Anfangs sehr spannend. Leider ist das Punktesystem undurchschaubar, man kann Videoanrufe (die unglaublich viel Punkte kosten) nicht ausschließen. Dazu kommt noch, dass 80 bis 90% der Interessenten se... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I arrived at OurLove during a quiet and fragile time in my life, not searching for anything certain, only for a voice in the night. What I found was a connection that felt real, warm, and deeply pres... Vis mer
Selskapet har svart
OurLove is 100% nep. Al mijn matches waren dag en nacht online, kwamen met vage verhalen (soms zelfs tegelijk in Barcelona én IJsland) en de berichten voelden AI-gegenereerd. Ik ontdekte dat de site w... Vis mer
Selskapet har svart
I am positive trying not to be stressed out. Cause the life is short!!! I’m making something to be fun example playing a games. I’m a good cook so making lots of food & sharing my friends &... Vis mer
Selskapet har svart
2,4
Under middels
89 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Esta empresa es un timo y deberian…sancionarla y suprimirla de internet
Esta empresa es un timo y deberian cerrarla. Perfiles de hombres perfectos guapísimos de gimnasio médicos abogados arquitectos jajajaja que parece no pagan porque sale gratuito en su perfil. Sin embargo para poder hablar con ellos tuve que pagar membresia lo cual es normal. Pero al día siguiente no tenía más créditos..Increíble debía volver a pagar otra 50 euros y le dejé mi Instagram a un hombre y a pesar de haber conectado muchísimo con el nunca me escribió al Instagram así que es un fraude. Te camelan para que sigas ahí pagando y pagando por unas personas que son cuentas falsas
8. august 2025
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Svar fra Ourlove
Hola, Natalia. Lamentamos que te sientas así y entendemos lo frustrante que debe haber sido esta experiencia.
Ten en cuenta que nuestra plataforma funciona con un modelo voluntario basado en créditos. Si bien crear un perfil es gratuito, las funciones de comunicación consumen créditos según el formato y la duración. No hay un requisito automático para seguir comprando créditos, y los miembros eligen cómo y cuándo interactuar. Puedes consultar información detallada sobre los precios en nuestros Términos y Condiciones.
Los perfiles se revisan mediante procesos de verificación por niveles, y los miembros verificados reciben una insignia azul. También ofrecemos funciones de videollamadas y llamadas de audio para que los usuarios puedan confirmar con quién están hablando directamente. Si un miembro decide no continuar la comunicación fuera de la plataforma, esa decisión es personal y no podemos exigir su cumplimiento.
No apoyamos las actividades fraudulentas y las denuncias de comportamiento sospechoso se revisan individualmente. Si crees que un perfil específico actuó de forma inapropiada o si tienes alguna duda sobre el uso de tu crédito, te animamos a que contactes directamente con nuestro Equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso en detalle. Si procede, podemos ofrecer soluciones, incluyendo reembolsos.
Es un timo
Ayer me abrí la cuenta y me sorprendió la alta calidad de personas queriendo contactar conmigo. A ver, que hay de todo en la viña del señor y aqui solo me llegaron hombres super modelos y con unos trabajos de ensueño y escribiendo casi como un poeta de renombre…. Y después de charlar con uno durante 10 min! PAM! Se me acabaron los créditos? Jajaja esto que es? Que te tienes que gastar 500€ para seguir hablando con alguien que quizá solo es un gancho para tenerte ahí y conseguir que pagues más dinero… Es un timo asqueroso, de verdad. Estoy harta de la gente que se aprovecha de los demás. Me vuelvo a Tinder, al menos ahí hay gente real.
8. august 2025
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Svar fra Ourlove
Hola, Ana. Lamentamos que tu primera impresión haya sido así.
Ten en cuenta que los perfiles en la plataforma pasan por varios procesos de verificación, y los miembros verificados se marcan con una insignia azul. También ofrecemos funciones de videollamadas y llamadas de audio para que los usuarios puedan confirmar con quién están hablando directamente. Si algún perfil parece poco realista o genera alguna duda, nuestro Equipo de Soporte lo revisará con prontitud.
