Logoen til Outdoorcraft
Besøk nettstedet

Outdoorcraft 

Takk for at du bruker Trustpilot. Dessverre kan du ikke lenger skrive en anmeldelse her ettersom nettstedet til virksomheten er stengt. Du må gjerne kontakte oss hvis du lurer på noe.

Besøk nettstedet

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Kontaktopplysninger

Alle anmeldelser

(6)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

voor de wandelliefhebbers

voor de wandelliefhebbers, gratis verzending en bestelling ontvangen na 3 dagen

14. november 2025
Logoen til Outdoorcraft

Svar fra Outdoorcraft

Hallo Jane,

Bedankt voor uw bericht. Wij stellen uw interesse in onze service zeer op prijs. Wij kunnen u bevestigen dat wij gratis verzending aanbieden voor alle wandelliefhebbers en dat wij bestellingen binnen drie dagen leveren. Wij streven ernaar onze klanten een soepele en betrouwbare winkelervaring te bieden, zodat u zich kunt concentreren op het genieten van het buitenleven.

Als je nog vragen hebt, neem dan contact met ons op via info@outdoorcraft.nl. We staan altijd klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Outdoor Craft

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik ben echt gewend aan leveringen die…

Ik ben echt gewend aan leveringen die de volgende dag aankomen, dus dit duurde erg lang voor mij (het kwam na 4 dagen aan) - maar verder geen klachten.

22. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Outdoorcraft

Svar fra Outdoorcraft

Beste Fabio,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen volledig dat het frustrerend kan zijn om langer dan verwacht op een levering te moeten wachten, vooral als je gewend bent aan levering op de volgende dag.

We zijn blij te horen dat je, afgezien van de levertijd, geen andere klachten had en verder tevreden was over je ervaring. We werken voortdurend aan het verbeteren van ons verzendproces en streven ernaar onze producten zo snel mogelijk te leveren.

Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@outdoorcraft.nl.


Met vriendelijke groet,
Outdoor Craft

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij

Grote oplichters!

Site doet vermoeden dat je te maken hebt met een Nederlands bedrijf. Rugzak komt uit China. Slechte kwaliteit!

Bij verzoek tot retourneren draaien ze erom heen. Na 4 mails eindelijk retourinstructie ontvangen. Blijkt dat retour naar China gestuurd moet worden, met torenhoge retourkosten. Er wordt dan nog een alternatief aangeboden, maar daar heb je natuurlijk helemaal niets aan.

10. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Outdoorcraft

Svar fra Outdoorcraft

Beste Elke,

Bedankt voor je feedback en het spijt me echt om te horen over je ervaring.

We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om een product te ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet - vooral als er verwarring is over waar het vandaan komt. Hoewel we samenwerken met internationale leveranciers om een brede selectie producten aan te kunnen bieden, moet dit altijd duidelijk worden gemaakt tijdens het aankoopproces. Als dat niet het geval was, bieden we onze oprechte excuses aan.

De vertraging in het ontvangen van retourinstructies en de onverwachte internationale retourkosten zijn niet acceptabel en we erkennen dat dit heeft bijgedragen aan je frustratie. Ons doel is om eerlijke en toegankelijke oplossingen te bieden, en het is duidelijk dat we hier tekort zijn geschoten.

We waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt - het helpt ons te verbeteren. Als je het probleem nog niet volledig hebt opgelost, neem dan opnieuw contact op via info@outdoorcraft.nl met je bestelnummer. We zullen uw zaak prioriteit geven en ons best doen om een betere oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Outdoor Craft

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Wandelrugzakken

De wandelrugzakken die we hebben besteld zijn goede degelijke rugzakken.
De wachttijd is wel langer bij dit bedrijf omdat de producten wel uit China worden verzonden.

26. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Outdoorcraft

Svar fra Outdoorcraft

Beste Annie,

Hartelijk dank voor je eerlijke en doordachte feedback!

We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de wandelrugzakken - een degelijke en betrouwbare uitrusting is essentieel voor elk avontuur. 🌄

Je hebt helemaal gelijk over de levertijd. Sommige van onze producten worden rechtstreeks door onze internationale partners verzonden, waardoor de levertijd iets langer kan zijn. We stellen je geduld en begrip echt op prijs.

Als je ooit hulp nodig hebt met iets anders, voel je dan vrij om contact met ons op te nemen - we zijn er altijd om je te helpen.

Hartelijke groeten,
Outdoor Craft

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een oplichters!!!

Wat een verschrikkelijk grote oplichters!

Rugzak besteld die volgens site overduidelijk op voorraad was, Nederlands bedrijf maar moesten ze nog uit China bestellen?? en 2 weken moeten wachten. Als ik zolang had willen wachten had ik zelf wel bij Ali ex besteld waar die zelfde rugzak goedkoper is.

Vervolgens na 2 weken wachten de verkeerde rugzak ontvangen, meteen gemaild dat ik de verkeerde heb. Krijg ik een mail terug dat ik moet bijbetalen (13 euro!!) om de juiste te ontvangen?!? Retour kon alleen als ik de retourkosten zelf betaal??? Terwijl hun de verkeerde opsturen?! De persoon die terug mailt blijft er ook maar omheen draaien en geld bijvragen voor het juiste product wat besteld is???

Ondertussen 14 mails en meer dan 3 weken verder na ontvangst en nog steeds willen ze niet de juiste rugzak opsturen alleen als ik bijbetaal omdat ze inmiddels de prijs hebben verhoogd van de rugzak die ik heb gekocht op de website!! Ik heb foto’s als bewijs van alles!

En dan krijg ik de reactie daarop; De tassen die je hebt doorgestuurd zijn inderdaad mooie alternatieven, maar ze vallen helaas wel in een hogere prijsklasse dan de originele bestelling.

Als je bereid bent een kleine vergoeding van €15 bij te betalen, regelen we het meteen voor je en sturen we de gewenste tas op.

Dit krijg ik als reactie op de foto van de tas die ik stuur die ik al besteld en betaald heb waar ze nu dus de prijs ineens van hebben verhoogd!!

NIKS KOPEN bij dit bedrijf want ze sturen het verkeerde product op en dan moet je ook nog eens bijbetalen als je hem retour wilt sturen of het juiste product wilt!!

15. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Outdoorcraft

Svar fra Outdoorcraft

Beste Driessen,

Het spijt me zeer voor de ervaring die u heeft gehad.

We begrijpen hoe frustrerend het is om weken te wachten, om vervolgens het verkeerde product te ontvangen en daarna slechte ondersteuning te krijgen. Dat is niet hoe we onze klanten willen behandelen.

Bedankt voor uw geduld. We nemen uw feedback serieus en onderzoeken deze zaak intern om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.

Met vriendelijke groet,
Outdoor Craft

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top bedrijf

Top bedrijf, dankjewel voor de goede services!

21. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Outdoorcraft

Svar fra Outdoorcraft

Beste Klaas,

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent over onze service — dat betekent echt veel voor ons.

Bij Outdoor Craft streven we ernaar om elke klant kwaliteitsproducten en een vlotte ervaring te bieden, en het is altijd de moeite waard om te weten wanneer we daarin geslaagd zijn.

Als je in de toekomst iets nodig hebt of vragen hebt, kun je ons altijd een bericht sturen.

Nogmaals bedankt dat je voor ons hebt gekozen!

Met vriendelijke groeten,
Outdoor Craft

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv