pagopa.gov.it Anmeldelser 

Qualsiasi cosa vada storta al terminale,prima di ritentare il pagamento bisogna aspettare minimo 15 minuti. Ridicolo.

Commissioni assurde, una tassa sulla tassa. Complicatissimo nell'utilizzo. Burocratico all'inverosimile per poter estorcere diritti di commissioni. Ho nostalgia dei cari vecchi modelli F-24.

Oggi il pagamento non funziona nè con trasferimento a Pagopa dall'ente creditore nè tramite applicazione dalla mia banca. E non è la prima volta che succede.
Il pagamento è comunque complicato per chi lo utilizza raramente. Suggerisco ai ns. governanti/burocrati di delegare questi incassi a Paypal che è semplicissimo e funziona sempre. :-)

ESPERIENZA DRAMMATICA!!! Metto una stella solo perché non è possibile una valutazione inferiore. Dopo giorni di inutili tentativi di pagamento on line della tariffa per il rinnovo della patente di mia moglie, mi ritrovo (nessuna delle carte di credito, che uso senza alcuna difficoltà su altri siti analoghi, viene accettata sebbene incluse tra quelle consentite) con l'invio di due bollettini da pagare all'ufficio postale!!! E' una cosa folle, come folli sono le procedure, talvolta incomprensibili, per giungere ad un carrello che si riesce a visionare con grande difficoltà e che alla fine non ti consente di pagare on line. Splendido esempio di inefficienza organizzativa della P.A..

una vergogna. Inefficienza allo stato puro. Pagamento non eseguibile per un difetto di funzionamento del sistema. Mi sono rivolto più volte all'assistenza che ha fatto nulla, concludendo che sarei stato "richiamato" dopo verifiche tecniche. Ad oggi 10 luglio, nulla si è visto.

Dopo aver smarrito la patente e fatta la relativa denunzia ho provveduto in data 17/6/2023 a fare sul Portale dell'Automobilista - PagoPa il pagamento di di euro 42,20,di cui 10,20 per diritti e 32,00 per bolli. Molto probabilmente ho sbagliato causale ma pensavo di non dover rifare il pagamento perchè il pagamento corretto da fare era di euro 10,20 per diritti, che era compreso in quello di entià maggiore. Soltanto dopo aver pagato altri 10,20 euro ho ricevuto, per amor del vero con celerità, il duplicato della patente. Ho provato a chiedere il rimborso di euro 42,29 tramite il numero verde 800232323 ma è un numero che andrebbe abolito perchè in automatico consigliano sempre di richiamare perchè le linee sono sovraccariche. Dopo un paio di settimane finalmente ho avuto la fortuna di parlare con un operatore il quale mi ha detto che dovevo fare una mail all'apposita casella di assistenza. Ho fatto la mail e mi hanno risposto dicendo che dovevo andare nel sito Il Portale dell'Automobilista per stampare un voucher rimborsabile presso gli esercizi convenzionati che potevano essere visualizzati nella stessa procedura. Senonchè nella mia provincia di residenza e in quelle limitrofe non è riportata nessuna azienda convenzionata. Ho chiesto ad aziende simili i motivi per cui non si convenzionano e la risposta è stata che non conviene perchè i rimborsi non sono regolari e avvengono con notevole ritardo. In più la procedura mi dice che per pagarmi il voucher devo aspettare che qualcuno si convenzioni.In pratica non avrò mai la restituzione di quello che ho pagato.Dicono che il nostro è uno stato di diritto ma cosi non è se un Ministero non rispetta i diritti dei cittadini e produce un indebito arricchimento a suo favore. Mi piacerebbe sapere quanti altri casi come il mio ci sono in giro.Il problema è di principio perchè l'entità del danno è del tutto trascurabile. Il cittadino oggi è oggetto di truffe da parte di compagnie che operano principalmente nel campo della telefonia e dell'energia. La Privacy è inesistente perchè tutti riescono ad avere il tuo numero di telefono per fare le loro campagne pubblicitarie. Occorrerebbe un forte intervento a tutela del cittadino ma non so se questo è realizzabile in Italia. Dovremmo rivolgerci in massa alla Corte Europea.

Complimenti vivissimi per il colpo di genio del Governo che, in in un sol colpo ha aumentato del 50% il fatturato di PagoPa. Un plauso meritassimo per la persona o la squadra di persone che hanno avuto questo colpo di genio, vivissimi complimenti di nuovo. Un piccolissimo pensiero per gli altri italiani come me: arrangiatevi l'inflazione non esiste è una bugia dei non patrioti.

UN'ORA PER FARE UN PAGAMENTO TRA SISTEMA IN TILT, RICEVUTE DI PAGAMENTO CHE NON ARRIVANO..... PER FORTUNA CHE DOVEVA ESSERE UNA SEMPLIFICAZIONE .....

Ho dimenticato di pagare un servizio ospedaliero che avrei comunque saldato a completamento del ciclo tra una settimana .Questa mattina sono stata sollecitata dall'azienda ospedaliera e sono andata immediatamente alla posta per saldare quanto dovuto. purtroppo non mi hanno accettato il pagamento perchè scaduto. Ho dovuto telefonare all'ospedale, interagire con una persona che non ha capito che mi doveva inviare un nuovo pagamento e non lo stesso. Ora ho risposto all'email inviatami ,sperando che domani si risolva il tutto, altrimenti devo andare personalmente ed io non abito vicino. Questo Pago pa a chi fa comodo? Certo non ai cittadini che sono sempre più vessati dalla pubblica amministrazione .

