tout s'est bien passé à l'aller comme au retour ( pas d'attente, chauffeur courtois, tarif correct, navette nickel) rien à redire, je recommande

Nous avons récupéré notre BMW hier soir vers minuit. La navette est arrivée tres rapidement suite à notre appel. Le jeune chauffeur a conduit parfaitement jusqu'au parking. Notre véhicule était garé à l'abri dans un garage avec d'autres voitures. J'étais très inquiet suite aux mauvais commentaires, finalement tout s'est très bien passé. Le personnel était très sympathique à l'aller comme au retour.

Le 24 Juillet nous avions réservé une place chez Park&Trip Bordeaux car nous devions prendre un avion.
À notre arrivée : portail fermé; aucune réponse au téléphone; pas de navette. Après 30min d'attente pas d'autre choix que d'aller au parking P4 de l'aéroport en stress !!
À ce jour AUCUN REMBOURSEMENT, que du blabla de leur part à ce sujet... À fuir !

Réservation faite à l avance au Park and trip bordeaux.
Le matin portail fermé, la navette ne répondait pas , vite vite trouver une place au parking de l aéroport !!! Que du stress!!
Pas de remboursement !!
Le patron toujours malade , soit disant !!
A fuir absolument, minable .
Moins cher mais pas sûr !!
Vaut mieux réserver à l aéroport, pas de mauvaise surprise !!

voiture rendue avec le clignotant arraché, lavage extérieur a été demandé autant cracher sur la voiture c’est pareil

Réservation faite le 24juillet pour le 10 septembre et la propriétaire du parking me dit qu’elle ne travaille plus avec la plate-forme car ils lui doivent de l’argent et que Park And trip doit me rembourser. On est le 14 août et le gérant ne me rembourse pas . Ma réservation est toujours active Il me balade et n est vraiment pas sérieux 🤬

Don't us this company, turned up no parking. Not good when your flying away on holidays

Très bon accueil et service impeccable !
Un grand merci
Nous reviendrons avec plaisir.
À recommander.

très satisfaite de mon expérience, beaucoup moins cher sue le parking de l’aéroport et le personnel est tres sympathique et réactif. je recommande et je referais appel à cette société

Service catastrophique!!!
Famille de 4 rentrant de vacances nous arrivons le samedi pour déposer la voiture le voiturier ne réponds pas dans un premier temps il arrive 20 minutes plus tard et nous attendons 30 min de plus car il est tout seul et doit rendre des voitures et nous enregistrer après 50 min nous partons enfin. Le retour bien pire nous arrivons a bordeaux et essayons d'appeler le service, pas de reponse.
Nous croisons des gens qui attendent la navette depuis plus d'une demi heure un des voituriers vient chercher les hôtesses de l'air (arrivée bien après nous et le couple qui attend depuis 1/2h).finalement après 45 min un employé du parking viens nous chercher avec sa voiture personnel(parce que leur van est "cassé") il fait monter deux personnes et nous dit qu'il ne lui reste que 3 places (nous sommes 4) au final 2 membres de la famille partent récupérer la voiture et viennent nous chercher eux mêmes a l'aéroport une véritable honte bilan attente de la navette plus longue que notre vol International et 1h30 en plein soleil.
Le staff est gentil mais débordé

une honte!!! une seule personne samedi, le pauvre totalement débordé..du retard dans la.prise en charge...et le retour, 1h d'attente sur le parking en ayant essayé de joindre park and trip au.moins 6 fois..les hôtesses et pilotes passent devant nous..il arrive enfin et nous dit j'ai 3.places!! nous sommes 4..à fuir absolument !!