Nuestra plataforma funciona con un modelo voluntario basado en créditos, y las diferentes funciones de comunicación consumen créditos según el formato y la duración. Entendemos que los nuevos miembros pueden usar los créditos más rápido de lo esperado durante sus primeras conversaciones. Encontrarás información detallada sobre los precios en nuestros Términos y Condiciones, y nuestro Equipo de Atención al Cliente siempre está dispuesto a explicarte cómo funcionan los créditos y ayudarte a evitar gastos no deseados.
Si tienes alguna duda sobre tus cargos recientes, te animamos a que nos contactes directamente. Cada caso se revisa individualmente y, cuando corresponda, se pueden ofrecer soluciones, incluyendo reembolsos.
This "love site" extorts money …
This "love site" extorts money from people who think they are falling in love. They use people to correspond with you and to continue to get you too buy more credits to keep the conversation going. It is manipulative and cruel and should be banned.
6. august 2025
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Svar fra Ourlove
Hi Mari. We’re very sorry to hear that this was your experience.
Our platform operates on a voluntary, credit-based model where credits are consumed based on individual activity and pace — there is no requirement to purchase them on a fixed schedule. Each communication feature clearly indicates credit usage, and members choose how and when to engage.
We do not employ individuals to manipulate conversations or encourage spending. Profiles are reviewed through layered verification processes, and we take any concerns about authenticity or inappropriate behavior seriously.
If you feel your spending or interactions were unclear or concerning, we strongly encourage you to contact our Customer Success Team directly. Each case is reviewed individually and in detail, and if any misunderstanding or issue is identified, appropriate steps — including refunds where applicable — may be offered.
It's scam.
It's scam.. I paid to be a member.. I chose the subscription or almost 20 dollars.. I ran out off credits cause I received a notification.. then stupidly I bought more and they run out in seconds... I spent almost USD 40 in less than an hour.. then I have like tons of email and chats I can't read... I think somehow AI sends you stuff so keep wasting money... All guys are incredibly handsome.. they all look like models, doesn't seem real... Anyways don't waste your money or time and most people complain about the same thing!!!
25. juli 2025
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Svar fra Ourlove
Hi, Cielo. We understand your frustration and take concerns about rapid credit depletion, excessive charges, and potentially automated profiles very seriously.
Please contact our Customer Success Team—they can review your account, clarify credit usage, investigate suspicious activity, and ensure no further charges occur. Reporting these issues helps protect other users and improves transparency and fairness on the platform.
To better manage credits in the future, try getting bigger credit bundles and using the chat features.
Mi experiencia en OurLove
Hola, soy una persona que empezó a usar la aplicación OurLove por pura curiosidad y el afán de conocer cómo era el relacionamiento interno. Tras un marketing bien elaborado en Facebook, me pareció una idea interesante para probarla.
Ah, pero gran detalle: no me percaté que había reglas que nunca te hacen conocer desde el inicio.
En fin, me suscribí, pagué una membresía y me vi en la plataforma principal. Me abordaron varias personas y, tras la primera emoción, conecté con una persona ideal.
Nuestras conversaciones se convirtieron en charlas increíbles, lo idílico de la experiencia.
Lo malo empezó con los bloqueos que me impidieron usar los métodos de pago que tenía autorizados y en regla. A pesar de ser usuaria paga y haber invertido en mi membresía, me bloquearon sin explicación clara ni previo aviso.
Envié reclamos y solicitudes de reactivación, pero la atención al cliente fue deficiente y lenta, con respuestas automáticas y poco útiles, que no resolvían mi problema.
Además, me mencionaron supuestas infracciones de políticas que nunca me informaron ni se explicaron claramente, lo que me generó una gran frustración y sensación de injusticia.
Mientras tanto, la plataforma sigue enviando numerosos mensajes de usuarios gratuitos, saturando mi bandeja de entrada, pero sin que se preocupen por la calidad del servicio hacia las usuarias que realmente pagamos por él.
Esta experiencia me ha dejado muy desencantada y con la sensación de que OurLove no valora ni cuida a sus usuarios premium, priorizando a los usuarios gratuitos. Hace ya mas de una semana que no puedo usarla.
No recomiendo esta plataforma si buscan un servicio serio, atención de calidad y respeto hacia las personas que invierten en ella.
19. juli 2025
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Svar fra Ourlove
Hola! Entendemos completamente su frustración y decepción.
Para solucionar esto, comuníquese directamente con el Equipo de Éxito del Cliente con toda esta información y solicite claramente la reactivación o una resolución.
Si bien estos pasos no garantizan una solución inmediata, proporcionan evidencia para respaldar su caso y pueden ayudar a acelerar la resolución.
Fake Acct! This site is really bad
This site is really bad ! …. It allows people to make fake accts with your picture evidently stolen from places like fb …. I have tried and tried to get that acct deleted but i’m still getting emails from men on there ! 😡😡😡😡😡
17. juli 2025
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Svar fra Ourlove
We completely understand your frustration. Accounts created with stolen photos are a serious violation, and receiving unwanted messages from them is understandably upsetting.
You should contact our platform’s Customer Success Team immediately and provide evidence, such as screenshots and links, showing that your photo is being misused. Ask them to delete the fake account and block any further communications.
Ce site ne mérite même pas une étoile
Ce site ne mérite même pas une étoile
Et j'esperes que le jugement de Dieu va s'abattre sur celui qui est l'auteur de ce site et qui ose s'amuser avec les vies des personnes qui sont réellement là pour trouver l'amour il m'a fallu payé à chaqude fois 54 euros pour 10mn de conversation et le comble c'est que en 10 mn tu peux pas répondre même à 2 mails cependant tu en reçois en quantités et au final j'ai dépensé pres de 200 euros pour même pas 30mn et le constat que j'ai aussi fait c'est que les memes personnes persistent à t'envoyer les mails meme en voyant que tu n'as pas repondu aux précédents c'est trop clair que c'est du fake fuyez mes dames moi j'ai pris la résolution de ne plus me connecter parceque c'est un vrai piège
1. juli 2025
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Svar fra Ourlove
Bonjour Sarah, nous comprenons parfaitement votre frustration. Pour une gestion plus efficace de vos crédits, nous vous conseillons d'utiliser d'abord les fonctionnalités gratuites afin d'évaluer l'intérêt d'un abonnement et de vous fixer une limite de dépenses pour éviter les dépenses impulsives. Signaler les messages suspects ou répétitifs au service client vous permettra également de vous protéger, ainsi que les autres utilisateurs, contre les faux profils. Ces conseils vous aideront à utiliser vos crédits plus efficacement et à éviter des pertes inutiles.
Esta página también exige pago por hablar solo permite 3 saludos
Esta página también exige pago por contestar, y todos los perfiles se ven tan perfectos que se notan creados por IA, te envían cartas y comentarios muy bien redactados con un perfil impecable, medicos, empresarios, petroleros, abogados y todos como modelos de revista y con puros cuerpos de gym, pero cuando tú les das tu número, jamás te hablan.
6. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hola, Damaris. Entendemos completamente tu frustración. Los perfiles generados por IA o excesivamente pulidos que no cumplen con la comunicación son una gran preocupación.
Por favor, contacta con nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Ellos pueden:
Revisar tu cuenta y el uso de tu crédito.
Investigar perfiles sospechosos o falsos.
Garantizar que tu suscripción se gestione correctamente y evitar cargos inesperados.
Tus comentarios son cruciales, ya que ayudan a identificar problemas de autenticidad y transparencia, y protegen a otros usuarios de experiencias negativas similares.
Disappointed and stressful
Very disappointed, charging varies amount, once they have your card details, they are taking advantage. We in our life are busy with out daily hectic life and we trust them, one day when I had a time, I gone through my account and suddenly realised, I am getting shortage of money and then from my statement I noticed they were keep taking different amount from my bank.when I wrote them, they asked for my statement and still I don't have satisfied answer, I hope they give me refund as, I am older and living on my pension and I have to be careful also widow and looking for companies to kill loneliness . Mrs P M
6. juli 2025
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Svar fra Ourlove
Hello! We completely understand your frustration and concern, especially when unexpected charges occur on a fixed income.
