Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
5 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Oder was delivered incorrectly. Contacted customer service explaining problem. They asked for details with pictures. I was asking for a partial credit card reimbursement appropriately. They have ghosted me and no monetary adjustment. Online shopping is risky be careful and don’t shop with OrcaJump.
placed an order from OrcaJump on November 9, 2025 (Order Number: 003233214480) and paid £62.95, but I still haven’t received my jacket or any clear shipping updates. I reached out to customer support but haven’t received a helpful response so far.
This has been disappointing, especially after waiting this long without any tracking information. I expect better communication and a more reliable shipping process from an online store.
At this point, I cannot recommend OrcaJump. If my issue is resolved promptly, I will be happy to update my review.
My daughter ordered a dress in Feb 2025. It looked nothing like what was portrayed on the website and the size was way off as well. We returned it immediately with postal tracking. They received it, but six months later they still have not refunded the amount for the dress. Their customer service is belligerent and keeps coming up with new fees to deduct and yet still never processes the refund. This site is 100% a scam.
Defekte Ware wird nicht zurückgenommen.
Ich kann die Ware auf eigene Kosten nach China zurück senden /48 € soll das kosten plus Zollgebühren.
Auch bei nicht gefallen oder zu groß zu klein, das selbe. Auf eigene kosten nach China zurück.
Obwohl es ein Zwischenlager in Deutschland gibt.
I ordered a number of items, which were too small. Despite the fact I have not worn any of them and they are still in their original packaging, they refuse to replace or refund them. It's a total con. Being based in China, their sizes are not to \european standards. Avoid them!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
