Outdoor Gigant Anmeldelser 92

Goede service en vriendelijke mensen.
Als er al probleempjes waren werden deze prima opgelost.
Voor een overkapping zou ik zeker Outdoorgigant aanbevelen.

We werden zeer vriendelijk te woord gestaan. Her materiaal is gebracht op de afgesproken tijd, met uitzondering van de dakplaten, die waren niet voorradig en werden nageleverd. Voor het zelf in elkaar zetten heb je echter wel kennis nodig en goed materiaal. Het is namelijk geen bouwpakket dus je moet het zelf op de juiste maat zagen. Een professionele zaagtafel is dus een must. De beschrijving is sumier. Daar is echt ruimte voor verbetering. Het materiaal is wel mooi hoewel er ook een paar kromme stukken hout tussen zaten. Voor de prijs hadden we verwacht dat het wat meer op maat zou zijn zodat je niet een week met een paar man moet bouwen.

Geweldig bedrijf Drentse kapschuur gekocht en netjes geleverd april 2022 nu het slot kapot van de deur ff gebeld en gratis een nieuwe gekregen
Gewoon een top bedrijf

Top bedrijf
Goede kwaliteit, de levering was erg snel en prima geholpen

Hout voor overkapping gekocht bij Oudoor Gigant.
Hout ontvangen conform afspraak tijdstip. Dat gaat wel goed. Maar al het hout is kleiner dan afspraak/maat op factuur. 15 x 15 is bij levering 14,5 x 14,5 en alles is dus gewoon kleiner qua afmetingen, balken, blanken, staanders.
Bij navraag vertellen ze: dit is houtkrimp. Hou dan rekening met deze krimp. Dit is niet nieuw? Geef dan de krimp maat aan. Alles aan de onderkant Tja dit voelt niet helemaal lekker. Kijk goed uit, prijzen zijn excl. BTW.

We hadden een probleempje met de dakbedekking, hoewel de overkapping al 2 jaar staat wordt er niet moeilijk gedaan en neemt Outdoorgigant haar verantwoordelijkheid. Het wordt geheel binnen enkele weken vervangen. Heel fijn, top service.

Eerst even een reactie op onderstaande review van de heer Dreissen. Ook ik had in Januari een offerte aangevraagd en had korte bedenktijd omdat volgens Outdoor gigant de houtprijs zou stijgen. Zonder een bezoek aan de showroom hebben we besloten de offerte te accepteren, een flinke gok al zeg ik zelf.

Maar zoals gezegd, paar dagen later was de prijs op de site van deze overkapping (en anderen) gestegen tgv de stijgende houtprijs. Wat dat betreft is Outdoor gigant in mijn ogen niets te verwijten in onderstaande review.

Vwb mijn eigen ervaring. Het bestelproces en contact met de verkoper verliep goed. Levering kon 2 maanden later op mijn verzoek plaats vinden. De geleverde producten, het hout, het plaatstalen dak, de glazen schuifwanden en alle benodigde schroeven etc zijn van uitstekende kwaliteit en voldoende geleverd. Enige punt van kritiek is enerzijds de gebruikte term "bouwpakket" en de meegeleverde bouwtekening. Wij hadden een kapschuur model gekocht en moesten de dak draagbalken zelf allemaal in verstek zagen. Ook moeten de staanders (15x15) op maat gezaagd worden, hiervoor heb je wel goed gereedschap nodig. De bouwtekening betrof een zeer beknopte beschrijving met slechts een zij-aanzicht voor het hout en een bovenaanzicht voor de fundatie (die ik trouwens niet gebruikt heb omdat het niet duidelijk was welke maten ik nodig had, afbeelding op de site heb ik gebruikt voor het uitzetten van de fundatie.) Ik ben van mening dat ze dit niet als bouwpakket kunnen verkopen zonder erbij te vermelden dat je zelf handig dient te zijn. De huidige omschrijving doet insinueren dat iedereen het zomaar in elkaar zou kunnen zetten maar hier heb je echt wel wat technisch inzicht voor nodig.

Al met al ben ik zeer positief met al het contact met outdoor gigant en het eindresultaat, ik ga ze zeker aanraden bij kennissen.

Offerte met een mes op de keel! Nadat ik op 9 januari een offerte had aangevraagd voor een overkapping van bijn 8.000 euro, heb ik deze ook ontvangen op 12 januari om 21 uur (zelfde prijs als op de website). Wat blijkt, deze offerte was 20 uur geldig, tot en met 13 januari om 17 uur. Ik heb op de 13e nog gebeld met enkele vragen en dat ik twee werkdagen later naar de showroom zou komen, mijn eerste mogelijkheid om naar de andere kant van het land te rijden. Toen was de prijs echter 10% hoger. Outdoorgigant begrijpt het probleem echter niet, ik had toch 20 uur om te kopen en betalen.

Grote bloempotten (1m3 inhoud) gezien en prijs afgesproken met de verkoper. Bij de kassa aangekomen willen ze er nog ineens 21% BTW overheen zetten! Dat ruikt naar oplichterij! Bij de supermarkt komt toch ook niet bij de kassa ineens de BTW erbij? Bloempotten uiteraard laten staan en mezelf voorgenomen daar nooit meer een voet over de drempel te zetten.

Gelukkig had deze jonge verkoper wel verstand van hun product (wel eens anders gezien). Verder prima geholpen, alleen jammer dat de bestelling incompleet was.. De reden waarom ik toch vijf sterren geef is de eerlijkheid en klantvriendelijkheid hoe dit is opgelost. Geen onzin verhaal en ons belletje is die zelfde avond nog iemand langs geweest.

De levering was stipt op tijd en prima verpakt. De ringbalken keurig op maat. Extra planken handig om de kromme te vervangen. Schroeven set klopte niet helemaal, maar opgelost door wat bij te kopen. EPDM set prima in orde zo ook de daktrimmen met hoekstukken en kit.
Glazen panelen prima kwaliteit en op gewenste plek neergezet. Kortom ik ben erg tevreden over het de prijs / kwaliteit. Een sieraad in de tuin!

We hadden hout voor een overkapping besteld. Levering was op tijd en volgens afspraak. Kwaliteit van het geleverde hout was zeer teleurstellend, scheef afgezaagd, extreem beschadigd, krom enz. Bijgeleverde schroeven klopten niet, we hebben zelf nog voor €80 schroeven bij moeten kopen. Al met al zijn we niet enthousiast.