Please contact the Customer Success Team directly and provide:
Your account details
Screenshots or statements showing the charges
Any previous correspondence with the platform
They can review your account, investigate the charges, and help process a refund if applicable.
Your caution is completely justified, and it’s important that the platform treats every user fairly and transparently.
If I could give half a star or a…
If I could give half a star or a negative star I would. This is ridiculous. So many "men" from Argentina - more like AI bots. The site is a scam and a money pit. DO NOT USE IT. The guys are gorgeous but are probably fake.
22. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hi, Mirka. We completely understand your frustration.
Please contact our Customer Success Team—they can review your account, investigate suspicious or fake profiles, and ensure you are not charged unfairly. Reporting these issues also helps protect other users and improve transparency, so others can avoid falling into similar traps.
Your feedback is important—it highlights how critical authenticity and fair billing are for a trustworthy platform.
Déjà je me demande si c’est des vrais…
Bonjour
Accepteriez vous un jour de dire aux gens que vous êtes un réseau d’arnaqueurs ? Ces profils n’existent pas ou alors ils ne sont même pas au courant que leurs photos sont utilisées . Comment pouvez vous avoir une conscience tranquille lorsque vous passez votre temps à nous tromper? Soyez en sûr que nos actes finissent toujours à avoir des conséquences sur nos vies Positif ou négatif . Alors faisons attention lorsque nous les posons.
19. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Bonjour Claudine. Nous comprenons votre préoccupation et prenons très au sérieux les signalements de faux profils ou de profils utilisés à mauvais escient. Utiliser les photos d'autrui ou créer des comptes trompeurs est inacceptable et constitue une violation des règles de la plateforme.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance client : elle pourra enquêter sur les comptes suspects, examiner vos interactions et prendre des mesures contre les profils non authentiques. Signaler ces problèmes contribue également à protéger les autres utilisateurs et garantit un environnement sûr et transparent sur la plateforme.
Votre vigilance et vos commentaires sont importants : ils permettent de mettre en lumière les pratiques contraires à l'éthique et de promouvoir la transparence pour tous.
Not a good experience …
It was not clear how to check how much was in my account or how to pay more. Igad to go through an email each time. I started talking to someone but kept running out of credits. I also found it very expensive and even though I was quite specific in that I only wanted to meet English men, none of the emails I received were ftom England. Also I specified an age range, but a lot were either older than I asked or very much younger. I ended up spending over £300 and ran out of credit very quickly.
10. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hello, Helen, We understand your frustration and take concerns about unclear credit management, excessive costs, and mismatched matches very seriously.
Please contact our Customer Success Team—they can:
Review your account and credit usage
Clarify how credits are applied and assist with purchasing options if needed
Investigate the quality and accuracy of matches to ensure your preferences are respected
Providing screenshots of your transactions and interactions will help resolve the issue faster. Your feedback is important, as it highlights areas where transparency, fairness, and user experience need improvement.
Esto es una ilusión sin saber que todo…
Esto es una ilusión sin saber que todo es fraude
17. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hola, Mari. Entendemos tu frustración y nos tomamos muy en serio las preocupaciones sobre actividades fraudulentas.
Ponte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente. Ellos revisarán tu cuenta, investigarán cualquier actividad sospechosa y garantizarán que tu suscripción y tus pagos se gestionen correctamente. Reportar estos problemas también ayuda a proteger a otros usuarios y a mejorar la transparencia y la fiabilidad de la plataforma.
Pessimo sito mangiasoldi
Mi sono iscritta sapendo che le piattaforme hanno un costo. Ma qui si esagera: in un giorno più di 80€ richiesti per parlare con qualcuno che non è nemmeno certo esista (leggi AI) Questa azienda è un pozzo senza fondo.
Non consiglio questo sito.
17. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ourlove
Ciao. Capisco perfettamente la tua frustrazione.
Ti consigliamo di contattare immediatamente il Team di Assistenza Clienti:
Possono verificare il tuo account e la cronologia dei pagamenti
Confermare la cancellazione dell’abbonamento se lo desideri
Assicurarsi che non vengano effettuati ulteriori addebiti
Fornire screenshot dei pagamenti o delle conversazioni aiuta a risolvere il problema più rapidamente. Il tuo feedback è importante perché aiuta a evidenziare pratiche poco trasparenti e a proteggere altri utenti.