Dovevo pagare un ticket sanitario e certo è più comodo pagare online, anche con una commissione, che rischiare code. Decido di pagare con pagopa. Sul mio pc, con browser protetto non funziona e si blocca su pulsante "paga"quindi passo sul pc di mia moglie, che non ha nessuna protezione, e posso procedere (!).
Inserisco i dati (codice avviso, codice creditore, indirizzo email, dati carta di credito) e al momento del pagamento ricevo l'avviso che i riferimenti non sono corretti. Con il pulsante"indietro" li ricontrollo: perfetti! Chiamo l'assistenza e ricevo il consiglio di riprovare dopo un paio d'ore perchè i riferimenti inseriti sono corretti e il pagamento risulta in corso (chissà perchè sul mio monitor già non risultava possibile a causa dei riferimenti sbagliati). In realtà il pagamento non viene effettuato e un secondo tentativo è la fotocopia del primo. Per ragioni geografiche e strutturali non me la prendo e mi faccio una risata. Provvederò a pagare con altro mezzo. Certamente ci sono attività più artistiche e creative della programmazione che possono anche dare maggiori soddisfazioni.....

Ancora una volta ho pagato con PAGOPA.ho pagato 2 euro di commissione.1- perche' non pago 1 centesimo con la mia banca per un bonifico e invece con PAGOPA difatto aggiungo il 3 o 4 x cento aloe tasse o bollette che devo pagare 2- in tempi di alta inflazione questa e' una tassa aggiuntiva vergognosa 3- a chi vanjo i soldi delle commissioni? 4-le PA potrebbero aprire un conto corrente sul quale versare il dovuto senza commissioni o con commissioni in relazione alla banca di ognuno. Questa cosa mi da' molto fastidio.

Una vera schifezza di app, si impalla nei pagamenti ed è lentissima anche su cellulari con CPU da 8 core con 3gb di RAM e 64gb di rom. Non è neanche intuitiva.

È complicato. Ci si chiede perché inventare un sistema così complesso e costoso. Ah si... Forse per fare pagare 1 EUR di commissioni per pagare una tassa da 20...

Perché non posso dare zero, ho fatto in due mesi tentativi di pagamento con questo sistema e dando la colpa alla connessione ho pensato vabbè, riprovo.
dopo mille volte di pagamento di varie situazioni, a oggi non sono mai riuscita a farlo e costretta ad andare in edicola o tabaccheria per effettuare i medesimi.
se date un sistema on line che sia perlomeno funzionale. è vergognoso che nel 2023 non si possa avere la comodità di pagare on line, oppure la domanda è un'altra... non è che pagando con questo sistema i pagamenti effettuati rimangono nella cronologia quindi tutto tracciato, mentre col cartaceo (soprattutto a distanza di anni come agenzie di riscossione) li si perderebbe e quindi non più dichiarabili qualora succedesse?? SI INSOMMA UNO SCHIFO

Pagato con PAGOPA bollettini N019 N067 sul portale dell' automobilista, per colpa del' incompetente "di turno" del centralino appuntamento ASL del territori, per visita medica esame patente B. Cerco di chiedere il famoso "Vaucher", e nella mia provincia non c'è una autoscuola che li riscuota. Email?! risposta in automatico, quindi ne dubito che riavrò indietro la somma versata ......
20 anni che vivo all'estero ed ogni vota che scrivo una email a chi di dovere, ricevo risposta e RIMBORSO senza PROBLEMI.
aspetto una risposta dalla staff del PAGOPA.
grazie

Come tutte le cose burocratiche italiane. Lungo, perditempo, irritante, con passaggi inutili e per un risultato quasi mai a buon fine. Dopo tutto il nostro paese a livello burocratico e funzionale si distingue per quello. Complimenti per aver mantenuto lo standard.
Ma quando si fanno questi servizi qui, assumere persone che sanno fare il loro lavoro no?
Se non sapete provvedere un servizio facile e funzionale alla portata di tutti (che poi e' lo scopo dei servizi online) allora lasciate perdere.

Sono oltre due settimane che il sito funziona a singhiozzo e, soprattutto nei weekend (unico periodo della settimana dove posso mettermi al pc per espletare i pagamenti), sistematicamente non funziona. Durante il giorno mi è impossibile passare da un tabacchino per eseguire i pagamenti, il sito continua a non funzionare e nessuno si occupa della manutenzione. Dovrebbe essere parte dell'innovazione tecnologica, invece anche questa volta la PA dimostra di essere 30 anni indietro rispetto a qualsiasi altra nazione civilizzata.

Ti fa venire i nervi. Sito non funziona, risulta essere macchinoso, antiintuitivo e spesso e volentieri dopo aver inserito una marea di codici e dati il pagamento non va a buon fine e appaiono inutili e generici messaggi di errori. In oltre le commissioni per ogni pagamento sono incredibilmente alte, un furto legalizzato.

Snervante a dir poco,tutte le volte che devo pagare qualche tassa, contributo scolastico perdo ore senza riuscire a pagare , alla fine mi vedo costretta a scaricare il bollettino ( anche per scaricarlo la stessa incazzatura) e pagarlo dal tabaccaio.Una vergogna con titolo di obbligatorietà!

Pagamento che non funziona, ho effettuato tentativi per due giorni direttamente da PagoPA, da banca o tabacchino. Assistenza pessima, continuano a dire che a loro risulta funzionante o che stanno approfondendo e verrò ricontattato senza poi avere notizie. Veramente vergognosa l’assitenza.