Palmkissed 

Envoi d un t-shirt 2 mois après, aucune personne pour vous renseigner, service client exécrable. Ce site est une vraie arnaque!!!!N achetez surtout pas!!!!!!!

Een maand geleden een shirt besteld en betaald , nog steeds niet binnen , heb inmiddels 5 mails gestuurd , geen enkele reactie gehad !!
Wat een slecht bedrijf , ben inmiddels bezig om mijn geld terug te krijgen via ICS , gelukkig met mijn creditcard betaald !

Je ne vous conseille pas ce site, article trop chère par apport à la qualité…
De plus le logo dans le dos n’est pas bien centré, j’avais commander 2 teeshirt et un sweat et je n’ai reçu qu’un seule teeshirt, avec plus de 3 semaines pour la livraison.
Franchement déçu

I give them 1 star because no star is not possible ! Waiting for my order! They don’t answer my emails!!! Order completed on july 20th.. 6 weeks ago. No shipment news, no email , nothing !!! Not the first order . Last time i received my parcel only 2 weeks after placing the order. Scam? Can they be reported ? Avoid at all costs!!!

J'ai commandé un pull pour ma nièce #33407, pas de numéro de suivi. J'ai demandé l'annulation de ma commande. J'attends leur réponse

FINGER WEG!!!
Ich habe die Lieferung erhalten, das Kleid gefällt mir nicht und ich möchte es retournieren. Tja, Pech gehabt, denn dort reagiert einfach niemand mehr auf meine EMails.

FUYEZ ARNAQUE
j’ai passé commande il y a 1 mois, et depuis ce temps là aucune nouvelle. Je leur ai écrit par mail sur le service client, sur Instagram, TikTok de partout ! Et aucune nouvelle… ils m’ont même supprimé mes messages publics sur Instagram et TikTok et m’ont bloqués sur leur réseaux sociaux!!
C’est une grosse arnaque, cette marque n’envoie que leur habits pour des collaborations avec les influenceurs! Donc déjà que le pull coûte 70€ en plus on ne le reçoit jamais! C’est vraiment inadmissible ne commandez jamais! Moi même j’aurais du écouter les avis négatifs vis à vis de cette marque, ils se font de l’argent facile. A éviter vraiment c’est une énorme arnaque !!

Achat de 2 produits début juin, au bout de 2 relances, réception du colis mi juillet.
Le colis ne contient aucun des produits commandés !!!!
Demande de remboursement au service client qui le refuse (pas dans les CGV … la livraison de produits non commandés n’est pas non plus dans les CGV!!!)
Réception d’une étiquette de retour au bout de plus d’un mois et de nombreuses relances!
Bref, commande début juin, réception d’un code/avoir le 19 aout et commande à refaire … mais les produits n’existent sans doute plus.
Anniversaire d’une petite fille gachée et site à fuir !
On espère ne pas revivre cela avec la commande de remplacement … mais le pire n’est jamais certain.

J’ai acheté un T-shirt pour ma fille et la première mauvaise surprise vient du délai de livraison, aucune information pendant des jours jusqu’au moment où j’ai décidé de les relancer, retard dù selon eux à une rupture de stock !! Commande passée le 07/07/24, livrée le 27/07/24 ! Même TEMU mieux 🤦‍♂️
Deuxième mauvaise surprise, t-shirt reçu mais de très mauvaise qualité et taché 😡 Payer 37€ pour un tel produit est juste inadmissible !!
Ce qui est désagréable aussi c’est le fait de ne pas avoir d’autre moyen de les contacter à part le mailing ! 🤨
Conclusion : Très déçu par cette première (et sûrement) dernière expérience !

J’ai renvoyé un article sans jamais être remboursé.

took forever, bad material

and they don’t answer me again,I swear if they don’t answer me tomorow I’ll write another bad rewiew.ive been waiting since 2 of July for them to answer me!IT ISNT HARD JUST SAY WHEN MY ORDER WILL BE SHIPPED because it’s ASAP!literally I have my daughters birthday in a week.and they didn’t even ship it yet. My order number is 32936

Totale Abzocke!!! Es wird nicht reagiert, Bestellung nicht angekommen, aber über Klarna wird Geld verlangt. Hände weg von diesem Onlineshop! Betrug Betrug Betrug!!!!!ich sitze jetzt auf einer offenen Forderung da Klarna genau so wenig hilfreich ist diesen Onlineshop zu stoppen!

Conseil: A EVITER même si les produits sont sympas, le reste ne suit pas.

Comme beaucoup d'autres personnes ayant commandé cette marque, sur leur site, ... très mauvaise expérience!!!!
Délai d'expédition long (commande début Juin, reçue fin juillet)
Aucune commnication pour nous tenir informés (si ce n'est lors que l'on contacte le service client)
CERISE SUR LE GATEAU: ce n'est pas le bon produit que l'on reçoit (sweat bleu avec logo dans le do, au lien d'un blanc avec logo sur la poitrine)!!!!!

Solution proposée: renvoyez le produit et un avoir des frais d'expedition et des futurs frais de port sur nouvelle commande :-(

N'importe quoi!!!

Order a hoody a week ago, no shipment even with a 15euros of shipment fee paid, no answer to emails....
Not acceptable. Where can we file a legal complain?

FUYEZ
Site à bannir, certes les habits vendus sont beaux mais mon dieu la livraison !!
T shirt commandé en janvier, reçu en juillet !!
Sans aucun suivi pendant ces 7 mois et en plus arrivé dans un mauvais modèle et une mauvaise taille???
J’ai commandé en décembre 23 le pull a prit 2 mois à arriver sans suivi également ??
En plus de ça ils prennent 15 ans à répondre aux mails.
Conclusion ne commandez jamais sur ce site

Colis enfin reçu, après plusieurs semaines de réclamation et d'échange, reçu il y a 2 jours avec une petite intention (un petit cadeau dedans) . Je ne recommande pas ce site .

J’ai commandé un t-shirt il est arrivé 1 mois après. Quand j’ai écrit au service client on m’a dit qu’il n’y avait plus de stock au moment de ma commande mais que le produit était revenu depuis et qu’il était parti pour être livré chez moi. Quelle surprise quand j’ai découvert à l’intérieur du colis un sweat. J’écris au service client depuis qui m’a répondu qu’il revenait vite vers moi. Depuis plus rien ! Une honte ce site !

Le logo derrière le pull se décollait, j’ai renvoyé le retour depuis plus d’un mois aucune nouvelle…. envoie très long et pour qu’ils répondent à mes mails il faut que j’en envoie plusieurs !!!

Dernière commande passée jamais reçue 😡
Dommage les vêtements sont de qualité mais je ne recommanderais pas