Fake fake fake totally fake be careful
Fake fake fake totally fake be careful
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ourlove
Hello! We understand your frustration and take reports of fake profiles very seriously.
Please contact our Customer Success Team—they can review suspicious accounts, investigate unusual activity, and ensure your experience is safe, transparent, and secure. Reporting these issues also helps protect other users from scams and improves the platform overall.
I did sign up
I did sign up , believing, that at last I will find a place where I can build a honest relationship.
To my amusement, the basic payment , wasn't enough to write to several people , it last for three emails , so I bought another amount of credits , guess what (?) It last only for two emails. This company is a bottomless pit .
I will not recommend this site.
Bad experiences mostly from the unknown men.
5. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hi, Hernan. We understand your frustration and take concerns about credit limits and unexpected charges very seriously.
Please contact our Customer Success Team—they can review your account, clarify how credits are applied, and ensure there are no ongoing issues with your subscription or payments. Providing screenshots of your credit usage and interactions will help them resolve the problem faster.
Your feedback is valuable, as it highlights areas where transparency, fairness, and genuine communication need improvement for all users.
Another fake platform like blaze
Another fake platform like blaze, only asks for money and has bots to chat and nothing more
6. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hi, Ryan, We understand your frustration and take reports of fake platforms, bots, and misleading charges very seriously. Accounts or automated interactions designed to pressure users into spending violate platform policies and harm user trust.
Please contact our Customer Success Team—they can review your account, investigate suspicious or bot-driven interactions, and ensure no further unauthorized charges occur. Reporting these issues also helps protect other users and improve the platform’s transparency and authenticity.
Too expensive kerp buying credits and then they stop you talking
I had messages from a lovely guy called David. I couldn't reply to him as they kerp charging excessive credits and I run out. I noticed other people have had the same problem
Tracey haines
3. juni 2025
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Svar fra Ourlove
Hi. We understand your frustration and take concerns about excessive credit charges very seriously.
Please contact our Customer Success Team—they can review your account, clarify how credits are used, and help ensure that your subscription and credit purchases are being applied correctly. Providing screenshots of your messages and credit usage will help them resolve the issue more quickly.
Your feedback is important and helps highlight areas where the platform could improve transparency and fairness for all users.
AI written waste of time scam
Signed up out of curiosity (using one of my accounts that I use for nonsense like this). Easy sign up, nbd...I didn't even upload a photo, and started getting video requests immediately from 'men' who were all handsome, in my age group (ish), et cetera. So I went and looked at profiles. Every single one of them was clearly written by either an AI or someone whose first language was not English (there are tell tale signs in the construction of sentences, even if they're grammatically correct). Every profile had the same tone, and has clearly been written (probably by AI or AI assist) to appeal to women in my age group. SCAM SCAM SCAM.
15. mai 2025
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Svar fra Ourlove
We completely understand your frustration and take reports of AI-generated or misleading profiles very seriously.
Please report any suspicious accounts to the Customer Success Team—they can investigate, remove inauthentic profiles, and ensure the platform maintains a safe and transparent environment. Your feedback is important, as it helps protect other users and highlights where improvements in authenticity and trustworthiness are needed.
Fuyez
Des que vous etes membre deja pour 38 euros, au bout de 10 minutes vous devez rajouter 50 euros pour continuer de chatter. C"est un vrai piege.
2. mai 2025
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Svar fra Ourlove
Bonjour Martine. Nous comprenons votre frustration et prenons très au sérieux les problèmes liés aux frais cachés ou excessifs.
Veuillez contacter notre service client : ils pourront examiner votre compte, confirmer votre abonnement et votre consommation de crédits, et s’assurer qu’aucun autre prélèvement non autorisé n’a lieu. Fournir des captures d’écran ou des reçus les aidera à résoudre le problème rapidement et à protéger votre compte.
Vos commentaires sont importants, car ils nous permettent d’identifier les points à améliorer en matière de transparence et d’équité pour tous les utilisateurs.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.