Pandasocks Anmeldelser 11

Lacks quality, in no time the socks have holes in it

Ik had een set van 10 paar sokken besteld in maat 38-43, maar omdat de sokken erg klein leken wilde ik ze terugsturen.
Op de productpagina staat het volgende:
"Gemakkelijk retourneren
Snelle, gratis retourzending gedurende 30 dagen".
Meteen ook maar een maat groter besteld, want de levertijd was ruim een week.
Mijn retour netjes aangemeld en meerdere malen gevraagd om een retourlabel (dat zit niet in de doos bij levering), met telkens hetzelfde antwoord:
"Zoals beschreven in de algemene voorwaarden bieden wij geen retourlabels aan, je kunt de zending op eigen kosten naar het volgende adres sturen:
Henryk Paepcke
Im E_____ 4
79117 Freiburg im Breisgau"
Geen gratis retourzending dus, en ook nog eens een retouradres in het buitenland.
Niet alleen spreekt Pandasocks zichzelf tegen, ook is er geen enkele bereidheid tot verdere communicatie.
De tweede set sokken is beter qua maat, maar als ik had geweten wat voor bedrijf erachter zit, had ik die bestelling nooit geplaatst.

Ik ben 100% tevreden over Pandasocks. Ze reageren snel en zijn behulpzaam. Ik heb wel 7 dagen op mijn bestelling moeten wachten, maar het was het wachten zeker waard! De kwaliteit van de bamboesokken is geweldig en ze zitten heerlijk comfortabel aan mijn voeten. Ik ben blij dat ik voor een milieuvriendelijke optie heb gekozen en zal zeker weer bij PandaSocks bestellen. Aanrader!

I ordered 3 things from Pandasocks and only 1 of them arrived in the package. When I contacted them, they asked me to send a picture of what I received. I sent that to them and then never heard back. I have been emailing them reliably for weeks and it is just silence. Absurdly bad customer service and just a loss of money. They also block bad reviews from their own website as repeated attempts to write a bad review resulted in them never being posted.

Deze sokken komen rechtstreeks via aliexpress.
De kwaliteit is vreselijk, zeker geen 100% bamboe, en de pasvorm is teleurstellend.
Als je de bestelling wilt bekijken ben je eigenaar, want in de voorwaarden (en op de sticker op de doos) staat dat je de sokken niet meer terug kan sturen als de zegel is verbroken.
Conclusie:
Te duur, slechte kwaliteit, geen service.

Niet bestellen, de klantenservice is niet meewerkend en streven hun eigen voorwaarden niet na.
Wanneer je de zegel verbreekt mogen ze niet meer retour, je kan ze dus niet eens proberen of ze goed zijn.
Daarnaast zakken ze meteen af terwijl ze aangeven dat ze niet afzakken, wanneer je dit aangeeft geven ze alleen aan je hebt ze al aangehad en mogen dus niet meer retour.

Daarnaast lijkt het wel uit China te komen. Dus de vraag of het bedrijf geen doorgeef luik is.

Hele fijne sokken! Zacht en sterk materiaal. Bestelling was snel geleverd!

ZEER SLECHTE SERVICE en kwaliteit.

Men is op geen enkele manier bereidt een klantvriendelijke oplossing te bieden.

KOOP HIER NIET en bespaar een hoop gedoe.

Dit zijn slimme oplichters. Ze sturen je een pak sokken op, bij opening ontdek je dan een sticker waarop staat dat je niet kan retourneren als je die verbreekt. Je kan dus helemaal niet zien wat je koopt!
Ze doen dit onder het mom van 'hygiëne' wat ik best begrijp als je de sokken aan zou trekken. Maar je kan de sokken dus helemaal niet zien.

Als je niet oplet en de doos opent dan kan je dus fluiten naar je herroepingsrecht.
Daar bovenop maken ze retourneren ook nog extra onaantrekkelijk doordat de verpakking net te groot is voor een brievenbuspakket en ze track & trace verplicht stellen.

Dit soort lui zouden eigenlijk aangepakt moeten worden.

Betwijfel of dit wel bamboe is. Heb meerdere bamboesokken gehad en dit is ander materiaal,eerder katoen. Bamboesokken blijven na wassen langer vochtig omdat ze goed vocht opnemen. Deze waren zo droog. Voel me opgelicht.

Oplichters. Word uit China via aliexpress verzonden. Troep en veel te duur. Bestel hier niet.