Ortesia Anmeldelser 

Estafa como la copa de un pino. La página genial. Haces pedido y no te envían confirmación, núm tracking ni nada. Los teléfonos para llamar salta el contestador. El políticas de privacidad hay un teléfono de Barcelona, te lo coge un vendedor de una tienda que no sabe ni dónde se anda. Opera esta página Gracare, S.A. y al reclamar que devuelvan el dinero da largas. Menos mal que lo hice con PayPal y son ellos los que te devuelven el dinero.

Pedimos un ROLLATOR y pagamos 189€ a través de su tienda online. Pasan los días y no recibimos ninguna respuesta salvo un justificante de pedido recibido y en proceso. En la pagina web dicen servir en un máximo de 72 horas. Pasan 5 días, llamo por teléfono durante 2 días y nadie lo coge. Averiguo que trabajan para Gracare (cuidado con estos también) y me dicen que pasaran nota. Finalmente me llama el señor de Ortesia y me atiende muy enfadado (dice que esta dentro de fecha...) y al final, después de discutir, se calma ante nuestra amenaza de ir a la policía por estafa. Nos dice que esperemos un par de días que recibiremos el producto. Pasan un par de días y nada. Llamo y me dice que no hay el color que hemos pedido, le digo que como es que se espera a que yo llame para darme la "noticia". Me ofrece reembolso y se tira 3 días mas con mi dinero y mi madre sin poder salir de casa por 2 semanas largas. Al final hemos recuperado el dinero, pero vaya calvario.