I booked a 3-night stay for my sister through Otelz and received a confirmation email stating that the reservation was successfully booked. However, no payment was taken from my bank account,... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
My money did not return: I have paid 1600,-€ for a family accommodation and otelz cancelled it one week before the holiday started. Over a month has passed and they have not returned the money. I aske... Vis mer
Please never book @Otelz.com! I highly do not recommend booking reservations by the Otelz website. You cannot get your money back if you have any problem with their hotels. This is their sales stra... Vis mer
This is a very unscrupulous service that abuses your personal data. If you have made a booking through them at least once and entered your bank card details, they will keep them permanently. You won't... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Reservation 2679374. Ignoring me, no response
Reservation 2679374. I booked hotel Citrus Park, Konyaalti for 1 night through otelz.com. Sadly, there was no hot water, more than that on ground floor right next to my room there were pipe leak works, and for approximately 3 hours there were no water at all. I contacted otelz.com by contact form on their webisite twice about compensation - no answer from otelz.com. Then I asked administrator in next hotel to call otelz com number, it was hard for otelz to find English- speaking support, they promised to call back, but never did. It was first and last time I used otelz. It turned out that otelz.com is strictly for turkish people with turkish phone number, otherwise there is no way to contact them in case of troubles. Very bad service, otelz is simply ignoring you!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








