Otrium Anmeldelser 

749
TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zrobiłam pierwszy zakup i jestem zadowolona.Szybka i sprawna wysyłka towar zgodny z opisem.Z całą pewnością jeszcze skorzystam z państwa usług.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pierwsze zakupy - pełna satysfakcja. Naprawdę najwyższa jakość towarów i samej usługi. W dodatku w paczce gotowy formularz ewentualnego zwrotu razem z gotową opłaconą nalepką na zwrot. Dla mnie rewela... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bardzo duży wybór produktów i marek, niestety na najbardziej interesujące mnie z nich nie działają kody promocyjne, które pojawiają się na stronie. Co więcej, przesyłki kosztują - również te zwrotne.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Produkt przyszedł nowy, zapakowany, z metką. Posiadał parę wad (odstające nitki, guzik który ledwo się trzyma) jednak nie są to znaczące wady. Wady te można łatwo naprawić w domu, trzeba pamiętać że m... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Haute couture-motehus
  2. Barneklesbutikk
  3. Klesbutikk
  4. Herreklesbutikk
  5. Outletsenter
  6. Dameklesbutikk

Om Otrium

Skrevet av virksomheten



Wear over waste

Chcemy, aby wszystkie wyprodukowane ubrania były noszone. Żadne nowe ubrania na wysypiskach. Współpracujemy z markami modowymi, aby sprzedawać archiwalne lub starsze kolekcje po nieodpartych cenach. Ale Otrium to coś więcej niż niesamowite oferty modowe. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojej garderoby. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego portfela. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego świata. Do 75% zniżki na marki modowe, które kochasz, każdego dnia.












Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

749 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 52 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(749)

48 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Przelewu zwrotnego jak nie było tak nie…

Przelewu zwrotnego jak nie było tak nie ma
Mimo że dostałam info że zaszła pomyłka i znów 3 dni praktycznie minęły

14. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Dzień dobry Kasia,

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro słyszeć, że nie otrzymałaś swojego zwrotu środków na czas. Niestety, zmagaliśmy się z pewnymi problemami technicznymi, przez które przelewy zostały opóźnione. Najmocniej Cię przepraszamy za tę zwłokę i niedogodności, które za sobą pociągnęła.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację

Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację
Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację. Zwróciłam zamówienie, otrzymałam potwierdzenie otrzymania zwrotu i informację, że najpóźniej w przeciągu 3 dni otrzymam zwrot pieniędzy. Niestety nadal nie otrzymałam zwrotu środków. napisałam już 3 maile, bez odzewu. W sytuacji braku środków, skieruję sprawę do odpowiedniej instytucji.
Jest 30 sierpien a otrium napisalo ze 15 sierpnia zlecono zwrot gotowki

30. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Witaj Anna,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo Cię przepraszamy, że przetworzenie zwrotu środków zajęło nam więcej czasu, niż powinno. W ostatnim czasie doświadczaliśmy pewnych problemów technicznych, które niestety wydłużyły ten proces. Jednakże, otrzymałaś odpowiedź na wszystkie swoje emaile od naszej obsługi klienta, powiadamiali Cię oni na bierząco o sytuacji.

Jeszcze raz, przepraszamy za niedogodności.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony…

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar. Nie polecam. Zostałam okradziona.

22. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Witaj Dominika,

Dziękujemy za recenzję.

Nie jest naszym celem zatrzymywanie pieniędzy klientów, sytuacja została już rozwiązana. Bardzo Cię przepraszamy, że przetworzenie Twojego zwrotu zajęło nam więcej czasu niż zwykle. Ta sytuacja na pewno się nie powtórzy.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie polecam!!!

Nie polecam!!!! Po odesłaniu zwrotu otrzymałam wiadomości że w ciągu trzech dni otrzymam zwrot pieniędzy niestety niestety ich nie otrzymałam!!!! Dodzwonić się nie da na infolinię brak odzewu.Pisała już kilkanaście wiadomości dostałam jedną jakąś automatyczna wiadomość co do wszystkich wysłaja nadal brak konkretnej odpowiedzi i pieniędzy!!!! Ten sklep to masakra czuje się oszukana i okradziona z moich pieniędzy!!!!

10. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Cześć,

Dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że nie otrzymałaś jeszcze zwrotu środków za swoje zamówienie.

Nasz zespół przetwarza zwroty tak szybko jak to możliwe, może to jednak potrwać do dziesięciu dni. Możesz się skontaktować z naszą obsługą klienta wysyłając email na service@otrium.com, nasi agenci będą w stanie sprawdzić, na jakim etapie znajduje się Twój zwrot.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację

Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację. Zwróciłam zamówienie, otrzymałam potwierdzenie otrzymania zwrotu i informację, że najpóźniej w przeciągu 3 dni otrzymam zwrot pieniędzy. Niestety nadal nie otrzymałam zwrotu środków. napisałam już 3 maile, bez odzewu. W sytuacji braku środków, skieruję sprawę do odpowiedniej instytucji.

26. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Cześć Ada,

Dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że nie otrzymałaś jeszcze zwrotu środków.

Nasz zespół wsparcia klienta odpowiedział Ci na wiadomość i poprosił o potwierdzenie. Jak tylko go udzielisz, będziemy w stanie zająć się Twoją sprawą. Możesz być pewna, że otrzymasz swój zwrot środków.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie działa akcja save20

Nie działa akcja save20, brak miejsca na wpisanie kodu pomimo spełnienia warunków. Tylko się nawkurwiałem.

cd. po dwóch godzinach okienko na kody wskoczyło, ale po wpisaniu kodu SAVE 20 rabat 20% nie został uwzględniony pomimo spełnienia warunków. Nie działa i już

11. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Cześć Wojtek,

Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z zakupów na Otrium.

Nasze kody działają na pewnych warunkach: czasami niektóre marki nie biorą udziału w danej promocji, czasami kody działają tylko na zamówienie o określonej wartości. Jeżeli masz jakiekolwiek problemy z kodami lub ze stroną internetową, zawsze możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta, nasi agenci na pewno będą w stanie Ci pomóc.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wspracia Klienta Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na obecną chwilę nie mogę dać dobrej…

Na obecną chwilę nie mogę dać dobrej opinii. Czekam już 7 dni roboczych na odpowiedź kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za odesłany towar. Bez odzewu. Wysłałam 4 maile i cisza.
Czekam nadal na kontakt w przypadku braku sprawę zgłaszam do odpowiednich instytucji.

4. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Cześć,

Dziękujemy za wiadomość! Przykro nam słyszeć, że nie dostałaś jeszcze zwrotu środków za swoje zwrócone zamówienie.
Ostatnio doświadczyliśmy niewielkich problemów technicznych i niestety, przetworzenie zwrotów zajęło nam nieco więcej czasu niż zazwyczaj. Jednakże, nasz zespół IT już pracuje nad tym problemem, i zaległe zwroty powinny zostać przetworzone tak szybko, jak to możliwe.

Bardzo przepraszamy za niedogodności.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Brudna i zniszczona kurtka

Realizacja zamówienia bardzo sprawna. Niestety kurtka przyszła poplamiona. Natomiast złote elementy (guziki) które powinny zdobić kurtkę, są obdrapane. Kurtka wygląda okropnie. Czy wszystkie produkty są w takim koszmarnym stanie, czy tylko ja miałam pecha? Jak można wysłać produkt w takim stanie?

14. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Otrium

Svar fra Otrium

Cześć Kasia,

Dziękujemy za zasygnalizowanie problemu!

Bardzo Cię przepraszamy za wysłanie kurtki w złym stanie. Przedmioty, które wysyłamy przechodzą przez proces kontroli jakości, jednakże, najwidoczniej w przypadku kutki popełniono błąd. Bądź pewna, że nie jest to naszą praktyką, a niefortunnym wypadkiem. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, proszę skontaktuj się z nami wysyłając email na service@otrium.com, nasi agenci na pewno Ci pomogą.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zakupy w Otrium to naprawdę bardzo…

Zakupy w Otrium to naprawdę bardzo dobry wybór. Towar doskonałej jakości, szybka dostawa i chociaż u mnie był problem,bo była pomyłka w wysyłce towaru bardzo miła pani na infolinii rozwiała wszelki moje wątpliwości. Na pewno nie były to moje ostatnie zakupy.

1. februar 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv