Ora Mora Anmeldelser 65

Jeg bestilte en top og et joggingsæt, hvor jeg sendte joggingsættet tilbage. Først går der en uge hvor jeg intet hører, så tager jeg kontakt til dem, hvor de skriver at de ikke har fået pakken endnu og er ved at undersøge hvor den bliver af. Så ringer jeg til DAO (som jeg brugte til at sende pakken retur), og de fortæller at pakken er leveret tilbage til Ora Mora, men at de godt kan se at de har sat en eftersøgning i gang?? Hvordan kan det være SÅ svært at returnere en pakke. Jeg kan også se herinde på trustpilot at jeg ikke er den eneste som har haft samme problem.

Nu har jeg ventet i 2 uger på at få mine penge tilbage, og endelig står beløbet til at blive tilbagebetalt til mig inde på min bankkonto, men af en eller anden grund har de simpelthen valgt at reservere beløbet, så det først bliver udbetalt til mig den 28. april!! Det vil sige at jeg skal vente yderligere 6 dage på at få over 900 kroner tilbage. Det er altså over 3 uger i alt.

Jeg har aldrig oplevet SÅ dårlig service. Jeg synes det er under al kritik. Min ærlige anbefaling er aldrig at handle der, for det er en krig at få pengene tilbage hvis man ikke kan lide tøjet.

På deres hjemmeside skriver de at man har 2 uger til at sende det retur og hvis de ikke har modtaget pakken indenfor det, så får man ikke en krone tilbage. Så jeg tænker lidt om de i virkeligheden holder på returneringerne, så de kan bruge deres 2 ugers politik imod kunderne, og dermed skrive “vi har desværre ikke modtaget pakken indenfor 2 uger, og kan derfor ikke refundere beløbet”…

Hold jer langt væk!

Mega fede bukser i lækker kvalitet. Købte i 2 str. dog er der gået snart 4 uger og jeg har stadig ikke hørt fra dem eller modtaget min returnering. Aldrig har jeg oplevet noget ringerer

God vare. God og venlig kundeservice.
Ville købe derfra igen.

Hurtig levering, og såååå lækker kvalitet på tøjet!

Købte deres nye sweatpants i to farver, de levede dog slet ikke op til forventningerne. Efter en times brug er elastik båndet ved hoften blevet så løs at de ikke kan holdes oppe. Derfor ville jeg returnere det andet par, men returfristen er kun på 14 dage, selv her i juletiden. Derfor må jeg nøjes med et gavekort eller ombytning. Giver simpelthen nul mening. Føles lidt scam agtigt hvis du spørger mig.

Nem handel. Deres sweat-stof og lynlås virker ikke til at være af den bedste kvalitet. Jeg er spændt på hvordan det ser ud efter et par vaske. Men det er nok passende ift. til hvad man kan forvente af et sweatset til knap 900 kr.

The shipping was fast, and the product is very good; the materials used are resistant and thick enough.
And the fit works for different body types.

Fine varer, men kunne godt have brugt bedre hjælp til at vælge den rigtige størrelse. Var selv meget i tvivl og det er ikke rart at sidde med den følelse som køber. Størrelsen endte heldigvis med at passe. Kunne have været rart med lille tekst hvor der står hvilken størrelse modellen har på.

Jeg er 175 cm høj og har brede hofter. Bestilte en størrelse L til bukser. (de såkaldte “scrunch pants”)

Noget andet er, at leveringen tog meget lang tid og man fik meget få opdateringer undervejs. Pakken blev sendt med dao.

Alt i alt en fin oplevelse med plads til enkelte små forbedringer 🤗

Fantastisk oplevelse fra start til slut!
Jeg havde længe kigget på deres joggingsæt og besluttede endelig at bestille et. Da jeg modtog det, var kvaliteten virkelig lækker – blødt materiale og perfekt pasform på trøjen, men bukserne var desværre lidt for store. Jeg kontaktede deres kundeservice for at høre, hvordan jeg kunne bytte dem, og allerede kort efter fik jeg et super venligt svar.

De sendte den nye størrelse afsted samme dag, så jeg ikke skulle vente på, at min returpakke nåede frem først. To dage senere stod jeg med et sæt, der passede helt perfekt. Det er sjældent at opleve så hurtig og imødekommende service – man kan virkelig mærke, at de går op i deres kunder.

Dyr returnering mister samlet 100 kr.
Jeg har købt et par Kate Low Waist Suit Pants til 650 kr. samt betalt 40 kr. i levering.
Da jeg modtog dem, var jeg ikke helt tilfreds med pasformen. Jeg synes, de er meget bredere i som er gennemgående hele benet, som var anderledes end jeg forventede ud fra mine præferencer slev om jeg har mange brede bukser .
Derfor ønskede jeg at returnere dem, men jeg fandt det lidt uoverskueligt, hvordan returneringen skulle foregå. Efter at have kontaktet jer, oplevede jeg dog rigtig god kundeservice, og selve returneringen fungerede fint.

Det, jeg undrer mig over, er, at jeg ikke får hele beløbet tilbage. Jeg får 60 kr. mindre for bukserne grundt retunering, og sammen med leveringsgebyret betyder det, at jeg samlet set mister 100 kr.

Rigtig god kundeservice! Jeg havde bestilt en af deres flatterende bikinier, men da underdelen ikke passede alt for godt, lavede jeg en ombytning. Jeg skrev dog til dem for at høre, hvordan udsigterne var til, at den nye størrelse kunne nå at komme i tide inden jeg tog på ferie ugen efter. De var så søde at sende den nye størrelse afsted inden de overhoved modtog min ombyttede vare i den “forkerte” størrelse. Så nu når jeg at modtage den rigtige størrelse inden min ferie! Rigtig god kundeservice og tillid til deres kunder

Super cool oversized t-shirts!
I god kvalitet og fint print (easy hours).

Fint produkt og hurtig ekspedition

Super hjemmeside med lækre varer og hurtig levering 😃👍

Hurtig forsendelse

Alt fungerede, hurtig levering

Super hurtig og god service

Dårlig oplevelse, dårlig kvalitet på dyrt sæt. Har sendt det tilbage men har ikke fået mine penge tilbage, og da jeg modtog pakken modtog jeg en besked om jeg skulle betale igen, men kunne se på min bank at de altså var betalt. Så skrev jeg til dem og har intet hørt!!!!
Har stadig ikke fået min penge!